直播間裝修方案（專業(yè)直播間裝修）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于直播間裝修方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、做一場企業(yè)直播，需要準(zhǔn)備什么

• 2、如何選擇雙師課堂系統(tǒng)？

• 3、淘寶智能主播怎么設(shè)置？

• 4、為什么老主播都不用綠幕直播

一、做一場企業(yè)直播，需要準(zhǔn)備什么

做一場企業(yè)直播需要網(wǎng)絡(luò)工具，攝像工具等相關(guān)設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)人員操作，企業(yè)直播推薦歡拓云直播平臺。獨特的“歡”科技我們使用新型的技術(shù)和工具來創(chuàng)造更好的科技，不僅功能強大，而且易于使用。好的企業(yè)直播管理系統(tǒng)，除了支持高端定制線上直播間樣式，還能根據(jù)業(yè)務(wù)深度定制功能。點擊領(lǐng)取7天免費試用資格

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二、如何選擇雙師課堂系統(tǒng)？

如何選擇雙師課堂系統(tǒng)廠商總結(jié)下來，有如下五要素：

1、視頻能力方面：雙師直播課程中，課堂上豐富的互動呈現(xiàn)方式需要有相應(yīng)的場景支持，如：美術(shù)書法類客戶需要展示細(xì)節(jié)動作，提問互動解答過程需要同時看到老師和同學(xué)的表現(xiàn)。

而一些解決方案中，視頻會議廠商僅有音視頻互動能力，想要實現(xiàn)畫面合成等功能需要較復(fù)雜的方案或物理連線；直播軟件廠商視頻展示方式較單一，只能展示視頻和PPT畫面，且僅把直播的場景應(yīng)用到教室中，在畫面效果、分辨率和幀數(shù)等方面，達(dá)不到雙師場景的要求。

百家云雙師課堂在音視頻方面具有完全自主的研發(fā)能力，可通過雙師軟件進(jìn)行視頻合流的不同展示，應(yīng)用在多個場景中，此外，百家云可以提供4K，60FPS的超高清無延遲音視頻傳輸，從長期看可以給未來音視頻延延伸力做足準(zhǔn)備。

2、教學(xué)互動形式：雙師課堂的互動形式新穎，是目前家長選擇上雙師課的最主要原因。同時通過收集學(xué)生的上課數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以快速發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題，對其學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效追蹤。

目前百家云提供的雙師課堂答題系統(tǒng)，包括普通答題器，語音答題器，點陣筆答題系統(tǒng)等功能，可以在提高互動性的同時，完整記錄學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。而一些視頻會議和直播軟件均無法完成這樣的場景應(yīng)用，無數(shù)據(jù)和無互動的雙師課堂吸引力較差，自然會影響其學(xué)習(xí)效果。

3、定制開發(fā)對接：對機構(gòu)來講，產(chǎn)品的深度開發(fā)對接能力是未來能否持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)，雙師課堂必須有持續(xù)研發(fā)能力，才能滿足不斷進(jìn)步的技術(shù)變革。

這些能力包括：AR、VR、AI的結(jié)合可實現(xiàn)機構(gòu)內(nèi)部系統(tǒng)的融合對接；排課、消課、報名系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合對接；網(wǎng)校、會員系統(tǒng)、學(xué)員評測系統(tǒng)等對接。

視頻會議或直播解決方案中，大多數(shù)廠商SDK、API對接繁復(fù)、開放程度低，或者不支持對接。百家云具有完全自主研發(fā)的音視頻底層和雙師互動系統(tǒng)，提供多樣接口對接，雙師部門更是作為事業(yè)部獨立運營，會一直進(jìn)行雙師場景的探索和研發(fā)，長久探索雙師模式。

