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    新手做手機銷售怎么學(xué)最快(新手做手機銷售怎么學(xué)最快)

    發(fā)布時間:2023-03-04 11:22:17     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 546        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新手做手機銷售怎么學(xué)最快的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    新手做手機銷售怎么學(xué)最快(新手做手機銷售怎么學(xué)最快)

    一、新人賣手機的技巧語言

    新人賣手機的技巧語言:

    1、笑臉。

    2、真誠。別驚訝,現(xiàn)在的手機推銷員都是推薦一些不是很好的雜牌機,雖然這樣給他帶去了暫時的利益,但是總是不能長久的,真誠才是一個推銷員的首要秘訣。

    3、耐心。

    4、足夠的專業(yè)知識。

    5、能夠較清晰的表達你思想的口才。

    6、眼力,要能識別顧客的大致心里,好有的放矢。

    7、信心!相信自己能說服每個顧客的。

    銷售手機的技巧和口才_手機銷售話術(shù)開場白

    2手機銷售話術(shù)開場白

    一:多問少說

    案例: 顧客一進門,我們的銷售人員就不停的說:先生(小姐)您要什么手機啊?這 是我們新的手機, 您看一下啦。 喋喋不休的說, 如影隨形的跟著顧客推薦, 直到顧客走了, 還困惑的問:顧客怎么不買哪?

    點評: 這就是犯了銷售的大忌說個不停。 顧客表現(xiàn)欲強, 喜歡說話, 你就要鼓勵他 (她) 多說,從中了解他(她)的真實想法。顧客話少,你就要注意自己的說話質(zhì)量。不然就是在 往走趕顧客。

    對策:顧客關(guān)心的,顧客想聽的, 才是我們銷售人員該說的。

    二 不能如影隨形的跟著顧客

    案例:顧客一進門,我們的銷售人員從第一節(jié)柜臺跟到最后一節(jié)柜臺。顧客走一步跟一步,還不停的說。

    點評:最笨的銷售方式,最差的銷售結(jié)果

    對策:銷售人員要多觀察,找準切入時機,例如站在某柜臺注視某手機超過3秒時,過去推介:您好,先生,這是###手機新推出的###型號,我拿出來您看一下好嗎?買不買沒關(guān)系,您了解一下啦!顧客不說話,又不走,那就是默許啦,招呼客戶坐下、倒水,取機給客戶介紹功能,展開銷售。

    3手機促銷員的銷售話術(shù)

    常見應(yīng)對

    1.對不起,這已經(jīng)是最低價了。(直接拒絕顧客的砍價要求,暗示顧客愛買不買)

    2.那您想要多少錢才愿意買呢?(將導(dǎo)購陷入被動方,而且給顧客價錢水分很大的感覺??赡芫退隳俦阋硕疾毁I)

    3.剛才都已經(jīng)說了,這是最便宜的了,沒得再說了。(語氣非常的不耐煩,帶有嫌棄、輕視顧客的意思)。

    二、我是做手機銷售的`如何提高銷售技巧`銷售效率`成功率 ```希望全面點回答`

    首先:你要對的每款手機的性能要了解,碰到客戶問的問題時及時回答客戶。這樣客戶才相信你,才會聽你推薦產(chǎn)品。

    第二:要尊重客戶的意見,現(xiàn)在年輕人去買手機前基本都會在網(wǎng)上看一下,心里有譜再去店里買,所以你先試探一下客戶想買手機,而不是在那里鋪天蓋地的推薦,浪費口水。

    第三:就看你的察言觀色的能力,多去揣測客戶的心理,多去聽客戶的要求。

    第四:注意自己的親和里力。

    三、提高電話銷售的方法

    提高電話銷售的方法

    提高電話銷售的方法,電話銷售在我們的生活中是很常見的,但并不是所有人都了解電話銷售技巧,任何一項工作都是有一定的方法和技巧需要學(xué)習(xí)的,以下了解提高電話銷售的方法。

    提高電話銷售的方法1

    首先,必須意識到電話銷售是所有銷售最初步的東西,電話銷售的意義在于,它屏蔽了所有的可能產(chǎn)生情感和溝通的捷徑。你所有的就是純粹的溝通,和純粹的反感。但是,電話銷售,幾乎是每一個銷售的必經(jīng)之路。

