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    社群營銷推廣活動方案(社群營銷推廣活動方案怎么寫)

    發(fā)布時間:2023-03-17 16:10:57     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 725        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社群營銷推廣活動方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    社群營銷推廣活動方案(社群營銷推廣活動方案怎么寫)

    一、微信社群營銷該怎么做?

    微信社群營銷主要抓住四個點,也就是微信社群管理的四個流程:明確社群價值,持續(xù)內(nèi)容輸出,群活互動,社群裂變和轉(zhuǎn)化。

    1. 社群價值的明確

      直白點就是說微信社群的定位是什么,是交流型社群,學習型社群,打卡型社群等,可以對社群進行分類,根據(jù)自己所處的行業(yè)和建群的目的來分類,從而更好的判斷出社群的運營方向。

      在明確了社群價值以后,可以快速找到目標用戶,根據(jù)目標用戶需求展開運營工作。

    2. 持續(xù)內(nèi)容輸出

      內(nèi)容輸出很簡單,但是持續(xù)的內(nèi)容輸出就很不簡單了。內(nèi)容要是用戶喜聞樂見的,契合用戶需求的內(nèi)容。打個比方,在新媒體社群中,用戶想要看到的就是有關(guān)新媒體運營的一些知識,干貨,運營技巧,工具分享這一類的內(nèi)容,在內(nèi)容輸出的時候就可以從這個方向出發(fā)。其他社群也一樣,利用聊天狗的定時群發(fā)功能,可以在社群中定期發(fā)送設(shè)置的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,支持文字,圖片,語音,鏈接,名片等,加強用戶對社群的粘性很重要。

    3. 群活互動

      社群運營有一定的周期,在運營過程中為了不讓自己的社群過早的變成死群,還要做好群活互動工作。比如利用聊天狗來進行社群管理,根據(jù)簽到功能讓群成員進行活動打卡,簽到,對群成員產(chǎn)生激勵,提高群活躍度。利用智能群聊天機器人,讓社群用戶之間產(chǎn)生互動,提高社群粘性。

    4. 社群裂變和轉(zhuǎn)化

      社群的裂變和轉(zhuǎn)化都是最后的效果,前面所做的一切工作都是為了社群的裂變和轉(zhuǎn)化來的,把握好社群運營的周期,在關(guān)鍵時刻促進用戶轉(zhuǎn)化,讓社群產(chǎn)生裂變。在這里也可以利用社群裂變工具,比如爆汁裂變,裂變寶等等。

    二、如何做好社群營銷?社群營銷的六個步驟

    社群是移動互聯(lián)網(wǎng)背景下最好的轉(zhuǎn)化、裂變的營銷手法,社群經(jīng)濟將是未來一個重要的經(jīng)濟模式,本身存在差異化,當企業(yè)或產(chǎn)品抓住用戶,不斷增強用戶粘性,發(fā)展更多的經(jīng)濟業(yè)務(wù),乃至快速裂變構(gòu)成巨大的商業(yè)產(chǎn)業(yè)。那么該如何做好社群營銷呢?下面給大家分享做好社群營銷的六個步驟。 一:群員用戶畫像分析 確定核心人群,找到群員共性,才能確定經(jīng)營產(chǎn)品、規(guī)劃社群輸出內(nèi)容。要保證群員有共性,也就是都對你的產(chǎn)品有需要或者感興趣。只有這樣才能保證有轉(zhuǎn)化率。 二:群員結(jié)構(gòu)設(shè)計 群員共性保證需求一 致,差異性則能構(gòu)維持社群活躍度。群員之間有共同的需求或者愛好,就是這個社群經(jīng)營的產(chǎn)品。而群員之間存在差異性可以保證社群的活躍度,可以打造有不同擅長點的大佬來引導群員。 三:拉群 社群需要通過基礎(chǔ)的流量和裂變流量吧相同的用戶畫像的人聚在一起。有些產(chǎn)品具有地域限制。比如鮮花團購送貨上門,就有一定的局限性,如果距離太遠不方便。這時候就要注意群員所在的位置了。可以按市區(qū)劃分群員,把同一個地方的群員拉到同一個群里。 四:社群促活 打通用戶觸點,社群不活躍就表示用戶不看群,用戶不看群就不會有轉(zhuǎn)化,促活就是讓群員活躍起來,互動是社交的基本,有了互動就會增進認知,產(chǎn)生情感,產(chǎn)生認可、依賴。社群也是如此,互動是形成社群粘性的基本步驟。 五:社群造勢 激發(fā)用戶情緒,制造感性購買場景,為即將要做的社群促銷做準備。例如:買車定是理性消費;而買衣服,往往需要情緒刺激。 六:社群促銷 長久運營會造成成員的乏味,用戶關(guān)注度變低,走向死亡。社群營銷是非常看重口碑的,產(chǎn)品和服務(wù)好、社群成員愉悅感強,那么通過傳播,易于擴散,形成巨大的社群能量。適當?shù)呐e辦一些活動,可以提高用戶的愉悅感。一個社群讓成員產(chǎn)生高度的愉悅感,才會長久生存,形成粘性,導致裂變,最終獲取利商業(yè)價值 以上便是社群營銷的六個步驟。