4、硬件方案完善性：雙師硬件方案必須經(jīng)過實際教學(xué)場景的驗證，由于實際教室的場景多樣復(fù)雜，其聲場，光線，網(wǎng)絡(luò)等情況都需要根據(jù)實際情況調(diào)整，如果教室內(nèi)僅有一個全向麥?zhǔn)章?，有些學(xué)生的聲音無法接收，就會造成一種假互動的形式，教學(xué)效果有待驗證。

很多視頻會議及直播廠商通過自己攢硬件的方式拼湊雙師方案，沒有大規(guī)模的實際驗證，會出現(xiàn)麥克風(fēng)嘯叫、攝像頭不清晰，畫面顯示差等問題，體驗效果差，自然無法贏得學(xué)生和家長的信任。

百家云提供整套軟件和硬件的解決方案，并在全國部署4000間教室，硬件方案經(jīng)過了實際驗證。其獨有的教室內(nèi)雙麥設(shè)計，解決了邊緣學(xué)生收聲問題，并且硬件經(jīng)過特殊的系統(tǒng)設(shè)計，不會出現(xiàn)嘯叫、雜音、回聲等問題，收音更清晰，互動無延遲。

5、方案部署能力：雙師方案的部署能力，同樣是至關(guān)重要的考量因素，標(biāo)準(zhǔn)的部署方案有助于部署實施的快速、高量保證，同時具有快速和大范圍部署能力的廠商能夠更好的售后服務(wù)，出現(xiàn)問題可以迅速響應(yīng)和解決。

視頻會議廠商多為代理商合作模式，部署安裝多由當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，而直播軟件類解決方案沒有硬件方案的支撐，也基本沒有部署能力。

百家云雙師曾完成單月內(nèi)300間教室的部署安裝，部署標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，驗收培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)都有完善的記錄，不僅高品質(zhì)地完成了部署任務(wù)，更能為客戶提供寶貴的時間來快速開課。

雙師課堂供應(yīng)商的選擇，一定要從長遠(yuǎn)的角度考量。首先雙師業(yè)務(wù)一定經(jīng)長時間積累和調(diào)整后，作為公司戰(zhàn)略級規(guī)劃的目標(biāo)；其次雙師廠商一定是專業(yè)從事雙師系統(tǒng)平臺研發(fā)，并且需要配合度較高的廠商，能隨著業(yè)務(wù)需要的不同階段提供不同的服務(wù)能力，包括并不限于：企業(yè)研發(fā)能力，企業(yè)生命長度，雙師實施能力等等。雙師系統(tǒng)不僅僅需要解決音視頻互動的問題，更應(yīng)該具有完備的系統(tǒng)。

百家云雙師課堂是專注于教育行業(yè)的一站式雙師課堂解決方案提供商，已幫助數(shù)百家教育機構(gòu)和公立校成功開展了雙師教學(xué)業(yè)務(wù)，全國部署超過4000間雙師教室，覆蓋了除港澳臺外的中國大陸所有省份和自治區(qū)。百家云雙師課堂針對于雙師教學(xué)場景，專門打造了雙師直播系統(tǒng)、雙師互動系統(tǒng)和雙師運營管理系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上衍生出了圍繞雙師業(yè)務(wù)的生態(tài)服務(wù)平臺，提供了社群營銷獲客工具、雙師直播間租賃、雙師教室裝修方案咨詢、雙師運營咨詢和雙師課程內(nèi)容對接等服務(wù)

三、淘寶智能主播怎么設(shè)置？

編輯導(dǎo)讀：昨天的雙十一預(yù)售你參與了嗎？很多人現(xiàn)在網(wǎng)購都喜歡從直播間直接購買，大量消費者的涌入對平臺和主播來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。因此，淘寶直播間推出了虛擬主播直播帶貨。這條路走得通嗎？本文作者對此進(jìn)行了分析，希望對你有幫助。

一、淘寶智能直播間是一款怎樣的產(chǎn)品

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，深夜打開淘寶會發(fā)現(xiàn)越來越多商家在使用虛擬主播直播帶貨。虛擬主播們不僅可以介紹商品，還能回答問題，歡迎新進(jìn)直播間的觀眾，甚至和觀眾玩互動小游戲。這個2020年夏天投入測試的功能，目前已經(jīng)正式對外支持淘寶商家申請使用。