    只有這個環(huán)節(jié)你出色了,才有可能去做一個銷售、然后是高級用戶經(jīng)理、然后是銷售主管,直至總監(jiān)。而這些職位也會因為各個公司的差異性,而產(chǎn)生一些橫向的差別,譬如某小公司的銷售總監(jiān),收入和地位不如一個外企的平臺銷售。

    那么總的來說兩條路,第一條路,盡可能多打電話,擴大基數(shù)靠概率取勝;第二條路,提高你的電話效率,學(xué)會打電話之前做文章。每個人對會對自己有利益的事情產(chǎn)生好感,對于喪失利益的事情產(chǎn)生反感

    因此你需要從你的溝通上提供給用戶價值來降低它的反感 實際上,有效的溝通本身就是對抗反感的 但是你得意識到,在接電話的那一剎那,用戶對你對所有人的方案都是一致的。

    因此,這及方面的工作你需要去

    做去提升你自己的價值,第一了解你自己產(chǎn)品,要非常了解。了解它做什么用,真正的價值在什么地方,然后用戶的所有背景,他是不是適合你的產(chǎn)品,你先要判斷一下,如果不適合,那么久別騷擾別人。

    如果他可能適合,那么你需要幫他匹配好,你的東西怎么用,用在哪,實際上能夠幫助他做到哪些東西,他tco怎么樣,然后給他近景遠景的規(guī)劃。你心中有這些你就知道你如何提升自己的價值。

    原則是:

    第一,不要去打無意義的電話。

    第二,不要說廢話。

    第三,不要說套話。

    第四,盡可能不打手機。

    第五,最好能夠和周邊的人先電話混熟。

    所以你要知道:

    第一,你必須意識到他會排斥一個陌生人,那么如果這個陌生人一上來就告訴他他是賣東西的,你用戶一定會掛電話。

    第二,如果這個陌生人一上來廢話連篇語言沒組織好他也會掛,因為不知道你要干什么。

    第三,如果這個東西根本對他沒用他也會掛。

    第四,手機是非常私密的東西。

    第五,如果周圍有人幫你去給他遞話這個事情就容易接受的多。

    而相比而言,一個level比他低的人你搞定起來,相對也會容易。

    你要明白一個銷售并不是一個callcenter的客服,聲音和態(tài)度是沒有任何意義的,有意義的是價值。

    實際上,一個好的銷售一定要學(xué)會選產(chǎn)品和公司,銷售和產(chǎn)品與公司是相輔相成的,一個好銷售能夠救一個差公司,但是只是短期能夠,但是一個差公司的行為能夠毀了一個好銷售,很長時間。我第一張單子是做深圳的一個用戶,從發(fā)現(xiàn)機會到簽單close,我沒有去過一次,我和用戶只有電話和msn溝通。

    原因只在于一點,我發(fā)現(xiàn)了這哥們習(xí)慣網(wǎng)聊。我像交網(wǎng)友一樣和他成為了朋友一定要和你想搞定的人成為朋友但是作為核心,你一定記住,銷售的意義就是價值。不要糾結(jié)于是不是被掛電話,實際上,你的功夫在背后。你的底子厚了你的身高自然會上去。而是告訴你,勤奮的同時一定要學(xué)會思考。

    銷售是所有職業(yè)里入門最容易門檻最低的,但也是往上爬最難的。

    原因在于,它赤裸裸,只相信結(jié)果,至于過程,全憑你的本事。你要明白,搞定一個有效用戶,抵得上你搞定100個無效的用。每個客戶他們的煩惱不一樣,痛點不一樣,有的人頭疼有的人腳疼,你非得往人家腰去按摩,不掛你的電話掛誰的?

    假設(shè)如果你是做管理培訓(xùn)的,那么你必須意識到,現(xiàn)今階段這種培訓(xùn)的質(zhì)量良莠不齊,不管你們公司吹噓的怎么樣,你自己必須有一個意識,現(xiàn)階段,你的這些用戶很可能是一錘子買賣。

    如果是一錘子買賣,那么你為了錢,就忽悠一個是一個就可以了,沒必要考慮什么老用戶。老用戶的意義是說你必須進入到用戶的核心價值,和用戶一起成長,隨著他每年的成長他每年需要你服務(wù)和幫助的地方更多,然后給你貢獻足夠多的利益。

    培訓(xùn)的受體不是一個商業(yè)法人,實際上只是一個個人,你當(dāng)做一個快速消費品去賣就可以

    每個月幾萬的收入。

    我能告訴你的,銷售一份壓力非常大的工作,但是一旦你混出來了,是一份資源最豐富,能力最強,收入最高的工作。

    問題:你覺得銷售是一個需要耐心的工作嗎?客戶磨出來的和非常爽快的成交的比例怎么樣?

