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營銷四大要素
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本文目錄:
一、市場營銷的4R理論到底是什么?
市場營銷中的營銷4r指的是:Relevance(關(guān)聯(lián))、reaction(反應)、relationship(關(guān)系)、Reward(回報)。
4R營銷理論是以關(guān)系營銷為核心,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長期互動,重在建立顧客忠誠的一種理論。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求,是一個更為實際、有效的營銷制勝術(shù)。
擴展資料
4RS理論的營銷四要素:
第一,關(guān)聯(lián)(Relevancy),即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。
第二,反應(Reaction),在相互影響的市場中,對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制、制定和實施計劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應需求的商業(yè)模式。
第三,關(guān)系(Relationship),在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。
第四,報酬(Reward),任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,都是經(jīng)濟利益問題。因此,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,也是營銷的落腳點。
參考資料來源:百度百科-4R營銷理論
二、服務市場營銷的要素主要是什么?
4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。
1、產(chǎn)品組合
它主要包括產(chǎn)品的實體,服務,品牌和包裝,是指企業(yè)向目標市場提供的商品和服務的集合,包括實用性,質(zhì)量,外觀,樣式,品牌,包裝和規(guī)格以及服務和保證。
2、組合計價
它主要包括基本價格、折價、付款日期和貸款條款,是指公司追求銷售其產(chǎn)品所獲得的經(jīng)濟回報。
3、分布分布
位置通常稱為分布組合,它主要包括分銷渠道,倉儲設施,運輸設施和庫存控制,代表了公司組織的進入和到達目標市場的活動,包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)取?/p>
4、促銷組合
它是指企業(yè)使用各種信息載體與目標市場進行通信的通信活動,包括廣告,人員銷售,業(yè)務推廣和公共關(guān)系。
以上4P(產(chǎn)品,價格,位置,促銷)是可以在營銷過程中控制的因素,也是企業(yè)開展營銷活動的主要手段。它們的具體應用構(gòu)成了企業(yè)的營銷策略。
擴展資料:
活動營銷分三類:
1、企業(yè)活動營銷
活動營銷通常是企業(yè)營銷的致勝法寶,企業(yè)通過投資主辦活動,并以活動為載體,以產(chǎn)品促銷、提升品牌、增加利潤為目的而策劃實施的一種營銷手段和營銷模式。
企業(yè)活動營銷的形式有產(chǎn)品推介會、發(fā)布會、路演、促銷活動、贊助各類賽事論壇、系列主題活動等等,借助活動營銷可以提升企業(yè)的媒體關(guān)注度和消費者體驗與溝通。
2、城市活動營銷
活動營銷是城市營銷的有效手段,通常是指城市有計劃、有目的的策劃或申辦某項大型節(jié)會、賽事、論壇等形式的活動,并圍繞活動的策劃和組織對城市的文化進行挖掘、對城市的基礎設施進行改造、對城市的環(huán)境進行優(yōu)化、對城市形象和品牌進行宣傳推廣,最終借助活動促進城市經(jīng)濟的發(fā)展和品牌價值的提升。
3、非營利組織活動營銷
非營利組織主要在中國由政府運營,主要依靠公司或公共捐贈來運營,所謂捐贈主要是出于道德驅(qū)動的行為,是善行,而捐贈者基本上不考慮其經(jīng)濟收益。
大多數(shù)捐助者已經(jīng)成為無名英雄,實際上,非營利組織可以使用活動營銷來增強道德驅(qū)動力和收益回報;通過活動整合社會資源,媒體資源和明星資源,活動的影響力不但增加了自身的宣傳力度,而且利用活動平臺回報了贊助企業(yè),提升了贊助企業(yè)的品牌知名度和聲譽,并實現(xiàn)多贏。
參考資料來源:
百度百科-營銷
三、美國市場營銷學家麥卡錫教授把各種營銷要素歸為四大類分別為什么
美國密西根大學羅姆?麥卡錫教授于五十年代末提出了4P營銷理論,即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四要素理論以來,對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響,被營銷業(yè)界奉為營銷理論的經(jīng)典和基石。在這之后直至今天,幾乎所有的營銷教科書都把4P作為教學的基本內(nèi)容,大多數(shù)營銷人士在策劃營銷活動時,都自然的從4PS理論出發(fā)思考方案
四、營銷傳播四要素各自扮演什么角色
市場營銷中可以細分為很多個獨立的要素,而把這些因素結(jié)合起來就是市場營銷組合的四要素, 一般指4P:產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion)
產(chǎn)品的組合,主要包括產(chǎn)品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物、服務的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,還包括服務和保證等因素。
定價的組合,主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。
分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)取?/p>
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
市場營銷中所涉及的各個要素組合 是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,是將企業(yè)可控的基本營銷措施組成一個整體性活動,其中每個點都是非常重要的,忽視了哪個環(huán)節(jié),企業(yè)的市場營銷都將會失敗。
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