從官方的介紹來看，該功能模塊名為“智能直播間”，是由智能技術(shù)驅(qū)動虛擬形象進(jìn)行自動化開播、個性化推薦的一款智能產(chǎn)品?？梢酝ㄟ^捏臉換裝，選擇適合的聲音，一鍵化生成腳本等方式實現(xiàn)7*24無人直播。

二、為什么會出現(xiàn)智能直播間？

洗去浮華的直播帶貨行業(yè)日漸規(guī)范和成熟，但競爭依然激烈。

對平臺來說，在直播帶貨模式逐漸泛化且深入的當(dāng)下，流量爭奪成為各平臺需要面臨的重要考驗。提升同時段直播吸引力并且在無人時段依然具備引流能力是每個平臺需要攻堅的重要堡壘。

對用戶來說，隨著觀看直播購物已經(jīng)成為常態(tài)化行為和“剛需”，直播秒殺等優(yōu)惠活動帶來的價格優(yōu)勢逐漸減弱，用戶在價格之外也更關(guān)注直播體驗。能否立刻看到直播介紹、介紹內(nèi)容是否專業(yè)、直播畫面是否美觀等都成為影響用戶決策的重要因素。

對商家來說，2020年以來商家自播獲得了較多的流量扶持，不過對抗主播紅人的流量優(yōu)勢依然艱難，大部分缺乏運營經(jīng)驗的商家需要長時直播、頻繁直播才能獲得流量傾斜，而且直播帶來的關(guān)注轉(zhuǎn)化和銷售轉(zhuǎn)化都不一定能覆蓋直播成本。貨品價格優(yōu)勢的日漸衰微，使得直播內(nèi)容質(zhì)量和直播時長開始成為贏得轉(zhuǎn)化的重要突破口。直播內(nèi)容質(zhì)量方面目前主要有以下幾個進(jìn)化方向：

• 直播間硬件升級：包括直播間裝修、拍攝設(shè)備、燈具照明等硬件，竭力凸顯產(chǎn)品的真實面貌；

• 視覺效果升級：目前市面上出現(xiàn)了很多支持虛擬場景展示的服務(wù)方，以真人綠幕摳圖疊加虛擬背景實現(xiàn)，可以任意變換不同的虛擬場景直播互動；此外眾多品牌方也大幅提升了直播間貼片圖的美觀度，將畫面空間充分利用了起來進(jìn)行品牌宣傳；

• 主播能力進(jìn)化：一方面真人主播側(cè)涌現(xiàn)了眾多專職主播，網(wǎng)紅屬性弱化的他們專業(yè)性更強，更利于店鋪流量沉淀；另一方面虛擬主播也開始在直播帶貨領(lǐng)域冒頭，最開始出現(xiàn)的虛擬主播是由真人穿戴動捕設(shè)備扮演，主要是來提升直播趣味性并方便IP變現(xiàn)，但是動捕設(shè)備高昂的購買成本和使用成本終究還是阻擋了一大批商家；現(xiàn)在淘寶開始推出智能虛擬主播，可以實現(xiàn)24小時無人自動直播，目的是通過拉長直播時長以及爭奪無人時段流量來實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，盡管“機器感”較重，但也一定程度彌補了真人主播的成本和工作時長劣勢。

三、淘寶智能直播間產(chǎn)品分析

對于目前淘寶智能直播間的表現(xiàn)，我們可以從虛擬內(nèi)容生成、虛擬內(nèi)容展示、直播互動幾個角度進(jìn)行解讀分析。

1. 虛擬內(nèi)容生成

對于傳統(tǒng)電商直播，文本凝聚著商品的核心信息，真人主播將商品信息吸收轉(zhuǎn)化再通過直播間傳達(dá)。而智能直播所提供的虛擬內(nèi)容，同樣離不開虛擬主播和文本內(nèi)容這兩個重要部分。

