HOME 首頁
SERVICE 服務(wù)產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運(yùn)營
CASE 服務(wù)案例
NEWS 熱點(diǎn)資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年

    市場營銷學(xué)重點(diǎn)(市場營銷學(xué)重點(diǎn)知識歸納)

    發(fā)布時間:2023-03-04 15:17:35     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 854        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷學(xué)重點(diǎn)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場營銷學(xué)重點(diǎn)(市場營銷學(xué)重點(diǎn)知識歸納)

    一、市場營銷學(xué)考過的知識點(diǎn)還考嗎

    還是會考的。

    市場營銷學(xué)考過的知識點(diǎn)說明都是比較基礎(chǔ)且比較重要的,所以即使考過了,以后再有其他的測試還是可能會遇見的。所以在復(fù)習(xí)過程中,考試中遇見的知識點(diǎn)更應(yīng)該重點(diǎn)復(fù)習(xí)。

    市場營銷學(xué)知識點(diǎn)主要有五個知識點(diǎn):一、市場營銷與市場營銷學(xué),二、市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹,三、規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷管理,四、市場營銷環(huán)境,五、消費(fèi)者市場購買行為分析

    二、市場營銷課程有什么

    管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),統(tǒng)計學(xué),財務(wù)管理,市場營銷,經(jīng)濟(jì)法,消費(fèi)者行為學(xué),國際市場營銷,市場調(diào)查,企業(yè)銷售策劃,市場調(diào)查與預(yù)測,這些是專業(yè)課,還有一些就是選學(xué)的內(nèi)容。下面具體介紹一下:

    1、在營銷管理實踐中,企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個預(yù)期的市場需求水平,然而,實際的市場需求水平可能與預(yù)期的市場需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營銷管理者針對不同的需求情況,采取不同的營銷管理對策,進(jìn)而有效地滿足市場需求,確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn);

    2、營銷管理‍‍‍‍是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系,而對設(shè)計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制。營銷管理的實質(zhì),是需求管理, 即對需求的水平、時機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。

    市場營銷學(xué)重點(diǎn)(市場營銷學(xué)重點(diǎn)知識歸納)

    擴(kuò)展資料:

    市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”,臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

    參考資料:市場營銷-百度百科

    三、怎么學(xué)好市場營銷?

    問題一:如何學(xué)好并用好市場營銷 1.內(nèi)重修為。即在大學(xué)期間,扎實學(xué)好專業(yè)知識,很多同學(xué)可能認(rèn)為高中畢業(yè),進(jìn)入大學(xué)就解放了。卻不知道,進(jìn)入大學(xué),我們又重新在同一個起跑線了。不進(jìn)則退,4年后,我們的差距可能體現(xiàn)在很多方面,比如專業(yè)知識水平、工作經(jīng)驗,這些都是企業(yè)選擇職業(yè)新人非常看重的方面。建議市場營銷專業(yè)的同學(xué),在學(xué)好學(xué)校開設(shè)的專業(yè)課的同時,根據(jù)自己的興趣所在,選擇一個自己喜歡的行業(yè),盡可能地學(xué)習(xí)和積累行業(yè)知識。比如,男生可能會喜歡汽車,那么在課余時間可以多關(guān)注有關(guān)汽車的信息,閱讀專業(yè)書籍。女生可能更多關(guān)注化妝品、服飾方面,可以加深這方面的行業(yè)知識儲備。因為在畢業(yè)時,招聘企業(yè)所處的行業(yè)各不相同,你不可能面面俱備,對各個行業(yè)都了解。如果你在平時有所準(zhǔn)備,有針對性地學(xué)習(xí)和了解過一個行業(yè),那畢業(yè)時,相較于其他的同學(xué),你就更顯得專業(yè)和與眾不同,自然也就贏得考官的青睞。2.外聯(lián)社會。在校期間,有學(xué)生會和學(xué)校組織的社團(tuán)和外聯(lián)活動,亦可利用自己的假期、空閑時間參加社會實踐和 *** 工作。在完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)后,寶貴的工作經(jīng)驗來之不易,更加要珍惜和爭取。既然市場營銷的基石和前提在于市場,沒有一定的工作經(jīng)驗,只會是信口雌黃。4年的大學(xué)時間既空閑也緊張,晃眼即逝,有心的同學(xué)會利用一切時間和機(jī)會參加社會實踐活動,積累工作經(jīng)驗,提高與人溝通、團(tuán)隊合作、語言表達(dá)等綜合能力。沒有任何行業(yè)精英是天生的銷售冠軍,馬化騰從軟件工程師做起,俞敏洪曾是北大一名普通教師,王石也曾在深圳倒賣過玉米。成功來源于專注,來源于堅持,也來源于對一件事對一份工作的正確態(tài)度。營銷無難事,只怕有心人。營銷亦無捷徑,只有通過在市場和行業(yè)中的沉淀和摸爬滾打,通過對一個行業(yè)的專注和熱情,才能積累經(jīng)驗,不斷進(jìn)步。書本上的知識是可以通過學(xué)習(xí)獲取的,但與人相處,得到寶貴的工作經(jīng)驗,是需要融入社會慢慢汲取和積累的。

