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抖音大學處罰商家（抖音電商大學）

發(fā)布時間：2023-03-19 01:47:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 273 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音大學處罰商家的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音投訴賣家罰款多少
2、抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰
3、抖音小店一般違規(guī)12分對店鋪有什么影響
4、抖音平臺買家投訴商家有什么影響

抖音大學處罰商家（抖音電商大學）

一、抖音投訴賣家罰款多少

抖音投訴賣家不會罰款。抖音投訴賣家需要經(jīng)過抖音平臺的調(diào)查和鑒定對賣家進行相應的處罰，但不會罰款。一般為累計扣違規(guī)積分，例如售后超時每次累計違規(guī)積分A0.5分，虛假宣傳視情況而定，出售假冒商品一般處罰力度較大，累計違規(guī)積分到一定數(shù)額會對店鋪進行下架，情節(jié)嚴重將已交司法機關。

二、抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰

抖音是非常受歡迎的短視頻軟件嗎里面有不少商家在上面開店，大家可以在都抖音上買東西，但是有時會遇到商家不發(fā)貨的情況，那么抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰？下面我為大家?guī)矶兑羯碳也话l(fā)貨會處罰相關介紹，感興趣的小伙伴一起來看一下吧。

抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰

1、訂單關閉

在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單，訂單將自動關閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功，平臺將提供其他退款路徑。

2、扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。

違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

此項違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

3、商品封禁

單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應商品將會被封禁。

4、店鋪停業(yè)/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。

5、影響店鋪評級

抖音發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標，發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權益。

以上就是抖音商家不發(fā)貨會有什么處罰介紹，希望對大家有所幫助。

三、抖音小店一般違規(guī)12分對店鋪有什么影響

商家累計被扣除12分時，除單項違規(guī)行為下的處理措施外，店鋪被清退。在平臺進行申訴，抖音小店被罰主要有以下幾種情況，我們可以針對不同情況準備好相應的申訴材料。

虛假宣傳，售賣的商品材質(zhì)與商品詳情頁信息不符。需要準備產(chǎn)品質(zhì)檢報告等第三方權威認證的數(shù)據(jù)資料進行申訴。

銷售假貨，出售盜版，冒牌商品。需要準備品牌授權許可證書，進貨發(fā)票，如果是代購，要有代購小票及合法的代購資質(zhì)證明等資料。商品價格與實際購買價格不符。需要出示商品發(fā)布前七日內(nèi)在同一平臺成交的最低交易價格。

商品物流信息與實際物流信息不符。需要準備真實的物流信息記錄截圖。抖音小店被扣12分是被清退了嗎抖音商家的信用分初始分值是12分，如果發(fā)生違規(guī)時，平臺會依照情節(jié)輕重對商家進行扣分。

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣除3分，對商家進行警告，對商品進行下架，扣除保證金2000元。情節(jié)較嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣除4-10分，對店鋪進行停業(yè)整頓，扣除保證金5000元。

四、抖音平臺買家投訴商家有什么影響

若賣家確有網(wǎng)上描述不符的行為抖音平臺將會依據(jù)規(guī)則進行處理。

抖音，是由字節(jié)跳動孵化的一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件。該軟件于2016年9月20日上線，是一個面向全年齡的短視頻社區(qū)平臺。

2019年1月18日下午，中央電視臺與抖音短視頻舉行新聞發(fā)布會，正式宣布抖音將成為《2019年中央廣播電視總臺春節(jié)聯(lián)歡晚會》的獨家社交媒體傳播平臺，會上公布了2019年央視春晚“幸福又一年”的新媒體行動，抖音將同央視春晚在短視頻宣發(fā)及社交互動等領域展開全方位深度合作，調(diào)動廣大年輕群體，面向全球華人，以參與代替評論，用參與引導關注，助力春晚傳播。

2020年7月30日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出宣判，認定抖音App有侵害用戶個人信息的情形。9月14日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布消息稱，抖音APP中存在大量誘導未成年人參與應援打榜、大額消費、煽動挑撥青少年粉絲群體互撕謾罵的不良信息和行為。9月，北京市市場監(jiān)管局召集抖音等6家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負責人，召開落實“長江禁捕打非斷鏈”工作電商平臺行政約談會。

2021年1月，“抖音”平臺被行政處罰。2021年6月，抖音因提供含有禁止內(nèi)容被罰 3 萬元；2021年1月26日，抖音與央視春晚聯(lián)合宣布，抖音成為《2021年中央廣播電視總臺春節(jié)聯(lián)歡晚會》獨家紅包互動合作伙伴; 6月21日，抖音正式上線了網(wǎng)頁版內(nèi)測，其官網(wǎng)頁面也進行了改版。

9月1日，抖音發(fā)布關于進一步加強“飯圈”亂象專項整治的公告。11月12日，抖音官方微博發(fā)布《關于騰訊與抖音商談對等開放的說明》稱，抖音收到來自騰訊創(chuàng)作服務平臺的申請，希望接入抖音開放平臺。

以上就是關于抖音大學處罰商家相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。