在淘寶智能直播間，商品介紹文本是通過抓取商品詳情頁的圖文信息智能生成的，無需用戶手動輸入（當(dāng)然這些文本支持用戶更改），這對于不善直播運營撰寫介紹文本的中小商家是非常友好的。將生成的介紹文本進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成語音并驅(qū)動虛擬主播的表情和動作，如此一個活靈活現(xiàn)可以介紹商品的虛擬主播便生成了。

形象方面：虛擬主播模型支持自由配置換裝，卡通的形象風(fēng)格與淘寶人生一致，不知在技術(shù)方面是否完成了打通。

語音方面：與一般平緩的人工智能語音不同，這些虛擬主播參考了真人主播的發(fā)音和語氣，情緒更為飽滿更適用于直播帶貨場景。而且支持聲音定制，商家只需要提供半小時的錄音，TTS技術(shù)不僅能用主播的聲音播報，還能用主播的聲音說外語。

文本解析與表現(xiàn)方面：虛擬主播的語音、表情、動作極力模擬真人主播，并緊扣文本內(nèi)容突出重點地表達(dá)。比如強調(diào)產(chǎn)品賣點和催買時，虛擬主播的表情、音量、動作都會放大來強化信息傳達(dá)。

2. 虛擬內(nèi)容展示

有了主播有了要介紹的內(nèi)容，如何進(jìn)行有效的傳達(dá)是智能直播面對的一大難題。因為真人主播有著更強的表現(xiàn)力，商品也可以實操演示，讓觀眾所見即所得。虛擬主播再擬人也很難達(dá)到真人主播的表現(xiàn)力，無人輔助的情況下演示真實商品那更是不可能實現(xiàn)。那虛擬內(nèi)容在展示上有哪些優(yōu)勢又怎樣規(guī)避劣勢呢？我們可以分成虛擬場景和信息傳達(dá)兩部分來看。

虛擬場景方面：直播間會使用一個有三維空間感的虛擬背景，大多為室內(nèi)場景。且跟隨講解背景會有變化，一種變化是隨著虛擬主播的講解會有一個橫向的運鏡變化，展示全景的虛擬空間；另一種是現(xiàn)在看到的比較多的，講解商品時背景顯示藍(lán)幕，藍(lán)幕上展示商品圖片，講解完商品后切換回虛擬室內(nèi)場景。場景化的虛擬背景更有空間感，不受真實場景約束有更大的想象空間；同時加入景別變化使得畫面更豐富，降低了用戶長時間觀看的沉悶感。

信息傳達(dá)方面：淘寶智能直播間目前主要借助了三類載體進(jìn)行傳達(dá)商品相關(guān)信息，彌補無法實操演示的短板：

商品卡片：早期版本畫面右側(cè)的商品卡片會動態(tài)展示商品相關(guān)圖片/視頻，商品名稱和價格也會一并顯示，用戶可以直接點擊這個鏈接進(jìn)入詳情頁；目前版本則多采用藍(lán)幕背景，在畫面中上位置展示商品相關(guān)圖片/視頻，商品名稱和價格會根據(jù)圖片/視頻素材的比例進(jìn)行動態(tài)布局。

這其實是將原先的視頻卡片拆分掉，將圖文部分拎出來，放在用戶視覺中心區(qū)著重展示。剩下的鏈接跳轉(zhuǎn)功能，只突出“價格”信息和“下單點我”的引導(dǎo)信息，減小卡片面積放到畫面左側(cè)位置。整體來看，雖然無法實際演示產(chǎn)品，但是圖片/視頻信息動態(tài)展示也能起到一定作用，并且名稱、價格甚至原價等核心信息很齊全，此外商品卡片鏈接也具有較強的引導(dǎo)性，縮短了用戶的購買路徑。

