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最能拉近顧客的十句話（最能拉近顧客的十句話是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 17:46:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 215 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于最能拉近顧客的十句話的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、和客戶拉近距離的10個(gè)話題
2、拉近客戶關(guān)系的十句話有關(guān)拉近關(guān)系的說說
3、最能打動(dòng)顧客的十句話最能打動(dòng)顧客的十句話推薦
4、最能打動(dòng)顧客的十句話禮貌和夸贊不能忘（要有好的態(tài)度）

最能拉近顧客的十句話（最能拉近顧客的十句話是什么）

一、和客戶拉近距離的10個(gè)話題

和客戶拉近距離的10個(gè)話題

和客戶拉近距離的10個(gè)話題，溝通是合作的開始,在銷售中與客戶溝通是非常考驗(yàn)銷售人員的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅要求銷售人員有一定的隨機(jī)應(yīng)變的能力,在溝通時(shí)保持輕松的氛圍,下面是和客戶拉近距離的10個(gè)話題。

和客戶拉近距離的10個(gè)話題1

第一話題、氣候

關(guān)于氣候、四季的話題、比如天氣變熱了/涼快了等。隨著對(duì)天氣的談?wù)摚饾u引出一些更加自然而無(wú)傷大雅的話題，這種方法十分簡(jiǎn)單方便。

第二話題、愛好

關(guān)于興趣、愛好的話題、如果對(duì)方是男性，則可以談?wù)撓虑蝾惖润w育運(yùn)動(dòng)，如果對(duì)方是女性，則可以談?wù)撓旅廊菔萆砘蝠B(yǎng)生等話題。但由于第一次見面時(shí)大多數(shù)人都還不了解彼此的興趣愛好，因此這個(gè)話題在實(shí)際上比較難運(yùn)用。

第三話題、新聞

關(guān)于新聞、時(shí)事的話題、最好選擇比較積極的話題，比如最近的《戰(zhàn)狼2》電影票房過好幾十億的新聞等。

第四話題、旅游

關(guān)于旅行的話題、可以告訴對(duì)方自己最近游歷某地的見聞，或詢問對(duì)方是否去過某地。也可以向?qū)Ψ酵扑]某個(gè)地方，或者詢問對(duì)方對(duì)某地的看法。由此就可以引出對(duì)彼此家鄉(xiāng)等的談?wù)摚乖掝}的涉及面更廣。

第五話題、家人

關(guān)于自家的孩子、父母等話題、特別當(dāng)對(duì)方年紀(jì)比較大的時(shí)候，如果向他詢問有關(guān)孩子的問題，對(duì)方大多會(huì)欣然回答。當(dāng)然，或許你并未結(jié)婚也沒有孩子，這種時(shí)候就要看情況而定是否談及這個(gè)話題了。也可以談?wù)劯改傅那闆r，小時(shí)候在家里發(fā)生的趣事。

第六話題、健康

可以跟對(duì)方談?wù)勛约旱酿B(yǎng)生經(jīng)，以及最近開始做的減肥運(yùn)動(dòng)等，這可以引出對(duì)彼此日常生活的談?wù)摚鄬?duì)來說是個(gè)比較容易運(yùn)用的話題。

第七話題、工作

即使彼此的工作沒有多大關(guān)系，也可以跟對(duì)方介紹下自己的工作。但是，如果對(duì)方跟你素不相識(shí)，一下子就開始談自己的公司和產(chǎn)品，就顯得有點(diǎn)不妥了。

第八話題、衣著

如果正值轉(zhuǎn)季，則可以說說“最近要開始穿大衣了”或“已經(jīng)不用穿大衣了”等，也可以贊美對(duì)方的服裝搭配及身上的飾物。

第九話題、飲食

可以談?wù)剟偛懦赃^的那頓飯，或者當(dāng)下的時(shí)蔬、或者最近吃過的某種特別的東西或某位美食家等，是個(gè)十分容易聊起來的話題。

第十話題、買房

這個(gè)話題是時(shí)下非常容易引起共鳴的話題，如果對(duì)方是年輕顧客，則可以問下，你們買房了嗎？哪里買的，價(jià)格多少等，也可以跟對(duì)方訴苦說自己還沒買上/或者準(zhǔn)備在哪里買等。

和客戶拉近距離的10個(gè)話題2

1、投資理財(cái)

