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大堂經(jīng)理是銀行最底層(銀行大堂經(jīng)理工資多少錢)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于大堂經(jīng)理是銀行最底層的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、銀行大堂經(jīng)理職責(zé)
大堂經(jīng)理的四項(xiàng)職責(zé)\x0d\x0a \x0d\x0a 如果你是一名大堂經(jīng)理,必須擁有領(lǐng)導(dǎo)一支有責(zé)任、有激情的團(tuán)隊(duì)百戰(zhàn)百勝的自信。這就要求你擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四項(xiàng)主要職責(zé):始終發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)角色的模范作用;制定恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)架構(gòu);制定合理的計(jì)劃;挑選合適的人。\x0d\x0a \x0d\x0a 當(dāng)員工的生活與工作發(fā)生沖突時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者的你如何督促他們工作?你如何讓他們既能以獨(dú)立的個(gè)體存在—可以在正確的時(shí)間將正確的工作移交給團(tuán)隊(duì)成員,又能以團(tuán)隊(duì)形式?jīng)Q策?如何讓員工打成一片?\x0d\x0a \x0d\x0a 答案很簡(jiǎn)單,即如果你是一名大堂經(jīng)理,你必須擁有領(lǐng)導(dǎo)一支有責(zé)任、有激情的團(tuán)隊(duì)百戰(zhàn)百勝的個(gè)人自信。這就要求你切實(shí)擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的以下四項(xiàng)主要職責(zé):\x0d\x0a \x0d\x0a 1、始終發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)角色的模范作用;\x0d\x0a \x0d\x0a 2、制定恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)架構(gòu);\x0d\x0a \x0d\x0a 3、制定合理的計(jì)劃;\x0d\x0a \x0d\x0a 4、挑選合適的人。\x0d\x0a \x0d\x0a 職責(zé)一:你,領(lǐng)導(dǎo)者\x0d\x0a \x0d\x0a 在這里,我們要探討在快節(jié)奏工作環(huán)境中經(jīng)理人應(yīng)具備的新特征。企業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)者是這樣的:他們必須能吸引并留住團(tuán)隊(duì);能認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見,從而更好地分析機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)和威脅;能說服、激勵(lì)和鼓舞整個(gè)團(tuán)隊(duì)致力于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。\x0d\x0a \x0d\x0a 艾森豪威爾(Dwight D. Eisenhower)曾經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)力定義為,讓某人自愿去做你想做的事情的一門藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是有關(guān)追隨者的—如果你能成功地讓每個(gè)追隨你的人盡自己的最大努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),你就可以走開,讓他們自己去表現(xiàn)了。\x0d\x0a \x0d\x0a 做值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)者。讓你的團(tuán)隊(duì)成員了解真實(shí)的你。確保你對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的影響是正面的。你的領(lǐng)導(dǎo)能力,以及你能否取得巨大成績(jī),將取決于團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任度。\x0d\x0a \x0d\x0a 贏得尊重。不要把你的頭銜或職位用作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。不斷向團(tuán)隊(duì)成員展示你的做事(這些事對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要)能力,由此真正贏得他們的尊重。\x0d\x0a \x0d\x0a 有健康的自我觀念。無論你在集團(tuán)的職位有多高,你必須始終忠于自己的價(jià)值觀。要記住做一個(gè)好人的基本原則:禮貌、謙卑、相信每個(gè)人都值得你尊重。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你是為他人服務(wù)的。