文字字幕：在虛擬主播旁邊會有一個文字字幕顯示出來，內(nèi)容就是顯示虛擬主播當(dāng)前播報的文字內(nèi)容。主播已經(jīng)在說話了為什么還要支持字幕呢？在筆者看來多一路信息傳播渠道，方便信息更好的接收，既聽得到也看得到，這是正常直播無法做到的，有效支持了不方便開語音的直播觀看環(huán)境。

關(guān)鍵詞特效：當(dāng)主播說道商品的一些賣點時，畫面中會彈出賣點的關(guān)鍵詞文字特效，如“特別實惠”“買一送一”等，此舉進(jìn)一步強化了核心信息的傳達(dá)，加深了用戶感知。商品講解已經(jīng)是視聽結(jié)合的環(huán)境下，到了關(guān)鍵地方還刺激用戶一下，幫助用戶接收更多“有效”的商品信息。

3. 直播互動

如果只是智能生成虛擬內(nèi)容進(jìn)行講解的話那和錄播也沒什么區(qū)別，直播最重要的就是互動，及時獲知觀眾需求進(jìn)行有效反饋，智能直播間能有什么互動能力呢？從現(xiàn)有案例來看，進(jìn)行互動的主體是虛擬主播，其次是智能直播間的一些系統(tǒng)反饋。虛擬主播目前有以下幾個互動能力：

• 問答互動：這是其最重要的能力，系統(tǒng)可以識別出評論區(qū)的問題，匹配答案，再通過虛擬主播插播答案。測試下來目前的回復(fù)能力比較有限，主要是對紅包優(yōu)惠、介紹某號商品、詢問主播身份等常規(guī)問題進(jìn)行有效回答。進(jìn)行回復(fù)時，會中斷當(dāng)前直播內(nèi)容，插播答案，插播完再從之前的位置繼續(xù)講解，體驗欠佳。

• 進(jìn)場互動：系統(tǒng)可以識別出新進(jìn)入直播間的觀眾昵稱，虛擬主播會插播說“歡迎XX進(jìn)入直播間”等相似內(nèi)容，對于用戶的關(guān)注和分享行為也會進(jìn)行類似反饋。我們可以把這兩種互動理解為針對用戶提問和直播行為的實時互動能力。

• 3引導(dǎo)話術(shù)：虛擬主播會間隔一定時間說一些邀請關(guān)注、分享、下單等常規(guī)互動話術(shù)引導(dǎo)觀眾進(jìn)行相關(guān)轉(zhuǎn)化。

• 才藝表演：還可以間隔一定時間表演才藝（講笑話和跳舞）來活躍直播間氛圍。

• 游戲互動：虛擬主播甚至能夠與直播間觀眾玩互動游戲，主要有猜拳游戲和幫助主播換裝游戲等選擇類游戲，游戲時畫面里會出現(xiàn)小彈窗，用戶點擊相關(guān)選項即可參與游戲，這大大提升了與觀眾的互動能力，讓觀眾有興趣有期待，從而提升留存和轉(zhuǎn)化。我們可以把這三種互動理解為活躍直播間氣氛的定時互動能力。

系統(tǒng)也會進(jìn)行一些反饋，系統(tǒng)可以根據(jù)腳本設(shè)定定時推送優(yōu)惠券和關(guān)注彈窗，提示用戶點擊形成轉(zhuǎn)化。由于直播少了很多真實性和互動性，推送優(yōu)惠券這種利益因素對于用戶停留和轉(zhuǎn)化非常重要。而推送關(guān)注彈窗引導(dǎo)用戶產(chǎn)生即時的關(guān)注行為，則將流量沉淀建立客戶關(guān)系；

此外，系統(tǒng)還可以反饋用戶文字提示，比如評論區(qū)要求介紹x號上商品，主播不會立即插播，這時系統(tǒng)會反饋文字提示“稍后將為您講解x號商品”，避免中斷當(dāng)前內(nèi)容并緩解觀眾的等待焦慮。