    問題二:怎么學(xué)好市場營銷這個專業(yè) 需要哪些方面 該專業(yè)是為了培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及 *** 部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。

    該專業(yè)主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。

    應(yīng)具備以下幾方面的知識和能力:

    1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識;

    2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;

    3.具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;

    4.熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;

    5.了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);

    6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。

    7、要對管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查、基礎(chǔ)會計、金融概論、企業(yè)銷售策劃、商業(yè)銀行實務(wù)、人力資源管理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、銀行營銷、現(xiàn)代推銷技術(shù)、營銷創(chuàng)新、廣告理論與實務(wù)、財務(wù)管理、財政與稅收。

    等有一定的了解;

    那么如何學(xué)好這個專業(yè)呢?

    一、首先要有良好的態(tài)度,包括:

    1、對自己的態(tài)度:自信,堅信自己的能力。

    2、對產(chǎn)品的態(tài)度:愛所銷售的產(chǎn)品,堅信其質(zhì)量和遠(yuǎn)景。

    3、對客戶的態(tài)度:客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。

    4、對推銷的態(tài)度:充滿熱愛,并相信可以通過推銷可以改變自己的人生。

    5、對挫折的態(tài)度:成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。

    6、對學(xué)習(xí)的態(tài)度:空杯心態(tài),沒有永遠(yuǎn)的老師,只有永遠(yuǎn)的學(xué)生。

    二、良好的基本知識與技巧:

    1、產(chǎn)品的專業(yè)知識:良好的產(chǎn)品專業(yè)知識是銷售產(chǎn)品時與客戶交談的基礎(chǔ)。

    2、良好的銷售技巧;好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半,可以通過看銷售方面的書籍和想有經(jīng)驗的推銷員請教來提高這方面的能力。

    三、強(qiáng)有力的執(zhí)行力

    凡事只有通過行動才能創(chuàng)造出結(jié)果,強(qiáng)有力的執(zhí)行力是成功的關(guān)鍵,也是提高銷量的關(guān)鍵。

    四、做好售后服務(wù)

    良好的售后服務(wù)是二次銷售的關(guān)鍵,也是通過客戶轉(zhuǎn)介紹客戶的關(guān)鍵。你服務(wù)態(tài)度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。 希望以上能幫助你!也預(yù)祝恩能夠在營銷這個舞臺上取得驕人的成績!

    問題三:市場營銷專業(yè) 怎么復(fù)習(xí)學(xué)習(xí) 關(guān)于復(fù)習(xí)方法,這里給你一些思路:

    1、章節(jié)復(fù)習(xí),不管是那門學(xué)科都分為大的章節(jié)和小的課時,一般當(dāng)講完一個章節(jié)的所有課時就會把整個章節(jié)串起來在系統(tǒng)的講一遍,作為復(fù)習(xí),我們同樣可以這么做,因為既然是一個章節(jié)的知識,所有的課時之前一定有關(guān)聯(lián),因此我們可以找出它們的共同之處,采用關(guān)聯(lián)記憶法把這些零碎的知識通過線串起來,更方便我們記憶。