\x0d\x0a \x0d\x0a 承認(rèn)不同的人會(huì)做出不同的選擇。不是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都會(huì)做出與你一樣的人生階段性選擇,畢竟人與人是不同的。他們做出什么樣的選擇無所謂,重要的是你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能否在實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的同時(shí),協(xié)調(diào)好個(gè)人選擇。\x0d\x0a \x0d\x0a 打好“人際關(guān)系牌”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要知道什么時(shí)候應(yīng)該后退一步,什么時(shí)候要花時(shí)間與員工即興溝通。大部分團(tuán)隊(duì)的成功都不是因?yàn)槔械臅?huì)議和電子郵件而促成的。\x0d\x0a \x0d\x0a 永遠(yuǎn)不要忘記,你對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有全部責(zé)任。在“未獲得預(yù)期結(jié)果”時(shí),不要責(zé)備任何人。在團(tuán)隊(duì)處于低谷時(shí),要支持他們;當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成功時(shí),與大家一起慶祝。有影響的領(lǐng)導(dǎo)力是通過追隨者體現(xiàn)的。\x0d\x0a \x0d\x0a 激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)。知道團(tuán)隊(duì)的真正目標(biāo)是什么,完全了解團(tuán)隊(duì)需要交付的業(yè)務(wù)結(jié)果是什么,并一路跟進(jìn),以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。\x0d\x0a \x0d\x0a 要謙卑。找出自己做錯(cuò)的地方,對(duì)于做對(duì)的,要保持謙虛。要了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中存在哪些缺陷。大多數(shù)時(shí)候,我們都知道哪些事情是可以做得更好的,那么就去做。\x0d\x0a \x0d\x0a 沒有壞消息時(shí),要有危機(jī)感;收到壞消息時(shí),不要抗拒。負(fù)面反饋既不會(huì)成就你,也不會(huì)毀滅你,你要做的是積極去處理它。要記住領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)不斷提高的過程。要掌握全局,就需要認(rèn)真傾聽外面的聲音。\x0d\x0a \x0d\x0a 職責(zé)二:制定恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)架構(gòu)\x0d\x0a \x0d\x0a 即使是最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,也仍然只是一個(gè)人,而一個(gè)人的力量總是有限的。在需求層出不窮的今天,一個(gè)人是沒有能力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的。要讓團(tuán)隊(duì)做你需要做的事情,你需要先評(píng)估你領(lǐng)導(dǎo)的那個(gè)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)以及已有的流程。\x0d\x0a \x0d\x0a 不存在可以保證你的團(tuán)隊(duì)獲得成功的完美的架構(gòu)和流程。但是根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),如果采用以下架構(gòu),團(tuán)隊(duì)最有可能獲得成功。\x0d\x0a \x0d\x0a 1、與所有與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有關(guān)聯(lián)的利益相關(guān)者進(jìn)行充分溝通。\x0d\x0a \x0d\x0a 2、有正式的、職責(zé)明確的報(bào)告流程。\x0d\x0a \x0d\x0a 3、公布并討論重要的戰(zhàn)略計(jì)劃。\x0d\x0a \x0d\x0a 4、持續(xù)提供個(gè)人指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)。\x0d\x0a \x0d\x0a 5、給團(tuán)隊(duì)及個(gè)人提供傳統(tǒng)的或非傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)。\x0d\x0a \x0d\x0a 在促使員工發(fā)揮出自己的最佳水平方面,永遠(yuǎn)不要低估你作為一名領(lǐng)導(dǎo)者所具有的影響力。給員工提供離開“舒適地帶”并參與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的機(jī)會(huì)。\x0d\x0a \x0d\x0a 要有全局觀。了解哪些人會(huì)受到你的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、活動(dòng)的影響,哪些人會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和活動(dòng)感興趣。