小結(jié)：

我們從虛擬內(nèi)容生成、虛擬內(nèi)容展示、直播互動等三個方面分析可以看到淘寶智能直播系統(tǒng)依然是緊扣人（人物表現(xiàn)）、貨（貨品展現(xiàn)）、場（場景互動）來進(jìn)行構(gòu)建的，是現(xiàn)實內(nèi)容現(xiàn)實場景到虛擬內(nèi)容虛擬內(nèi)容的映射，更借助平臺的數(shù)據(jù)能力實現(xiàn)直播內(nèi)容智能生成、智能互動。通過諸多功能模塊的設(shè)計向用戶提供直播內(nèi)容價值、體驗價值、互動價值，進(jìn)而推動商家的銷售轉(zhuǎn)化和關(guān)注轉(zhuǎn)化。

智能直播在很長一段時間應(yīng)該都不會是直播主流，但卻為更廣闊范圍的的虛擬內(nèi)容制作和傳播提供了實踐意義和方向指引。

四、對于智能直播間各方態(tài)度如何？

對于這樣一款智能直播產(chǎn)品各方的態(tài)度又是如何呢？

1. 商家態(tài)度

對商家來說，最重要的還是轉(zhuǎn)化，首先是銷售轉(zhuǎn)化，其次是關(guān)注轉(zhuǎn)化，只要能帶來轉(zhuǎn)化的合規(guī)產(chǎn)品都值得嘗試。智能直播能夠降低直播運營成本（主播人力、運營人力、直播技術(shù)成本），有效避免直播事故和真人主播失誤等隱患，尤其是對于醫(yī)藥和保健品等對主播專業(yè)要求和直播規(guī)范較高的品類，虛擬主播更有其應(yīng)用意義。

商家們可以充分利用真人直播空閑時間，提升24小時商品售賣能力和品牌宣傳力。尤其對于剛開始做直播的中小商家，利用虛擬主播長時直播進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣提升浮現(xiàn)權(quán)和沉淀流量來說，還是非常值得一用的。對于大品牌商家，如果擁有自己的ip形象，將其放到電商場景為自家代言帶貨何樂而不為。

不過在轉(zhuǎn)化能力上，虛擬主播距離真人專業(yè)主播還差很多，而且機械感互動弱也有造成用戶流失的風(fēng)險，這也是很多商家顧慮的地方。

2. 平臺態(tài)度

目前只有淘寶平臺力推自己的智能直播間產(chǎn)品，而京東、抖音等其他電商直播平臺對這種智虛擬主播直播態(tài)度較為消極，京東甚至明文規(guī)定“不得機器人直播”。確實，虛擬主播一定程度會干擾直播帶貨環(huán)境，它無法達(dá)到真人直播的效果卻以極低成本與真人主播爭奪流量，如果平臺中虛擬主播占據(jù)大頭那會很影響用戶觀看體驗，削弱用戶活躍度降低平臺吸引力。

所以對平臺來說，優(yōu)質(zhì)專業(yè)的真人主播依舊是直播帶貨的主力，而虛擬主播在很長時間里依舊會是真人主播的“替代品”，雖然成為不了流量收割機，但也是重要的閑散流量收集器。

3. C 端用戶態(tài)度

對于日益增多的虛擬主播，大多數(shù)用戶還是感覺比較新鮮的，會短暫停留和提問，如果不能獲得反饋和互動則會退出直播間。也有部分用戶對虛擬主播較為反感，評論區(qū)中偶爾會看到用戶發(fā)表不滿的意見。進(jìn)入直播間的用戶基本上是有一定的購買意向的，一方面想清晰直觀的了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)解答疑問，一方面為了獲取直播優(yōu)惠。所以如果虛擬主播只單純播報而缺乏互動，是非常影響用戶體驗和用戶留存的。