    呵呵,花錢的事情怎么可能爽快呢?一旦爽快了,你一定要小心!你先去看一看博弈論

    如果能看明白這個,我想后面的事情就容易 。

    提高電話銷售的方法2

    電話目的明確

    多銷售人員,在打電話之前沒有不認真思考,打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說,導(dǎo)致沒達到自己想要的目的。我們給潛在客戶打電話,目的就是通過電話溝通,讓客戶更加了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲。這樣我們就可以更好地給客戶介紹。最終給對方留下一個深刻的印象,以便達成銷售目的。

    對客戶用禮貌用語

    禮貌用語是一個人素質(zhì)的體現(xiàn),但是人員的一言一行也代表著你的公司。跟客戶溝通時,如果有什么問題可以用:您好,麻煩您一下,謝謝;對不起,打擾您了,耽誤您幾分鐘等等。要在恰當(dāng)?shù)臅r候說出來。但不要掛最邊上,要有理有節(jié),否則客戶會反感,適得其反,要做到適可而止。

    吐字清晰語言簡潔。

    有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。所以,在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩(wěn),讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標(biāo)準的普通話。語言要盡量簡潔,說到產(chǎn)品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。

    提高電話銷售的方法3

    電話銷售技巧總結(jié)

    一、開場白的重要性:

    1、首次接觸開場白就像人與人之間的第一印象,電話銷售是以聲音和語氣語調(diào)來判斷的,不受相貌的影響,第一印象感受度好了,才會贏的銷售時間。

    2、要咨詢客戶接聽電話是否方便,在客戶注意力不集中的時候溝通是沒有效果的,如果客戶態(tài)度不好就要為下次接觸埋下伏筆。

    3、要不卑不亢,不是求著客戶了解這個產(chǎn)品,二十用規(guī)范語言吸引住客戶讓其產(chǎn)生了解的欲望。

    二、語言簡單明了,提高工作效率

    1、與客戶溝通過程中,能一句話就可以說清楚的就不要說兩句話,因為我們的客戶時間很寶貴,我們的時間也是很寶貴,當(dāng)然并不是說直接“赤裸裸”的產(chǎn)品介紹,太直接會嚇跑客戶,在語言包裝運用同理性溝通達到同鳴的效果即可,簡化規(guī)范語言中的二次確認環(huán)節(jié)很有必要

    2、銷售思路

    接洽(利益演示)產(chǎn)品介紹(明確利益)保險的意義與功用(可以通過體味了解客戶是否有保險意識)產(chǎn)品對比與賣點試探式促成異議處理促成+需求分析或賣點成交

    銷售思路是一個循環(huán)漸進的過程,應(yīng)該處理好每一個環(huán)節(jié)才能達成最終的成交,如:客戶沒什么保險意識,就應(yīng)該把錢可以退換以及保險的意義與功用作為重點強化,如果此時還一致強調(diào)市面上以外向多數(shù)都是消費的,客戶會認為消費型意外險跟我有什么關(guān)系反正我自己也不會買。

    三、銷售就是思想的交換

    同樣一版演講稿,不同的人去演講,有的人可以讓人潸然淚下沒有的人卻可以讓人鼾聲四起。原因在于非常語言因素導(dǎo)致的,非語言因素包括:語氣,語調(diào),聲音條件、語言的抑揚頓挫等。

    銷售就是思想的`交換,用自己的語言和非語言方式并用來表達產(chǎn)品可以帶來給客戶的利益以及沒有這個產(chǎn)品會給客戶帶來什么樣的損失,讓客戶可以100%理解自己所表達的意思及感受才算是有效的溝通。如果我們所講的信息客戶不能完全理解則溝通是無效的。語言色彩的重要性

    同樣的規(guī)范語言不同人去運用效果是不一樣的,有的人在產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)客戶就掛機了而同樣的客戶也有人可以與客戶侃侃而談,這里面就是存在一個語言色彩的問題,客戶是什么的語調(diào)自己也應(yīng)該調(diào)整成什么樣的語調(diào),這樣更容易與客戶產(chǎn)生共鳴,人以群分就是這個道理。