談到理財(cái)就距離保險(xiǎn)不遠(yuǎn)了。如果曾經(jīng)在這方面下過功夫，這將是你絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

進(jìn)行方式、相互分享理財(cái)經(jīng)驗(yàn)→如何做風(fēng)險(xiǎn)控管（財(cái)務(wù)及人身）→交由專家管理的看法→找到機(jī)會(huì)進(jìn)入主題。

話術(shù)示例、這一段股市比較低迷，我很猶豫……不知您都用哪些投資方式理財(cái)呢？

2、居住環(huán)境

如果第一次會(huì)面是在客戶家里進(jìn)行，這是一個(gè)能輕松自然進(jìn)入的話題。

進(jìn)行方式、贊美（安靜、安全、靠近學(xué)校、增值……）→租或買？是否有貸款？聊購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)→風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、貸款將如何轉(zhuǎn)移？→找到機(jī)會(huì)進(jìn)入主題。

話術(shù)示例、您所在的小區(qū)真不錯(cuò)啊，靠近×大學(xué)，安靜綠化好，現(xiàn)在這樣的房子不好找了……

3、家中（辦公室）擺設(shè)

獎(jiǎng)杯、字畫、裝修、家具等都是非常好的話題，在談這個(gè)話題時(shí)，一定不要忘記對(duì)客戶的品味進(jìn)行贊揚(yáng)，如果主客喜好相同就再好不過了。

進(jìn)行方式、贊美、羨慕→聆聽客戶的人生價(jià)值觀、聆聽客戶對(duì)積累財(cái)富好的看法→找到機(jī)會(huì)進(jìn)入主題。

話術(shù)示例、您這幅字畫是由××題寫的吧？您可真有品味，我也很喜歡他的字，剛勁……

4、請(qǐng)教

一般客戶不會(huì)輕易拒絕一個(gè)虛心討教的人。如果得知客戶所長(zhǎng)，這將是一個(gè)可以引起客戶注意的話題。

進(jìn)行方式、找到對(duì)方所長(zhǎng)→先夸獎(jiǎng)、羨慕，再提出請(qǐng)教的請(qǐng)求→表示感謝，并適時(shí)進(jìn)入主題。

話術(shù)示例、我慕名而來，聽說您特別有能力，非常擅長(zhǎng)投資理財(cái)。近期，我也想進(jìn)行一些投資，不知是否可以請(qǐng)您指點(diǎn)一二？

5、服務(wù)

保單檢視、發(fā)送保險(xiǎn)報(bào)等，都是不可多得的好服務(wù)，當(dāng)你真心對(duì)待客戶，客戶當(dāng)然不會(huì)拒絕。如果有抱怨要耐心傾聽，記錄并化解。

進(jìn)行方式、表明無(wú)償服務(wù)的來意→講述檢視保單重要性→邊檢視邊和客戶交談，并自然導(dǎo)入。

話術(shù)示例、這個(gè)月是客戶服務(wù)月，公司進(jìn)行一項(xiàng)××活動(dòng)。不知您家庭是否購(gòu)買過保單，我可以幫您免費(fèi)做下保單整理和檢視……

6、贈(zèng)送小禮品

如果知道客戶的興趣愛好，買一份價(jià)格不高，但又能合乎客戶心意的小禮品，這將是一個(gè)擊中客戶心靈的好辦法。

進(jìn)行方式、送去禮品且表明只是心意并非很貴重→和客戶談?wù)摱Y品→適時(shí)導(dǎo)入。

話術(shù)示例、聽說您非常有品位，喜歡××，我也非常喜歡。我今天來專門帶了這個(gè)小禮物，作為見面禮，價(jià)格也不貴，希望你能喜歡……

和客戶拉近距離的10個(gè)話題3

1、恒久話題、回憶

奧運(yùn)會(huì)的女排酣暢淋漓的奪冠，決賽收視率70%，萬(wàn)人空巷的局面。一方面是為國(guó)爭(zhēng)光的體育精神，另一方面，也就是中國(guó)女排觸發(fā)一兩代人的懷舊回憶。麥克阿瑟曾經(jīng)說過一句話、“懷舊是奇美的，因?yàn)橛形⑿〉膿嵛?，也有淚水的滋潤(rùn)?！边@個(gè)是容易打動(dòng)人的。