    2、輪番復(fù)習(xí),雖然我們學(xué)習(xí)的科目不止一項,但是有些學(xué)生就喜歡單一的復(fù)習(xí),例如語文不好,就一直在復(fù)習(xí)語文上下功夫,其他科目一概不問,其實這是個不好的習(xí)慣,當(dāng)人在長時間重復(fù)的做一件事的時候,難免會出現(xiàn)疲勞,達(dá)不到預(yù)期的效果,因此我們做復(fù)習(xí)的時候不要單一復(fù)習(xí)一門科目,應(yīng)該輪番復(fù)習(xí),看語文看煩了,就換換數(shù)學(xué),再煩了就換換英語,這樣可以把單調(diào)的復(fù)習(xí)變?yōu)橐患腥さ氖虑椋瑥亩岣邚?fù)習(xí)效果。

    3、糾錯整理:做題的過程中難免會做錯題目,不管你是粗心或者就是不會,都要習(xí)慣性的把這些錯題收集起來,每個科目都建立一個錯題集,當(dāng)我們進(jìn)行考前復(fù)習(xí)的時候,它們是重點(diǎn)復(fù)習(xí)對象,因此你既然錯過一次,保不準(zhǔn)會錯第二次,只有這樣你才不會在同樣的問題上再次失分。

    4、思維導(dǎo)圖復(fù)習(xí):思維導(dǎo)圖是一個偉大的發(fā)明,在記憶上可以讓你大腦里的資料系統(tǒng)化、圖像化,還可以幫助你思維分析問題,統(tǒng)籌規(guī)劃。將知識用思維導(dǎo)圖畫出來進(jìn)行整理記憶,可以很快分析出知識的脈絡(luò)和重點(diǎn),并且記得牢固。

    問題四:學(xué)好市場營銷專業(yè)需要什么樣的能力? 市場營銷領(lǐng)域很廣泛,要給自己一個定位才便于學(xué)精,你是想去什么公司或什么領(lǐng)域發(fā)展?

    綜合來看,不管做市場的哪個領(lǐng)域,都必須掌握三個能力:與人協(xié)作的能力、工作工具的能力、專業(yè)技能能力。具體主要是:

    1、溝通和表達(dá)能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),因為你將來要面臨“項目協(xié)作、項目管理、方案提報、宣講培訓(xùn)”等,溝通不到要點(diǎn),講不清楚都很麻煩。

    2、市場工作中常用的office辦公軟件,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。

    3、市場分析洞察:要學(xué)會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運(yùn)用一些方法和工具提出解決辦法

    4、要了解消費(fèi):市場是人,如果你不能對消費(fèi)有所了解,就做不了市場工作。了解消費(fèi),不僅是消費(fèi)者的特點(diǎn),更關(guān)鍵是 消費(fèi)認(rèn)知和 購買模式。

    5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什么,但工作職責(zé)一般有分傳播和銷售的兩個大方向,你要給自己定位,是去做那個方面,然后對該方面的手段和手法重點(diǎn)學(xué)習(xí)。

    【如何鍛煉】

    1.實習(xí)(第三方公司會學(xué)的更多更快:營銷公司、廣告公司、公關(guān)公司、咨詢公司)

    2.把理論基礎(chǔ)打好,市場營銷的經(jīng)典著作爛熟于心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等

    3.多看實戰(zhàn)類的書,如行業(yè)雜志《銷售與市場》《成功營銷》等

    4.現(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代,市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,要熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)形式,留意你遇到過的網(wǎng)絡(luò)推廣形式,這對你未來工作很有幫助。

    【就業(yè)方面】

    有幾個方向可選(除企業(yè)之外,都可稱之為第三方公司),對你的學(xué)習(xí)也有借鑒意義:

    1、廣告公司

    2、營銷公司

    3、咨詢顧問公司

    4、企業(yè)市場部

    5、公關(guān)公司

    6、市場研究機(jī)構(gòu)

    【廣告公司】

    廣告公司就是做廣告策劃,主要是傳播方面的,要對品牌和傳播要有不錯的理解,有創(chuàng)意能力。

    但廣告公司也分偏創(chuàng)意(設(shè)計、影視)、偏全案策劃的等,你是市場營銷專業(yè)的,去偏創(chuàng)意類的轉(zhuǎn)型較大,建議去綜合類的廣告公司,如4A,或本土最大的廣東省廣、北京最大的維傳凱普等,也可以選擇業(yè)內(nèi)的廣告名人,如黑馬大叔、葉茂中、路長全等開創(chuàng)的公司。