    三、社群運營策劃方案怎么寫

    肯定很多人認為社群運營的工作就是每天在微信群里發(fā)布一下通知,遇到發(fā)廣告的小朋友就送他飛機票,遇到喜歡聊天的小朋友就收集一堆的表情包,開始斗圖模式.......但其實接觸社群運營的工作之后,你才會理解隔行如隔山的道理,要做好社群運營,首先要有一個社群運營方案。

     

    社群運營方案需要:設(shè)定社群的總體目標,有邏輯地拆解任務(wù)目標,撰寫社群運營的執(zhí)行文案,執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)和迭代問題,設(shè)定社群的總體目標。

     

    無論你是準備要寫內(nèi)容運營方案、活動運營方案還是社群運營方案,所有的運營工作方案都是“目的先行”,因為后期我們所有的工作任務(wù)都是圍繞著這個核心目標進行的,如果目標設(shè)定不合理或者不準確,那么后期所有的工作都會是十分低效的。在開始運營一個社群之前,我們必須要思考以下這些問題:我們?yōu)槭裁匆⑦@個社群?目標用戶有什么樣的痛點,我們可以通過社群解決用戶的什么痛點問題,帶來什么價值?目標的合理性在哪里?

     

    根據(jù)SMART 法則的五個要素:

     

    明確性:目標一定要夠明確具體,不能夠太過抽象,用具體數(shù)字來制定目標使目標具有明確性。

     

    衡量性:目標制定要考慮以后的可監(jiān)測性,通常來說具有明確性的具體目標,就具有可衡量性。

     

    可實現(xiàn)性:可以根據(jù)當下的時間規(guī)劃,之前的歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)進行推論,檢驗?zāi)繕说暮侠硇浴?/p>

     

    相關(guān)性:社群運營目標的相關(guān)性,更多是用戶痛點相關(guān),目標要和用戶痛點有相關(guān)性。

     

    時間性:你可以在目標上付出的時間是多少,決定了你要把目標訂得多大。

     

    有邏輯地拆解任務(wù)目標:在設(shè)定了具有可監(jiān)測性和合理性的總體目標之后,我們需要對總體目標進行有邏輯性的拆解,將其拆解成為一個個可以執(zhí)行的具體任務(wù)。拆解目標的邏輯一般也是按照社群運營的邏輯展開的。

     

    (1)入群前的成員邀請:想要建立一個社群,首先我們需要找到一定數(shù)量的群成員。

     

    精準地找到目標用戶:我們要縮小搜索用戶的范圍,更精準地找到社群活動的目標用戶。這就需要我們對活動和用戶痛點都有很好的認知,知道活動所針對的目標用戶經(jīng)常會集中在什么渠道上活躍?就多多在那個渠道上發(fā)布招募信息。

     

    用AB型文案來撰寫招募文案:可以參考AB型文案來準備一份有吸引力的邀請文案。A就是Attention,也就是社群活動吸引別人的亮點。B就是Benefit,就是這個社群活動對用戶有什么好處,能夠解決目標用戶的什么痛點問題。把活動特色和用戶痛點結(jié)合起來,會使得招募文案更加具有吸引力,加入福利干貨吸引用戶,如此一來,文案就具有了更強大的吸引力。

     

    (2)入群后的用戶激活

     

    吸引了一定數(shù)量的群成員入群之后,就要在短期內(nèi)就激活用戶,不然就很容易讓社群變成一個僵尸群了。如何激活用戶,讓他們在社群里面活躍起來?我覺得這需要群主做一個很好的平衡,既要讓大家在群里面踴躍發(fā)言,又不要讓大家發(fā)一些與社群目標無關(guān)的內(nèi)容。想要達到這個平衡,可以做下面這兩件事:

     

    引導群成員做自我介紹:想要讓群成員在群里面積極地發(fā)言,活躍社群,最好的方式就是讓大家建立一種信任感,這就需要我們在社群剛剛建立起來的時候,引導成員做自我介紹,讓大家熟悉和認識彼此,營造一個較為輕松和活躍的氛圍。

     

    強調(diào)社群規(guī)則的遵守:想要讓整個社群都把注意力集中在社群目標上,避免發(fā)一些無關(guān)的內(nèi)容,這就需要群主在一開始的時候就要明確地告知社群規(guī)則,在有人違反社群規(guī)則時候,就要及時予以提醒,并且再次強調(diào)社群規(guī)則的重要性。

     

    (3)提高用戶留存

     