在回憶的營(yíng)銷中，適合植入老品牌的營(yíng)銷。比如某銀行發(fā)行皇馬、尤文圖斯的信用卡，有的基金宣傳把超級(jí)瑪麗作為主形象，都是借熟識(shí)的回憶拉進(jìn)品牌的距離。如果再有新鮮的文案、

還記得大學(xué)畢業(yè)的最后一次宿舍魔獸之戰(zhàn)嗎？還記得《將愛情進(jìn)行到底》的“等你……愛……我”的旋律嗎？不要讓友情活在記憶里，給你準(zhǔn)備了……

2、恒久話題、親情

親情的話題永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，無(wú)論是對(duì)父母的感恩之情，還是子女的呵護(hù)之情，都是可以借勢(shì)傳導(dǎo)理念的。在零售金融產(chǎn)品中，保險(xiǎn)、信托、基金定投等產(chǎn)品都是經(jīng)常在親情上做文章。

例如“愛——有時(shí)是一種靜水深流的平淡，每日不經(jīng)意的重復(fù)，經(jīng)年累月，卻能在不覺之中改變了我們的生活。定投也是如此”

3、恒久話題、健康

在社會(huì)的飛速發(fā)展中，影響到健康的東西會(huì)狠多，健康也是一個(gè)不斷可以喚起同理心的話題?？赡芤话阆氲浇】档臅r(shí)候會(huì)想到保險(xiǎn)，絕不僅如此。低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，能夠讓年長(zhǎng)的安心，睡得踏實(shí)，這是健康的賣點(diǎn)；有了霧霾，投資環(huán)?；?，這也是可以聯(lián)系健康的話題。

4、恒久話題、旅行

痛快的休閑是在職場(chǎng)工作很久之后的夢(mèng)想，每當(dāng)有“世界那么大，我想去看看”，或者某對(duì)小夫妻去一個(gè)世外桃源神雕俠侶生活的照片一出現(xiàn)，就容易得到職場(chǎng)人的`共鳴。那么圍繞旅游目標(biāo)或者早退休目標(biāo)的產(chǎn)品配置，完全可以帶入這樣的場(chǎng)景。比如有些產(chǎn)品是目標(biāo)收益策略或者生命周期理念，都可以成為類似于“退休時(shí)環(huán)球旅行”的積累方式。

5、恒久話題、愛情

前幾天銷售有道轉(zhuǎn)載了一篇《鉆石就是營(yíng)銷出來的概念》的文章，核心就是說，作為地球上最不缺的碳元素，竟然能夠和恒久遠(yuǎn)的愛情掛鉤，真的是營(yíng)銷奇文。

“愛是可以強(qiáng)大到這比所有障礙的”，對(duì)愛情不能功利的去做營(yíng)銷，但是一定可以去借勢(shì)。七夕節(jié)、情人節(jié)，這不是在消費(fèi)愛情，而是情感需要能夠寄托在一定的載體上。比如，一枚刻上名字的銀章，一定比“多喝點(diǎn)水”，更有情誼。

6、恒久話題、讀書

中國(guó)有句老話總結(jié)的精確“一命二運(yùn)三風(fēng)水，四積陰德五讀書”。讀書是對(duì)閱歷的豐富，更是進(jìn)步的階梯。特別在我們這個(gè)快速閱讀的階段，能捧起一本書踏踏實(shí)實(shí)的讀下去也實(shí)屬不易。在客戶活動(dòng)的策劃中，讀書可以成為一種活動(dòng)組織的形式。包括，饋贈(zèng)的時(shí)候送一本Kindle，都是容易讓客戶接受的。

7、恒久話題、財(cái)富

這個(gè)話題是與我們最近的，也是客戶與我們發(fā)生、關(guān)系最追逐的目標(biāo)。放到最后面說，一方面是因?yàn)槠渲匾?，另一方面也真的可以從交流的層面認(rèn)真的想一想，怎么才能把正確的財(cái)富觀推廣出去。有時(shí)候我們?yōu)榱丝蛻魧?duì)一個(gè)產(chǎn)品誤解而備受挫折時(shí)，是否可以站在更高的層面上，審視一下財(cái)富的邏輯。

二、拉近客戶關(guān)系的十句話有關(guān)拉近關(guān)系的說說

1、你朋友圈拍的照片真漂亮，你是專業(yè)的攝影嗎（憨笑的表情）。

2、“王總，您這房子真漂亮。”這句話聽起來像拍馬屁?！巴蹩?，您這房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致?！边@句話就是贊美了。