在制定戰(zhàn)略時(shí),你和你的團(tuán)隊(duì)要始終記住“團(tuán)隊(duì)周圍的團(tuán)隊(duì)”。\x0d\x0a \x0d\x0a 不允許團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)“我們”和“他們”這樣的對(duì)立。團(tuán)隊(duì)中每位成員發(fā)揮的作用都很重要,不然他們就不會(huì)在這里。想辦法讓每位成員都參與團(tuán)隊(duì)的事務(wù),與他們協(xié)商所有的事情。\x0d\x0a \x0d\x0a 自由地分享信息。你與團(tuán)隊(duì)成員分享的信息越多,他們就越能感到自己對(duì)團(tuán)隊(duì)使命負(fù)有不可推卸的責(zé)任。\x0d\x0a\x0d\x0a鼓勵(lì)資訊與信息的自由流動(dòng)。讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都參與支配這些資源,優(yōu)化你的內(nèi)部流程。\x0d\x0a \x0d\x0a 在你單獨(dú)做決策之前,考慮一下決策所涉及的因素。與未與團(tuán)隊(duì)成員商量而由你一人做出的決策相比,結(jié)合了他們的意見而做出的決策更會(huì)贏得他們的支持。\x0d\x0a \x0d\x0a 堅(jiān)決跟進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)力失敗最常見的原因是沒有跟進(jìn)工作。但是,如果某位成員表現(xiàn)出了持之以恒地完成工作的能力,你去插一手,只能說明你管得太細(xì)。\x0d\x0a \x0d\x0a 將每天的時(shí)間花在真正重要的事情上。你將時(shí)間和精力集中在什么地方,你如何控制你的言行,將在很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的行為和態(tài)度。\x0d\x0a \x0d\x0a 職責(zé)三:制定合理的計(jì)劃\x0d\x0a \x0d\x0a 領(lǐng)導(dǎo)力的最大挑戰(zhàn)之一,是在任何時(shí)候都能清楚表述團(tuán)隊(duì)的方向、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃。\x0d\x0a \x0d\x0a 成功領(lǐng)導(dǎo)者都知道,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)交付出特定的業(yè)務(wù)成果是惟一沒有商量余地的。通常,導(dǎo)致一位領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因是他不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)基本目標(biāo),即計(jì)劃中列出的必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。\x0d\x0a \x0d\x0a 如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有專注于正確的目標(biāo),盡管團(tuán)隊(duì)付出了努力,成功的機(jī)會(huì)也非常渺茫。\x0d\x0a \x0d\x0a 明確你的計(jì)劃,知道關(guān)鍵所在。無論你和你的團(tuán)隊(duì)在做其他事情上有多得力,首先完成計(jì)劃。尋求老板、成功的同級(jí)同事、顧客及團(tuán)隊(duì)成員的意見與建議,以確定團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃。不要急于下判斷,那些看起來好像是你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的東西,事實(shí)上不一定是。\x0d\x0a \x0d\x0a 想方設(shè)法向你的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)那些必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的重要性。制定相應(yīng)的匯報(bào)與跟蹤方法,從而讓每個(gè)人都專注于基本目標(biāo)。\x0d\x0a \x0d\x0a 權(quán)衡所有會(huì)影響計(jì)劃的要求。無論是對(duì)你個(gè)人時(shí)間提出的要求,對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間和資源提出的要求,還是對(duì)某一團(tuán)隊(duì)成員做出的特殊的工作安排,都要讓團(tuán)隊(duì)知道,你已經(jīng)根據(jù)它們對(duì)團(tuán)隊(duì)成功的影響程度進(jìn)行了評(píng)估。\x0d\x0a \x0d\x0a 讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與計(jì)劃的評(píng)估,參與建立一個(gè)可行的戰(zhàn)略,并且要讓他們理解計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)成員參與的事務(wù)越多,他們對(duì)計(jì)劃投入的熱情越高。