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餓了么投訴中心（餓了嗎人工客服95518）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-24 06:43:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 683 問大家

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本文目錄:

1、怎么投訴餓了嗎平臺(tái)
2、餓了么投訴騎手在哪投訴
3、哪個(gè)監(jiān)管平臺(tái)能投訴餓了么
4、怎么投訴餓了嗎站點(diǎn)站長

餓了么投訴中心（餓了嗎人工客服95518）

一、怎么投訴餓了嗎平臺(tái)

有效投訴餓了么平臺(tái)的方法如下：

1、撥打“115757”餓了么官方消費(fèi)者服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。

2、下載【餓了么】官方app，在進(jìn)入【首頁】后，點(diǎn)擊頁面右下方的【我的】，找到【客服】，點(diǎn)擊進(jìn)入到【我的客服】頁面，打開【在線客服】選項(xiàng)，在對(duì)話框里輸入【人工客服】，根據(jù)所給出的提示進(jìn)行操作即可。

二、餓了么投訴騎手在哪投訴

打開【餓了么】軟件，點(diǎn)擊下方的【訂單】選項(xiàng)卡，找到要投訴騎手的訂單，選擇右上角的【客服】圖標(biāo)，點(diǎn)擊【在線客服】，找到【投訴商家/騎士】，按要求進(jìn)行投訴即可。

首先打開蘋果手機(jī)屏幕，在蘋果手機(jī)桌面上找到【餓了么】軟件，并點(diǎn)擊進(jìn)入餓了么軟件，進(jìn)入餓了么界面之后，選擇并打開下方的【訂單】選項(xiàng)卡，進(jìn)入全部訂單界面，找到要投訴騎手的訂單并點(diǎn)擊進(jìn)入。

進(jìn)入該訂單界面，點(diǎn)擊右上角的【客服】圖標(biāo)按鈕，進(jìn)入【我的客服】界面，選擇【在線客服】選項(xiàng)卡，在彈出的對(duì)話框中選擇【投訴商家/騎士】，按要求進(jìn)行投訴即可，需要注意的是訂單送達(dá)24小時(shí)內(nèi)可以投訴，超過24小時(shí)要嘗試聯(lián)系客服投訴。

三、哪個(gè)監(jiān)管平臺(tái)能投訴餓了么

方法一：可以撥打“10105757”餓了么官方消費(fèi)者服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，在接通后根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接人工進(jìn)行投訴反饋即可。

方法二：下載【餓了么】官方app，在進(jìn)入【首頁】后，點(diǎn)擊頁面右下方的【我的】，找到【客服】，點(diǎn)擊進(jìn)入到【我的客服】頁面，打開【在線客服】選項(xiàng)，在對(duì)話框里輸入【人工客服】，根據(jù)所給出的提示進(jìn)行操作即可。

方法三：通過【餓了么官網(wǎng)】進(jìn)行投訴，登錄并打開此官網(wǎng)，進(jìn)入【首頁】后，找到頁面左下方的【在線客服】，點(diǎn)擊進(jìn)入，手機(jī)號(hào)登陸驗(yàn)證后，成功進(jìn)入客服對(duì)話頁面，在對(duì)話框里輸入【人工客服】或【我要投訴】，根據(jù)所給的提示進(jìn)行轉(zhuǎn)接即可。

方法四：撥打“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線進(jìn)行投訴，因?yàn)轲I了么總部在上海，所以需要在12315前加上上海市區(qū)號(hào)，即“021+12315”，受理時(shí)間為:每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

方法五：若未到消費(fèi)者申訴專線的人工受理時(shí)間，可在“全國12315平臺(tái)”上進(jìn)行投訴。

四、怎么投訴餓了嗎站點(diǎn)站長

1、可以撥打10105757餓了么官方消費(fèi)者服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，在接通后根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接人工進(jìn)行投訴反饋即可。

3、通過【餓了么官網(wǎng)】進(jìn)行投訴，登錄并打開此官網(wǎng)，進(jìn)入【首頁】后，找到頁面左下方的【在線客服】，點(diǎn)擊進(jìn)入，手機(jī)號(hào)登陸驗(yàn)證后，成功進(jìn)入客服對(duì)話頁面，在對(duì)話框里輸入【人工客服】或【我要投訴】，根據(jù)所給的提示進(jìn)行轉(zhuǎn)接即可。

4、撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線進(jìn)行投訴，因?yàn)轲I了么總部在上海，所以需要在12315前加上上海市區(qū)號(hào)，即021+12315，受理時(shí)間為:每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

5、若未到消費(fèi)者申訴專線的人工受理時(shí)間，可在全國12315平臺(tái)上進(jìn)行投訴。

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