    【營銷公司】

    這類公司偏重銷售和渠道管理,多以“幫助企業(yè)建立一個區(qū)域的銷售渠道并打開市場,或推動一個區(qū)域市場銷量增長”為主要運(yùn)營內(nèi)容,如專做白酒的營銷公司勝初、房地產(chǎn)銷售代理公司等

    【顧問咨詢】

    這類分的比較多,有做企業(yè)文化咨詢的,有做品牌戰(zhàn)略咨詢的,有做管理咨詢的,有做人力咨詢的。比較符合市場營銷方向的,是品牌戰(zhàn)略咨詢,這類以“科特勒”“特勞特中國”“里斯中國”“采納”(采納其實比較全,營銷也做,只是習(xí)慣把它歸為這類)為代表

    【企業(yè)市場部】

    這個沒什么好說的,關(guān)鍵是去什么企業(yè)。職位一般是“市場專員/市場經(jīng)理――策劃專員/策劃經(jīng)理――品牌專員/品牌經(jīng)理――渠道專員/渠道經(jīng)理”,從名字上就可以看出職能區(qū)別。

    【公關(guān)公司】

    公關(guān)公司也分幾類,有全案公關(guān)公司、活動執(zhí)行類、新聞發(fā)稿公司、會議營銷類等,建議去全案公關(guān)公司,這類公司一般都囊括了后面幾類公司的職能,關(guān)鍵是先為客戶做“策劃”,再做執(zhí)行,而其他的公司都是只能做執(zhí)行,即便是有策劃也是執(zhí)行的細(xì)節(jié)策劃,沒太大發(fā)展前途。國內(nèi)比較好的有 藍(lán)色光標(biāo)、萬博偉業(yè)等(可以百度下十大公關(guān)公司)

    【市場研究機(jī)構(gòu)】

    如果你想做市場分析和研究,去這類公司也不錯,比如新生代、零點(diǎn)、CTR等,不過可能會枯燥一些。這個還是看個人興趣。

    【收入情況】

    做哪一類都是有前途的,只要做到中上游,收入是比較輕松的,關(guān)鍵是個人興趣不同。

    個......>>

    問題五:怎么學(xué)好市場營銷市場營銷需要哪些知識 1、積極的心態(tài) 首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴(kuò)張開來,同時第一時間投入進(jìn)去。一個國家,一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪污犯還有,可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克復(fù)這些困難后的一片藍(lán)天。同時,我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的 *** ,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。 積極的人象太陽,走到那里那里亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時,如果你去關(guān)注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。 2、主動的心態(tài) 主動是什么?主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去作,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 主動是為了給自己增加機(jī)會,增加鍛煉自己的機(jī)會,增加實現(xiàn)自己價值的機(jī)會。社會、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。 3、空杯的心態(tài) 人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對于新的企業(yè),對于新的經(jīng)銷商,對于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領(lǐng)悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團(tuán)隊之中,否則,你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。 4、雙贏的心態(tài) 殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家且有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿足自己的需求,而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。 5、包容的心態(tài) 作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會接觸到各種各樣的消費(fèi)者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個消費(fèi)者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學(xué)會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,你也應(yīng)該去包容。 水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。 6、自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足......>>