    用戶在剛剛進入社群的時候,會有很高的積極性和新鮮感。持續(xù)地喂內(nèi)容:我們可以看到一些微信群里,每天都會有人定期地發(fā)布早報或晚報,早報或晚報的作用其實就是持續(xù)地給用戶喂內(nèi)容,使社群持續(xù)地曝光在用戶面前,讓用戶的注意力不至于被奇臺事物所分散。

     

    發(fā)布任務(wù)提醒:除了早報以外,我還可以在社群里面發(fā)布一些任務(wù)公告,提醒大家要完成的社群任務(wù)有哪些,這樣可以更好地引導社群成員把注意力集中在社群任務(wù)上,配合完成社群運營的目標。比如在實戰(zhàn)周的社群里,我們每天早上8點都會發(fā)布當日的挑戰(zhàn)任務(wù)公告。

     

    定期引導討論:可以定期地找一些社群相關(guān)的話題或者安排答疑,定期發(fā)布到群里來活躍社群。除此之外,我自己還會比較關(guān)注一些喜歡在社群里發(fā)言的同學,在發(fā)布話題討論的時候他們就可以發(fā)揮較大的作用。也可以放一個自己的小號在社群中,在沒有積極發(fā)言的時候,把自己的小號拉出來暖場。

     

    設(shè)計社群活動:定期在社群里舉辦一些活動,讓社群具有多層次的價值。

     

    撰寫社群運營的執(zhí)行文案:確定了整體目標和執(zhí)行策略之后,我們需要開始撰寫將在社群中發(fā)布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能,另外有的文案是不可以提前準備好的,比如早報晚報;但有些文案則是可以提前準備好的,比如說邀請成員文案、社群規(guī)則文案、任務(wù)公告等。

     

    邀請成員文案: 邀請成員的文案一定要具有足夠的吸引力,可以用AB

    四、如何做好社群營銷?這七個步驟很關(guān)鍵

    如何做好社群營銷?社群營銷的七個步驟

    一、確定目標用戶群體

    確定目標用戶,找到群員之間的共性,才能規(guī)劃社群輸出內(nèi)容和社群運營方向。

    二、社群結(jié)構(gòu)設(shè)計

    結(jié)構(gòu)是決定著社群的存活。一般一個社群的組織架構(gòu)由三部分組成:管理員、核心用戶和普通用戶。管理員的存在代表著一種法則,管理群成員,規(guī)范群內(nèi)內(nèi)容發(fā)布的條例等,從源頭上讓社群井然有序的成長發(fā)展。核心用戶一般是社群內(nèi)的正向積極分子,有一定的影響力,可以作為推動普通用戶的轉(zhuǎn)化催化劑。

    三、拉群規(guī)則

    社群需要通過基礎(chǔ)的流量和裂變流量把相同的用戶畫像的人聚在一起。當然在具體的拉群過程中一定是遵守這某種規(guī)則的,比如地域規(guī)則、年齡段規(guī)則等。只有這樣拉起來的社群才更容易管理。

    四、社群促活

    群活互動是社群維護的一個重要環(huán)節(jié)。社群不活躍就表示用戶不看群,用戶不看群就不會有轉(zhuǎn)化,促活就是讓群員活躍起來。解決群活躍可以通過社群管理工具來打造多樣性的話題互動。如聊天狗社群管理工具就自帶圖片搜索、天氣預(yù)報、故事笑話、新聞資訊、星座講解等智能應(yīng)用,只要群員在群里發(fā)送這些指令,聊天狗就能按需自動回復(fù)相對應(yīng)的消息,讓你的社群更有價值和趣味性。同時定時發(fā)送消息和自動回復(fù)功能可以有效營造社群互動的氛圍。

    五、社群價值

    輸出決定社群的價值所在。持續(xù)輸出有價值的東西是社群持久生命力的重要指標。所以打造群價值才是重點。如果你提供的內(nèi)容無關(guān)痛癢,那么,群內(nèi)成員又何必在群里浪費時間呢?能夠提供真正有價值有干貨的內(nèi)容才是用戶所期待的。能讓大家在群內(nèi)有所成長,有所收獲,有所改變,才是根本。

    六、社群造勢

    激發(fā)用戶情緒,制造感性購買場景,為即將要做的社群促銷做準備。例如:買車定是理性消費;而買衣服,往往需要情緒刺激。

    七、社群促銷

    長久運營會造成成員的乏味,用戶關(guān)注度變低,走向死亡。社群營銷是非??粗乜诒?,產(chǎn)品和服務(wù)好、社群成員愉悅感強,那么通過傳播,易于擴散,形成巨大的社群能量。適當?shù)呐e辦一些活動,可以提高用戶的愉悅感。一個社群讓成員產(chǎn)生高度的愉悅感,才會長久生存,形成粘性,導致裂變,最終獲取利商業(yè)價值。

    以上就是關(guān)于社群營銷推廣活動方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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