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    sop標準五要素(iso9001質量管理體系)

    發(fā)布時間:2023-04-07 13:03:30     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 148        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于sop標準五要素的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    sop標準五要素(iso9001質量管理體系)

    一、企業(yè)標準SOP的介紹

    SOP(Standard Operation Procedure),即標準作業(yè)程序。是指將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓,就是將細節(jié)進行量化。

    sop標準五要素(iso9001質量管理體系)

    二、SOP的主要內容是什么?

    從字面上是STANDARD ORPERRATION PROCESS,應理解為標準操作程序,但各個公司的做法是不同的,實際上在國營企業(yè)對這方面的管理很不夠,很多人接觸這些知識都是在外企,而臺資接近日韓,歐美企業(yè)略有不同。因此每個人對一個概念的理解是不同的,所以我很贊同一位朋友的建議,凡是縮寫最好著名全稱,必要時加以解釋,這樣大家理解了你說的是什么,再討論,否則很可能是討論了半天,彼此還沒有弄明白對方在說什么,這種情況經常發(fā)生。當然這么做,某些人的光環(huán)效應就會遜色一些,但通過別人的討論長了自己的學問,應該是值得的。

    我接觸較多的做法是,所謂SOP,對整個工藝來說,是工藝流程(是粗線條,只是各主要工序的名稱),如果加上各種細節(jié)的話叫“管理工程圖”,也有企業(yè)叫工程管理表,對具體的工位來說就是“作業(yè)標準書”了。不過從PEIXIA的意思看,指的應該是作業(yè)標準書。需要說明的是,即使所有工序的作業(yè)標準書加在一起,也不是管理工程圖(FLOW CHART),二者的用途是不同的。

    再說說SOP(姑且用這個概念吧)與型號的關系。有的公司是一個型號一個SOP,這樣的好處是不容易混,缺點是更改和現場使用較煩,一般適用于品種少或變更少的情況,有時也可以一個系列一個SOP,但這時編寫是需要技巧的。比如我原來所在的公司,產品型號少的部門,也有數百個,多的達數千種,全公司多達近10萬種(不包括每年淘汰的大量產品),該公司是事業(yè)部制,SOP的編寫由各部負責,兩種方式都有。至于采用哪種方式,需視公司的具體情況,比如不同型號產品的差異、生產方式、人員素質、習慣,SOP管理人員的數量等,我覺得大致采用一個系列一個SOP比較好。比如我曾經管理的一個部門DRUM部,大約有600個型號,按照客戶分為幾大系列產品,分別編寫管理工程圖和作業(yè)標準書,因為不同客戶的產品區(qū)別較大,而同一客戶產品區(qū)別較小。如DRUM,SONY、SAMSUNG、JVC的產品結構區(qū)別很大,工藝也不同,但其系列內部區(qū)別較小,一般主要是HEAD的差異而已。

    還需要說明的是,SOP是制造企業(yè)必須的文件,而不是為應付ISO才做的,如果是這樣,這個企業(yè)的問題肯定大大的。

    說道SOP該由誰負責編寫,一般來說是由技術部門,(大公司是這樣,因為大公司分工細),其他部門配合,比如生產部門可以審議,提出建議,但生產部門的意見只作為參考,因為不同的部門的利益不同,會參雜技術之外的因素,設備部門也是一樣,質量部門負責程序及標準化方面的審核及事后的相關管理。IE工程師編寫SOP是不合適的,當然如果是技術部門的IE人員則另當別論了。

    因時間的關系,就寫到這了。如果需要具體的樣本,請和我聯系,我因為工作的關系,接觸過上千家的制造企業(yè),可以提供一些這方面的資料??紤]到商業(yè)秘密的問題,不便于上傳到網上,請大家諒解。另外,需要者請說明自己的行業(yè),我只能提供和你不同行業(yè)的資料,希望能夠理解

    三、品質ECO、ECR、PEN、PCN、MPL、SOP是由那些英文組成的,具體指什么意思

    1、ECO:Engineer Change Order即工程變更命令。當發(fā)現工程資料有問題時工程部發(fā)出的變更指令。

    2、ECR:Engineer Change Request即工程變更請求。當發(fā)現工程資料有問題時生產部門等向工程發(fā)出的資料變更請求。當工程部同意后,工程部會發(fā)出ECO同意變更。

    3、PEN:Professional Executive Network即專業(yè)人士。

    4、PCN:Process Change Notification即工藝變更通知。

    5、MPL:Mozilla Public License即軟件許可證,是1998年初Netscape的 Mozilla小組為其開源軟件項目設計的軟件許可證。MPL許可證出現的最重要原因就是,Netscape公司認為GPL許可證沒有很好地平衡開發(fā)者對源代碼的需求和他們利用源代碼獲得的利益。

    6、SOP:Standard Operation Procedure即標準作業(yè)指導書。

    品質主要指定型的科學技術內在信息狀態(tài),作為企業(yè)要素的人力、人才、產品、服務等,都必須借助科學技術手段,不斷的提升其內在的科技內涵,進行必要的信息化披露,準備接受質量標準的衡量和評測。具體而言,產品品質是指產品所具備的一種或幾種為達到客戶滿意所具備的固有特性。

    sop標準五要素(iso9001質量管理體系)

    擴展資料:

    品質管理的方法:

    1、掌握5M1E的品質變異要素;

    2、運用QC—STORY解決品質問題;

    3、SQC統(tǒng)計技術的應用;

    4、QC七大手法;

    5、其他常用品質管理方法:①實驗計劃;②抽樣計劃;③SPC統(tǒng)計制程管制(Statistical Process Control)④APQP,即先期質量策劃,真正意義上的做到源流質量管理。

    參考資料:百度百科——品質管理

    四、什么叫sop?

    所謂SOP,是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,即標準作業(yè)程序,指將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用于指導和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓是將細節(jié)進行量化,通俗來講,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化。實際執(zhí)行過程中sop核心是符合本企業(yè)并可執(zhí)行,不流于形式。

    簡單來件就是標準規(guī)范,處理一件事情的保準流程,就比如說 “將大象放入冰箱”,C操作就是sop

    sop標準五要素(iso9001質量管理體系)

    以上就是關于sop標準五要素相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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