    問題六:市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)方法 (一)全面系統(tǒng)地閱讀,弄懂教材 每門學(xué)科都有一個完整的體系,市場營銷學(xué)也是這樣。初學(xué)者首先應(yīng)該弄通弄住每章的基本概念、基本理論、基本方法。要理解,不能僅僅滿足于死記硬背;要完整地理解,不能似是而非。在理解的基礎(chǔ)上加以記憶,遇到不懂的地方多問幾個為什么,這是學(xué)好一門學(xué)科的基礎(chǔ)和最起碼的要求。其次,應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)方法學(xué)習(xí)這門課。任何學(xué)科的重點(diǎn)理論和命題皆存在于一個完整的系統(tǒng)之中、片面追求重點(diǎn)理論和命題的把握,忽略系統(tǒng)中的輔助性理論和命題,就會造成理解上的偏差和歧義。不要孤立地去抓重點(diǎn),重點(diǎn)就像紅花一樣,需要綠葉的陪襯。只有綜合掌握系統(tǒng)理論以后,才會真正理解“重點(diǎn)”在某些問題中的地位。如本書第四章“市場營銷管理過程”中的第一節(jié)至第四節(jié),其邏輯線索是這樣安排的:從企業(yè)的起步來講,要先尋找市場機(jī)會,繼而進(jìn)行市場細(xì)分,之后要確立目標(biāo)市場。目標(biāo)市場確立以后,要進(jìn)行市場定位,接著就要考慮如何運(yùn)用企業(yè)可以控制的4個因素即產(chǎn)品(product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(promotion),這也就是市場營銷組合。為此,還要考慮營銷預(yù)算、執(zhí)行和控制等環(huán)節(jié)。這不僅是企業(yè)營銷管理的思維過程,而且是營銷管理的實際操作過程。在學(xué)習(xí)的時候,若能把它當(dāng)作一個系統(tǒng)來理解,就容易掌握,更能領(lǐng)會市場營銷組合在這個管理過程中所處的地位和所起的作用。 (二)正確使用有關(guān)的自學(xué)輔導(dǎo)書 使用自學(xué)輔導(dǎo)書,應(yīng)注意兩點(diǎn),一是要處理好自學(xué)輔導(dǎo)書與教材的關(guān)系。自學(xué)輔導(dǎo)書是以指定的教材和大綱為依據(jù)來編寫的,它主要是幫助考生理解和掌握教材的內(nèi)容,解答考生在自學(xué)過程中遇到的疑難問題。但是,教材是基礎(chǔ),教材的內(nèi)容是輔導(dǎo)書無法涵蓋完的。只有弄通弄懂了教材內(nèi)容,輔導(dǎo)書才能產(chǎn)生畫龍點(diǎn)睛的、事半功倍的效果。二是不要陷人題海戰(zhàn)術(shù)。試題只是幫助考生理解和掌握基本概念、基本理論的。通過作題,會把一些掌握不準(zhǔn)的東西弄準(zhǔn),也可把一些雜亂無章、頭緒繁多的東西條理化、系統(tǒng)化。但是,如果教材上的理論就沒有領(lǐng)會,題做得越多,反而會使人越糊涂。 (三)把理論與實際結(jié)合起來 市場營銷學(xué)是一門實踐性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,其理論涉及到我們生活和工作的方方面面。因此,考生在學(xué)習(xí)時,應(yīng)注意把理論與實際結(jié)合起來。為此,要做到兩點(diǎn),一是勤于思考。遇到一些難以掌握的概念或理論,不要僅限于記憶,要結(jié)合實際多思考。例如,在定價方法中,講到隨行就市定價法,該法是指按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價格水平來定價。而且教材上強(qiáng)調(diào),它是同質(zhì)產(chǎn)品市場的慣用定價方法。弄懂這個概念,考生可向自己作以下提問:產(chǎn)品質(zhì)量大致相同,如果其中一家的產(chǎn)品價格比別人的高會帶來什么結(jié)果?你思考后會得出如下結(jié)論:(1)有人要,因為一分價錢一分貨;(2)沒人要,因為多數(shù)顧客不愿接受這個價格八(3)價高,可能是進(jìn)貨渠道不一樣,或者是生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用高等等。這樣,你就會加深對這個概念的理解,而不僅僅限于掌握它。二是要多用案例。面對國際市場上的風(fēng)云變幻,面對國內(nèi)市場上的企業(yè)興衰,面對市場上少數(shù)產(chǎn)品的暢銷和多數(shù)產(chǎn)品的滯銷,多用一些所學(xué)的營銷理論去分析、去總結(jié),不僅會加深你對理論的理解,而且會增強(qiáng)你學(xué)習(xí)的興趣,更會鼓舞你勇于參加營銷實踐。這也正是學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的宗旨所在。 (四)用自己的語言整理筆記 讀書筆記是學(xué)習(xí)的好幫書,它可以總結(jié)、加深你學(xué)習(xí)的成果。但是,不要把讀書筆記等同于課堂筆記。讀書筆記是對書本知識和課堂知識的總結(jié)和概括,你可用簡單的一兩句話或一兩個字把復(fù)雜的理論提煉出來。這樣,整個課本學(xué)下來,筆記上裝的全是你自己的東西,這不僅利于你對課本的理解,更有利于你考前的復(fù)......>>