    四、報價的技巧

    每個銷售人員都會遇到這樣的客戶,產(chǎn)品介紹完了以后就問一個月交多少錢,如果直接報價他就說不需要了,其實客戶沒購買一樣商品時的心里都會有一個標(biāo)準,人人都愿意買到自己認為物有所值的產(chǎn)品,

    如果他們芮乃偉商品的價格已經(jīng)超出自己認為的價值就會出現(xiàn)拒絕,所以產(chǎn)品介紹完了以后客戶如果問價格,就說多少錢要根據(jù)自己的實際開支情況來自由選擇但不論是多少錢都是自己的只不過說是在積攢這錢的過程當(dāng)中還可以多享受一份保障。接下來再做一些需求分析當(dāng)出現(xiàn)購買信號時再報價效果會更好。

    五、自信樂觀的重要性

    與自信的人打交道心里會更踏實,自信來源于實力,所以自信才會被別人信任,一個不自信的人所給出的建議一般不會被別人所采納,同樣在撥打電話的過程中銷售人員是否專業(yè)是否自信直接影響到客戶是否接受自己的購買建議從而關(guān)系到交易的成敗,一個成功的推銷員是一個健忘的人,忘記了客戶的拒絕忘了失望,心里永遠都是希望,所以成功的人呢都是享受工作!

    六、話術(shù)技巧

    1、創(chuàng)造輕松的氛圍

    2、有比較的標(biāo)準:銀行給利息不給保險/市面上意外險多數(shù)是消費型的

    3、不要連續(xù)的問2個問題,適當(dāng)?shù)臅r候問一個

    4、與客戶互動不能局限于保險,如:談服務(wù),談工作等

    5、介紹產(chǎn)品不要急于和客戶互動看情況

    6、在賣保險時,理性訴求與感性訴求都要做(理性訴求達不成時用感性訴求,感性歲去成功后,力量無限大)

    7、表達的方式比表達的內(nèi)容更重要

    8、處理反對問題的原則:先認同或接受準客戶9、對產(chǎn)品適時、適度制造熱銷氣氛

    10、試探促成,借用促成激發(fā)他的真實想法然后有針對性的處理。

    四、如何從零開始學(xué)做銷售?

    作為一個新手來說,口才并不是最重要的,只要會說話就行了,你要清晰的認識到這一點,跑業(yè)務(wù),客戶看的不是你說什么,而是你做了什么,作為新手,我們可以從下面幾點入手:

    膽量:膽量就是自信,對于銷售而言,這個必須排在最重要的地方,沒有膽量即使是別人送到手上的單子也不敢接。如何鍛煉自己的膽量,這又是一個大問題,這邊就簡單介紹下:了解自我,肯定自己,多讀書,對自己行業(yè)專精,對客戶行業(yè)也要做到盡量了解,總之就是有本事的人就有自信了,成為某個方面的高手,自信全部寫在臉上了。

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    多練習(xí):其實作為一個銷售小白并不適合去做項目銷售,務(wù)虛銷售,房產(chǎn)等這類難度比較大的銷售類型,一方面是客戶的金貴,做一個就少一個,給你練手的機會真的不多。

    我比較推薦像快消,門店等這種客戶群大的行業(yè),練手機會多,做業(yè)務(wù)就是要多練習(xí),才能總結(jié)出屬于自己的銷售套路。當(dāng)然做這些行業(yè)是賺不到什么錢,好在能夠幫助我們快速成長,做個一兩年成為業(yè)績前幾名的時候就可以跳槽到其他行業(yè)賺大錢了,因為銷售就那么幾招。

    多堅持:既然要選擇做銷售這條路,那就不可能一帆順風(fēng),每天都會遇到各種問題,更有各種壓力,如果你一碰到事情就想著轉(zhuǎn)行,想著換工作,那基本上做不好,做銷售最基本的堅持都沒有,很難在一個行業(yè)沉淀下來成長,一換行業(yè),前面的積累基本上就白費了,所以堅持下去,只要你看好的項目。

    外表干凈利落,精神氣足,邋里邋遢的客戶見到都煩。面對客戶的時候,保持微笑,心態(tài)上感謝客戶,給你了一次新的機會和提高的經(jīng)驗,這樣做銷售會讓我們的心態(tài)越來越好,因為銷售必不可少會遇到別人的冷眼,只有接受,才能開展你的業(yè)務(wù),另外跑業(yè)務(wù)也要看好時機,別人在忙的時候就不要去湊熱鬧了別人不會理的。

    以上就是關(guān)于新手做手機銷售怎么學(xué)最快相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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