五、智能直播間產(chǎn)品設(shè)計思考

對于智能直播間產(chǎn)品，我們依然可以圍繞人、貨、場的角度來思考產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)提供什么樣的能力和價值來服務(wù)用戶。

1. 人物表現(xiàn)

智能直播間的一大痛點是虛擬主播真實性。樣貌的真實只是皮毛，最重要的是語言、動作、情感的真實。

為什么那么多人喜歡撩siri等語音助手？盡管它沒有具體形態(tài)，但是它的語言表達(dá)和互動是十分接近真人的，甚至具備“人格”，會抖機靈會賣萌。

對于虛擬主播來說，接近真實是更困難的，因為用戶既可以聽到還可以看到，語言、表情、動作需要精準(zhǔn)協(xié)調(diào)才能生動自然，處理不好的話甚至?xí)屓擞X得詭異和機械。所以虛擬主播說什么話對應(yīng)什么表情和動作都是需要算法大量訓(xùn)練的，尤其是直播場景主播表現(xiàn)力非常重要，比如真人主播強調(diào)賣點的時候聲音動作都會放大夸張，那對應(yīng)虛擬主播也需要能夠識別出表示賣點的語句進(jìn)行夸張表現(xiàn)。

直播最大的特點是實時性互動性。

真人主播可以做到有問必答、針對性回答，對于不好的反饋可以巧妙規(guī)避，甚至利用提問再次強調(diào)賣點。這個對于虛擬主播是更難的，它要求虛擬主播擁有像人一樣的思維，能夠進(jìn)行判斷能夠趨利避害會討好、服務(wù)用戶。而且直播是一對多的互動，如何做到讓所有人都滿意呢？

目前問答互動這塊，虛擬主播還是很難有問必答精準(zhǔn)響應(yīng)，所以出現(xiàn)了一些替代方案，比如主播會說“你可以這樣【問題內(nèi)容】問我”，讓用戶按照規(guī)定的方式提問，提升回復(fù)率；以及回答不了問題時，會說“我還在學(xué)習(xí)中”此類話術(shù)安撫用戶；來不及回答的問題或者重要性較低的問題，以字幕形式反饋等等。對于問答互動的模式和精度我們需要有更多探索，此刻開個腦洞，不知未來虛擬主播能不能千人千面一對一回答呢？

2. 貨品展現(xiàn)

智能直播間另一大痛點是貨品真實性。真人主播可以全方位展示商品細(xì)節(jié)和使用效果，但是虛擬主播不能，它無法穿戴真實商品也無法把玩測評。目前的方案基本都是整合商品相關(guān)的圖片、視頻信息輔助講解，但是這些信息沒有和介紹內(nèi)容對應(yīng)起來，而且信息依然是扁平的就像我們看廣告一樣。

所以商品圖片/視頻信息在展示節(jié)奏上需與介紹內(nèi)容對應(yīng)上，讓信息傳達(dá)更直觀，比如講解到某局部，就應(yīng)該出現(xiàn)該產(chǎn)品局部的圖片，并且對關(guān)鍵信息運用視覺手段著重表現(xiàn)；在展示布局上，需要放置于直播間視覺中心位突出商品信息，并恰當(dāng)?shù)娜诤线M(jìn)直播間環(huán)境；此外還可以考慮融合多種展現(xiàn)方式，比如可以放置一個虛擬展臺借助環(huán)物攝影技術(shù)，360度還原展示商品原貌和細(xì)節(jié)，讓用戶盡量多的了解商品細(xì)節(jié)甚至可以放大查看。

3. 場景互動

如果說相對真人直播，虛擬直播有什么優(yōu)勢的話，虛擬直播間場景的低成本、豐富性可以算一種。純虛擬場景沒有直播間搭建的成本，虛擬主播和多樣的場景可以完美融合，提供更豐富奇特的視覺體驗。再開個腦洞，能不能把三維的產(chǎn)品作為背景，虛擬主播在產(chǎn)品內(nèi)外游走，進(jìn)行針對性介紹。