    問題七:學(xué)市場營銷最需要注意什么? 第一, 要的結(jié)果是什么。今天 跟他談話, 準(zhǔn)備成交的金額是多少。 第二,對方要的結(jié)果是什么。他的需求是最想要什么,如果你不知道的話,你就無法去成交他。只要你讓別人知道照 的話做,你會得到什么結(jié)果,別人就會照你的話做,當(dāng)別人照你的話做,你也得到了你想要的結(jié)果,這就是最完美的銷售。 第三, 的底線是什么。你想要成交1萬元,你可能要要求2萬元,因為他會說 少買一點(diǎn)好了,少買一點(diǎn)好嗎?那只買1萬元,也就達(dá)到你的底線了。 第四,你要問你自己顧客可能會有什么抗拒。 第五,你要問自己 該如何解除這些抗拒。 第六,你要問自己 該如何成交。 另外,你需要對產(chǎn)品的知識做準(zhǔn)備。你的產(chǎn)品能提供給顧客哪十大好處?你的產(chǎn)品到底為什么值這個錢?你的產(chǎn)品最大的兩三個賣點(diǎn)是什么?顧客為什么一定要買你產(chǎn)品?最大的理由是什么?你要復(fù)習(xí)一下才能出馬去做銷售。 去見每個人之前,認(rèn)真地研究每一個人,了解別人的需求,了解別人的背景、家庭、生活、事業(yè)、健康、愛好,他發(fā)現(xiàn)越了解顧客的時候他越能投其所好,別人就越欣賞、喜歡他,他的關(guān)系就越好。 因為徹底了解顧客背景,才能做出相應(yīng)的一些回應(yīng)。所以準(zhǔn)備十分重要,要想成交必須做好準(zhǔn)備。第二步驟:調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài) 銷售人員每天在與顧客溝通的過程中會遇到很多拒絕和反對,銷售人員一旦被拒絕或反對,心情會陷入低潮,一旦進(jìn)入低潮之后,再拜訪下一個客戶的時候,不容易讓客戶感覺到銷售人員的興奮跟熱誠,客戶反倒會給他更多的拒絕,更多的拒絕會導(dǎo)致更低潮,更低潮又會招致更多人的拒絕,這叫惡性循環(huán)。 你在拜訪顧客之前先要閉上眼睛,在心靈中做一次預(yù)演,想象你跟客戶談話完美而成功的景象,包括你會說什么話,客戶會怎么回應(yīng),回應(yīng)之后你要怎么去回答,他會有什么抗拒,你要怎么解決,最后兩個人怎樣開心地握手,最后怎么樣順利地成交。你完美地想象,當(dāng)你想象得越豐富越真實,這個畫面成真的幾率就會越高。心理學(xué)家研究,一個人腦海里面預(yù)先看到的畫面越多次,這個畫面會在潛意識深處引導(dǎo)他的言語行為配合這個畫面而散發(fā)出一種磁場,讓對方也去感受到這個人的信心。第三步驟:建立信賴感 一流的銷售人員花80%的時間去建立信賴感,最后只需要20%的時間就能成交。 顧客為什么會買你的產(chǎn)品?是因為信賴你,所有競爭到最后都是人際關(guān)系的競爭。 建立信賴感有哪些具體的方法技巧或者是注意事項? 第一,要做一個善于傾聽的人。什么叫善于傾聽的人? 每個人都希望自己被別人重視,每個人都希望得到被重視的感覺。每個人都希望別人聽他講而忘記了要去聽別人講,所以每個人都不能帶給對方很重要的那種感覺,大部分這樣做的人的人際關(guān)系都不太好。你愿意聽別人講話,他就得到那種被重視的感覺。 一個對別人感興趣的人比一個想要別人對你感興趣的人交到的朋友多得多。你要去對別人感興趣傾聽,少說多聽,這樣才能建立信賴感。 第二,要贊美。每一個人都喜歡別人肯定,每一個人都喜歡聽到好話,所以你要給別人喜歡的東西,真誠的贊美而不是虛偽的贊美。什么叫真誠的贊美,講出別人有但你沒有的優(yōu)點(diǎn)而且是你很羨慕的,這叫真誠的贊美。 贊美一個人的行為,他就會重復(fù)不斷地加強(qiáng)那個行為,你批評某一個行為,他就會停止消失那個行為。人會朝你贊美的地方走,人會朝你贊美的地方做,所以你贊美你的客戶,能增進(jìn)你們之間的關(guān)系,你就常常去贊美。 第三,不斷認(rèn)同他。 第四,模仿顧客。人喜歡什么樣的人?像自己的人。模仿別人可以建立信賴感,但不要同步模仿。人家蹺腳你別馬上蹺,人家咳嗽你別馬上咳,那樣別人會說你瘋了。 第五,對產(chǎn)品的專業(yè)知識的了解。你不要人家一問三不知,還說要回去問經(jīng)理。你不了......>>