3、告訴你一個(gè)小秘密：“……”當(dāng)我們以秘密的形式講一件事情，客戶會(huì)認(rèn)為自己被你所信任著，自然也就會(huì)放下自己的防備心，跟你坦誠(chéng)交流。

4、我叫XX，現(xiàn)在在做XX工作，你呢？

5、“張廠長(zhǎng)，您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么?”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長(zhǎng)最關(guān)心的問題之一，推銷員這么一問，無(wú)疑將引導(dǎo)對(duì)方逐步進(jìn)入面談。

6、你繼續(xù)說，我聽著。在客戶說話的時(shí)候我們不要默不作聲，可以發(fā)一句這樣的話證明我們一直在認(rèn)真的聽，客戶會(huì)瞬間對(duì)我們產(chǎn)生好感。

7、你放心，這個(gè)事情我絕對(duì)可以給你辦妥。給客戶承諾往往可以增加自己在客戶心目中的地位，回事客戶對(duì)我們的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，但記得一定要實(shí)行，不然會(huì)起反效果。

8、“王總，在計(jì)算機(jī)方面您可是專家。這是我公司研制的新型產(chǎn)品，請(qǐng)您指導(dǎo)，在設(shè)計(jì)方面還存在什么問題?”受到這番抬舉，對(duì)方就會(huì)接過資料順手翻翻，一旦被**先進(jìn)的技術(shù)性能所吸引，推銷便大功告成。

9、王經(jīng)理，我是來告訴你為以后生活節(jié)省一半價(jià)錢的方法。

10、何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認(rèn)為您可能對(duì)我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品感興趣，因?yàn)椋@些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便。

三、最能打動(dòng)顧客的十句話最能打動(dòng)顧客的十句話推薦

1、您氣質(zhì)真好，您剛剛一走進(jìn)來我就注意到您了。

2、你形象真好。搭配的真是時(shí)尚。

3、你長(zhǎng)得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。

4、您打扮真時(shí)尚，我們同事剛剛都在看您呢。

5、您發(fā)型真好看，真特別，跟您的氣質(zhì)特別搭配。

6、您的眼鏡（配飾）真特別，跟您的衣服搭配起來特別出色。

7、看您的穿著搭配，就知道您一定是個(gè)很講究品位的人。

8、您身材真好。同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢。

9、您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮。真讓人羨慕、

10、這條褲子（裙子、絲巾、包、襯衫）真特別，非常與眾不同。

四、最能打動(dòng)顧客的十句話禮貌和夸贊不能忘（要有好的態(tài)度）

銷售已經(jīng)是目前非常普遍的一個(gè)職業(yè)了，但是雖然同做銷售，不同銷售人員的水平可以說是天差地別。好的銷售可以月入十幾萬(wàn)，而差的銷售甚至可能顆粒無(wú)收。這說明做銷售也是需要技巧的。怎樣推銷自己的商品可以讓顧客注意到你然后花錢購(gòu)買呢？下面我便教給大家最能打動(dòng)顧客的十句話。

最能打動(dòng)顧客的十句話

1、您氣質(zhì)真好，您剛剛一走進(jìn)來我就注意到您了。

2、你形象真好，搭配的真是時(shí)尚。

3、你長(zhǎng)得真漂亮，我的眼睛一下子就被您吸引住了。

4、您打扮真時(shí)尚，我們同事剛剛都在看您呢。

5、您發(fā)型真好看，真特別，跟您的氣質(zhì)特別搭配。

6、您的眼鏡(配飾)真特別，跟您的衣服搭配起來特別出色。

7、看您的穿著搭配，就知道您一定是個(gè)很講究品位的人。

8、您身材真好，同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢。

9、您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮!真讓人羨慕。

10、這條褲子(裙子、絲巾、包、襯衫)真特別。

通過觀察以上這最能打動(dòng)顧客的十句話，大家應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)其中的一些特點(diǎn)。那就是要把禮貌和夸贊掛在嘴邊。俗話說伸手不打笑臉人，擁有一個(gè)好的態(tài)度也會(huì)讓顧客不忍心拒絕你。除此之外，還要努力說服顧客她對(duì)你的產(chǎn)品是有需求的，你的產(chǎn)品可以幫助她提高生活的檔次和自身的氣質(zhì)等。

以上就是關(guān)于最能拉近顧客的十句話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。