場景能力不僅僅是視覺展現(xiàn)，更重要的是互動性?；钴S的直播間氣氛對用戶有著較強的吸引力，將直播間從帶貨場景升級為娛樂、社交場景或許是一條值得深挖的道路，形成虛擬主播的差異化優(yōu)勢?，F(xiàn)有的諸如間隔固定時間的表演才藝、游戲互動、換裝互動等定時互動內(nèi)容都是活躍直播間氛圍豐富互動體驗的較好案例?；蛟S未來可以借助VR設(shè)備，身臨其境地了解產(chǎn)品與虛擬主播互動。

4. 小結(jié)

筆者借由人、貨、場的關(guān)系將產(chǎn)品能力和價值進(jìn)行梳理，除了前文提到的虛擬內(nèi)容生成能力、虛擬內(nèi)容展示能力、直播互動能力，又新增了內(nèi)容分發(fā)能力，以滿足直播和視頻分發(fā)等更為廣大的傳播場景。在產(chǎn)品能力與價值矩陣中，所有的產(chǎn)品能力都是為了傳遞產(chǎn)品價值，并最終轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時應(yīng)當(dāng)站在直播間用戶需求進(jìn)行設(shè)計考量并平衡商家的轉(zhuǎn)化需求。

六、智能直播間產(chǎn)品未來發(fā)展

虛擬內(nèi)容創(chuàng)作工具，支持全鏈路全場景。

智能直播間面向直播帶貨場景，但是縱觀直播鏈路，最終的直播展現(xiàn)只是環(huán)節(jié)之一。直播前選品、準(zhǔn)備、預(yù)熱、直播后亮點集錦、數(shù)據(jù)分析等也都是非常重要的環(huán)節(jié)。虛擬主播作為與用戶的溝通媒介，如果能做好播前宣傳預(yù)熱，播后客戶維護(hù)回訪，那就有可能成為真正的產(chǎn)品代言人用戶服務(wù)者；智能直播間產(chǎn)品如果能夠貫穿全場景成為虛擬內(nèi)容制作工具，為用戶打造虛擬空間，制作分發(fā)各類虛擬內(nèi)容，讓虛擬帶貨“活”起來，那將是非常值得期待的。

從帶貨場景出發(fā)走向元宇宙廣闊天地。

智能直播間融合了虛擬形象、聲音、語言、文字、圖片、動畫、商品等多種要素，并且可以實時識別、理解、生成、反饋，多種AI技術(shù)在直播場景的落地應(yīng)用，不僅是滿足了業(yè)務(wù)層面的需求更是元宇宙探索的一個試驗場。近期被熱炒的元宇宙概念，其實就是將真實世界在數(shù)字世界里的映射、復(fù)刻。而直播帶貨這一商業(yè)價值巨大，普遍、復(fù)雜且重要的場景如果最終能轉(zhuǎn)化成真正的智能直播間，那其技術(shù)和產(chǎn)品的拓展應(yīng)用潛力是巨大的，可以為元宇宙等諸多領(lǐng)域應(yīng)用提供參考。

對于虛擬主播直播帶貨領(lǐng)域，筆者前期也有相關(guān)探索思考，可以進(jìn)行比較參考：

http://www.woshipm.com/marketing/4224804.html

http://www.woshipm.com/it/4265457.html

本文由 @大王叫我去巡山 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

四、為什么老主播都不用綠幕直播

因為比較虛假。

老主播基本很少用綠幕因為綠幕雖然可以時時改變背后的場景但是缺點也是非常明顯有點假，代入感欠缺等，老主播也有一定人氣了所以也不需要綠幕。

直播界定為廣播電視節(jié)目的后期（haobc）合成、播出同時進(jìn)行的播出方式。按播出場合可分為現(xiàn)場直播和播音室或演播室直播等形式。

以上就是小編對于直播間裝修方案問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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