    問題八:市場營銷要學(xué)習(xí)哪些東西? 營銷重要的是學(xué)習(xí)一種思想,要有全面的一種營銷管理思想,所以它涉及的網(wǎng)東西很廣,財務(wù),稅法,物流,產(chǎn)品等等。。

    四、市場營銷學(xué)的經(jīng)營視角有哪些

    1、顧客創(chuàng)造價值。

    從這個角度來說,為了顧客創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)和前提,首先要對顧客的價值有一定的認(rèn)知,那么就要重點(diǎn)去通過各種途徑來發(fā)現(xiàn)它的價值所在。發(fā)現(xiàn)價值的方法可以通過市場調(diào)研的手段、用戶訪談的方式、以及用戶觀察、尋找顧客的需求、當(dāng)發(fā)現(xiàn)了新市場的空白點(diǎn)以后同時找到顧客需求的本質(zhì)是什么。把握這一步之后要做的就是創(chuàng)造顧客價值,簡單來說就是把顧客需求變成產(chǎn)品和服務(wù),去滿足顧客的需求。創(chuàng)造出顧客價值之后傳播顧客價值也是一個重要環(huán)節(jié),為了影響目標(biāo)顧客的決策,要做的就是把產(chǎn)品的差異化傳遞出來,我們的產(chǎn)品和服務(wù)和別人的都什么區(qū)別,能否解決顧客的利益和問題,用這樣的價值導(dǎo)向來交付顧客價值,給顧客帶來方便!而交付的方式可以通過分銷、培訓(xùn)、指導(dǎo)、顧客購買等來實現(xiàn)。

    2、企業(yè)經(jīng)營的理念

    從這個角度來說,企業(yè)要做的重點(diǎn)就是以顧客為中心,分配顧客所需資源,牢牢的抓住和顧客的關(guān)系,把自己的品牌形象塑造好,以實現(xiàn)盈利為目標(biāo)。但是企業(yè)經(jīng)營的理念也要跟隨時代的發(fā)展而變化,充分的認(rèn)識過去的理念和現(xiàn)在的理念有哪些變化。例如經(jīng)營的理念在過去的操作中主要以獲取技術(shù)之后,提高生產(chǎn)能力,繼而大規(guī)模生的產(chǎn)和大面積的銷售為主要方式,但是如今的經(jīng)營理念則不同,我們需要發(fā)現(xiàn)和理解顧客的需求,去創(chuàng)造價值并且傳播產(chǎn)品價值,充分的滿足顧客需求后交付出去。

    以上就是小編對于市場營銷學(xué)重點(diǎn)問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


    推薦閱讀:

    全網(wǎng)市場營銷服務(wù)(上海)有限公司

    《如何通過市場競爭分析領(lǐng)先競爭對手》

    市場營銷的核心和本質(zhì)是什么(市場營銷的核心和本質(zhì)是什么)

    微信投票正規(guī)平臺

    銷售團(tuán)隊文化關(guān)鍵詞(銷售團(tuán)隊的文化)