\x0d\x0a \x0d\x0a 不要接受那些不適合團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略。即使總部給你的團(tuán)隊(duì)施加壓力,也要認(rèn)真評(píng)估這一戰(zhàn)略是否適合你獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)。\x0d\x0a \x0d\x0a 始終與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)絡(luò),問一些有關(guān)結(jié)果的實(shí)質(zhì)性問題。想辦法走出你的辦公室,了解重要事情的真相。\x0d\x0a \x0d\x0a 評(píng)估短期績(jī)效。如果你每周都對(duì)工作進(jìn)行跟進(jìn)和評(píng)估,就不可能嚴(yán)重偏離計(jì)劃的情況。\x0d\x0a \x0d\x0a 職責(zé)四:挑選合適的人\x0d\x0a \x0d\x0a 經(jīng)理人的第四項(xiàng)也是最后一項(xiàng)職責(zé)是關(guān)于人員的。\x0d\x0a \x0d\x0a 從根本上來說,經(jīng)理人的績(jī)效是根據(jù)計(jì)劃的短期成果來衡量的。從長(zhǎng)期來看,還會(huì)根據(jù)你招募合適的團(tuán)隊(duì)成員并幫助他們發(fā)揮才能的能力來衡量。隨著你圍繞團(tuán)隊(duì)計(jì)劃進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力的加強(qiáng),以及你與團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系的加深,你的聲望也會(huì)提高。\x0d\x0a \x0d\x0a 招募合適的團(tuán)隊(duì)成員。招募那些能夠積極參與團(tuán)隊(duì)愿景的制定的人,并且,你要確保他們有機(jī)會(huì)在實(shí)現(xiàn)愿景的過程中擔(dān)當(dāng)重要角色。這要求他們有一種專注于未來的能力,這是你在面試的時(shí)候就應(yīng)該尋找的。\x0d\x0a \x0d\x0a 每天都要表揚(yáng)員工做出的成績(jī)。記住,最好的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,發(fā)生在每天你花時(shí)間去注意你的團(tuán)隊(duì)成員做對(duì)的事情時(shí)。你可以選擇私下或公開表揚(yáng)他們的成績(jī),這是對(duì)他們的一種肯定與督促。\x0d\x0a \x0d\x0a 激勵(lì)手段因人而異。在現(xiàn)有的機(jī)制和預(yù)算范圍內(nèi),根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同采用不同的激勵(lì)方式。\x0d\x0a \x0d\x0a 確定正確的團(tuán)隊(duì)氛圍。要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)欣賞同事做出的貢獻(xiàn)。創(chuàng)造一個(gè)表彰先進(jìn)的氛圍,同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題保持開放的態(tài)度。\x0d\x0a \x0d\x0a 管理沖突。要意識(shí)到感情用事和個(gè)人糾紛可能造成的破壞性。永遠(yuǎn)都不要讓理性的討論演變成激烈、無序的爭(zhēng)吵。迅速處理爭(zhēng)端挑起者是你作為一名經(jīng)理的職責(zé)。\x0d\x0a \x0d\x0a 創(chuàng)造性地給員工提供指導(dǎo)。采用適當(dāng)?shù)姆椒?,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。\x0d\x0a \x0d\x0a 花時(shí)間去尋找最佳人員。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,要考慮引進(jìn)新人。要明白你是打算維持還是改變你的團(tuán)隊(duì)文化,或是提升團(tuán)隊(duì)文化。在評(píng)估一個(gè)人會(huì)對(duì)你現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)造成多大正面或負(fù)面影響時(shí),不要低估你的直覺。要尋找遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出職位描述的合適的新人。
二、銀行大堂經(jīng)理屬于銀行什么部
一般進(jìn)銀行做大堂經(jīng)理工作時(shí),并沒有指明你屬于哪個(gè)部門。
從人事隸屬來看,大堂經(jīng)理屬于其所在網(wǎng)點(diǎn)或者支行;從部門角度來看,大堂經(jīng)理是屬于零售部門下的理財(cái)崗位,不過大堂經(jīng)理要對(duì)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都有一定程度的熟悉。一些小一些的分理處什么的,內(nèi)部可能分得比較細(xì)。大堂經(jīng)理的工作場(chǎng)所一般是在營(yíng)業(yè)室內(nèi),他們要熟悉很多的業(yè)務(wù),賣賣
拓展資料:
隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。
銀行大堂經(jīng)理
三、銀行大堂經(jīng)理理財(cái)經(jīng)理哪個(gè)職位高?
大堂經(jīng)理的職位高一些,屬管理類,
而理財(cái)經(jīng)理與客戶經(jīng)理一樣,是做業(yè)務(wù)的。
銀行大堂經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理哪個(gè)職位好
一、大堂經(jīng)理負(fù)責(zé):
大堂秩序。
協(xié)調(diào)客戶和銀行矛盾。
推薦卡業(yè)務(wù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),這些都是掙錢的活。
大堂經(jīng)理,應(yīng)該管理大堂其他員工,讓他們?nèi)ゾS持秩序,自己只要推薦業(yè)務(wù)掙錢就行了。
配合儲(chǔ)蓄員工做一些辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)之前的客戶資料準(zhǔn)備工作。
銀行大堂經(jīng)理的職責(zé):
1、改善銀行金融服務(wù),提高銀行服務(wù)質(zhì)量。
2、建立和維系銀行與客戶的關(guān)系,需要心態(tài)平和,富有耐心。
3、需要對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)都熟悉,能都及時(shí)回答顧客提出的疑問并幫助解決。
這個(gè)職位發(fā)展前景還可以。銀行大堂經(jīng)理一般需要由銀行的綜合柜員在積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)后,慢慢過渡到為銀行的大堂經(jīng)理,其未來的發(fā)展方向比較廣泛,可以向一些專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)展。
二、理財(cái)經(jīng)理:
每個(gè)銀行都會(huì)有貴賓,那么就是很多的貴賓一對(duì)一的那個(gè)負(fù)責(zé)人,也叫客戶經(jīng)理。
料理貴賓的各種業(yè)務(wù)和咨詢。
負(fù)責(zé)幫他們分析理財(cái)產(chǎn)品,幫他們掙錢。
如果貴賓買理財(cái)產(chǎn)品了,那么是可以掙到錢的
剛開始做銀行的理財(cái)經(jīng)理,就是營(yíng)銷,就是銷售銀行的各類理財(cái)產(chǎn)品、基金什么的。
要求:最好有廣泛客戶資源,銀行的很多理財(cái)產(chǎn)品銷售起點(diǎn)都是5萬元,你認(rèn)識(shí)的有錢人越多越好。
如果你不認(rèn)識(shí)很多有錢的人的話也沒有關(guān)系,你要具備以下條件:
1、長(zhǎng)的不是很讓人討厭
2、語言表達(dá)能力比較好,能說會(huì)道
3、學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)
存款利率底,現(xiàn)代人也越來越喜歡投資,所以理財(cái)行業(yè)發(fā)展前景很不錯(cuò)。對(duì)于你來說銷售有提成,收入客觀,而且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的話繼續(xù)深造考理財(cái)師什么的證書,薪酬不會(huì)底。
不過淘汰率也確實(shí)高,靠業(yè)績(jī)說話的,一般都是三個(gè)月試用期,如果你業(yè)績(jī)不好也許沒有等到試用期滿人家辭退你,你就自己已經(jīng)辭職了。
這個(gè)行業(yè)有很挑戰(zhàn)性,喜歡 挑戰(zhàn)的話可以試試!
四、大堂經(jīng)理和銀行柜員哪個(gè)好
大堂經(jīng)理比較好,一般
擴(kuò)展資料:
教育培訓(xùn): 經(jīng)濟(jì)、金融等專業(yè)本科以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類金融產(chǎn)品,了解相關(guān)金融政策;具備較好的親和力,溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力和分析問題、解決問題的能力。
職業(yè)發(fā)展路徑:
銀行大堂經(jīng)理一般是由銀行的綜合柜員在積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)后發(fā)展而來,培養(yǎng)了抗壓能力,提升溝通和挑戰(zhàn)能力。
未來的發(fā)展方向可以是支行行長(zhǎng),也可以向一些專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)展。
參考資料來源:百度百科-銀行大堂經(jīng)理
以上就是小編對(duì)于大堂經(jīng)理是銀行最底層問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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