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電商運營有技術含量嗎(電商運營有技術含量嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電商運營有技術含量嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商運營的職業(yè)發(fā)展前景是怎么樣的?
電商運營的職業(yè)發(fā)展前景有如下幾種:
電商運營崗位未來的發(fā)展前景,通常有幾種可能性:第一種是成為店鋪合伙人,主要依靠拿提成;第二種是有好的機會自己單干;第三種是升任公司管理層,在大公司較為常見。
簡介:
電子商務,簡稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。
二、電商運營到底有沒有前途
電商運營很有前途,在從事工作前最好去培訓班進行系統(tǒng)的培訓。
很多人去學習淘寶美工都是三分鐘熱度,最好在學習之前先來做一個小測試
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選擇電商培訓班要通過電商培訓機構的名氣來進行考慮。現(xiàn)在但凡是那些有著一定的名氣的培訓機構,其實也都是有著很多人來進行學習過的,就比如說淘寶大學這樣的培訓機構,這是一個知名度比較高的電商培訓平臺了,而這個平臺之所以能夠這么出名其實也都是在很多的人學習過之后才得來的一個結論。
所以要選擇天琥教育這種大型機構,好的課程配上優(yōu)質講師,雙劍合璧,學習效果更上一層樓。天琥在全國有800多名實戰(zhàn)講師,采用線下面授教學+線上點評作品結合的方式,推行實戰(zhàn)化教學,讓學員技能跟就業(yè)需求無縫接軌。
三、做電商運營需要具備哪些能力?
一、定位市場的能力
定位市場是從產(chǎn)品角度來說的。一個運營對于選品要有自己的見解,不能人云亦云,更不能盲目相信數(shù)據(jù)。這是肯定有人會反駁我,他們會說在淘寶做生意,不看數(shù) 據(jù),那我們看什么?我沒有否認數(shù)據(jù)的重要性,我只是說大家有的時候不要太迷信數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)不一定都是真實的。比如,按照市場數(shù)據(jù)來說,手機殼的市場要絕 對大于鍵盤膜,但如果你一頭扎進手機殼這個行業(yè)里,你會發(fā)現(xiàn)事實不是自己想的那么簡單。淘寶和線下生意的最大區(qū)別在于客戶遍布全中國,所以,再小的行業(yè)在 淘寶也會有很大的市場需求。關鍵看我們如何定位和包裝自己的產(chǎn)品。
二、查看數(shù)據(jù)的能力
查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運營,對于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含 義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應用意義。因為,店鋪是個整體,任何一部分數(shù)據(jù)出問題都會反映出一些問題。而運營要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結論, 為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。比如,店鋪流量上升和下滑,如果我們不去分析原因,那以后就不能避免再犯類似的錯誤,更不能提升我們的運營能力。
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三、診斷店鋪的能力
診斷店鋪的范圍也比較廣,包括訪客走勢、產(chǎn)品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學會 從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項動態(tài)評分無故降低,你會簡單的認為僅僅是這一項出了問題嗎?你要知道,買家評分是很盲目的,如果他的心 情不爽,往往不會僅僅對你某一項評分給出低分的。所以,我們要做的就是讓買家只要買我們的東西就很爽,至于怎么爽,這就是你應該認真思考的問題了。
四、布局產(chǎn)品的能力
產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店推廣還是重點打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產(chǎn)品定價是越低越好還是走高端路線?這些都是運營需要認真思考 的問題。定期上新需要有很好的供應鏈,一次性布局產(chǎn)品是小賣家的做法,當然后續(xù)選款并重點打造才是真正的考驗。一旦有了爆款傾向,就要集中店鋪所有資源來 進行推廣(當然,不是每個寶貝都適合走爆款路線,爆款有風險),一旦爆款成型,就要考慮是不是可以做關聯(lián)搭配來帶動其他產(chǎn)品,只有這樣店鋪才能持續(xù)增長。 至于定價,要先從人群定位開始。永遠要記住,再貴的東西也有人覺得便宜,再便宜的東西有人也覺得貴,而且會很挑剔。
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五、全局把控的能力
運營不僅是執(zhí)行者,很多時候其實是一個協(xié)調者,需要有更多方面的能力。比如美工沒有運營思路,而運營需要做的是把想法或方案準確表達給美工,而不是直接讓美 工來作圖或做詳情,反過來再以各種挑剔或不滿來進行指責;再比如,由于營銷策略的改變,美工換了主圖,而客服沒有及時修改應對策略,很容易造成團隊矛盾。 這時候,運營就是一個全局把控的舵手,需要協(xié)調各部門的職能,盡量做到零差錯。
六、營銷推廣的能力
營銷推廣不僅僅是推廣的能力,合格的運營雖然不必精通具體操作方法,但對于思路和原理上的原理還是要懂得,并且要把中心放在店鋪整體的運營走向。比如,運營可以不會開直通車,但必須懂得直通車的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導美工和推廣部門進行更高效的協(xié)作。
七、人群定位的能力
人群定位在如今的電商行業(yè)非常重要,做產(chǎn)品之前如果沒有定位好你的人群或者根本就沒有這個概念,只是一味的上產(chǎn)品、做推廣、找流量,那后果必然是做的越多, 死的越快。試想,同是連衣裙,為什么有的可以賣幾十,有的卻可以賣到上千元。其實還是那個話題,你要始終明白,你現(xiàn)在面對的是全中國的賣家。人群體量大 了,對應的人群分級也就多了起來。而且如今的個性化時代,如果店鋪或產(chǎn)品人群定位不準確,那意味著以后淘寶所給的流量也將不會精準,那轉化率必然會非常 差,到時候哭都來不及了。
八、賣點挖掘的能力
賣點挖掘其實也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能準確挖掘賣點并合理表達給精準消費人群。舉個例子,比如我想做女士沐浴露,并且發(fā)現(xiàn)一個與我的 寶貝非常相關的優(yōu)質關鍵詞叫“沐浴露 持久留香 美白”,那你說我下一步該怎樣設計我的主圖和詳情?我必然會在我的主圖和詳情中用到留香及美白這兩個核心賣點,并可以用使用前后對比的形式很直觀的表現(xiàn)出 來。當然,運營沒必要會設計,但是挖掘賣點并指導給美工的工作必須是要做的。
九、營銷策略的能力
營銷策略是店鋪成長的動力。比如上新優(yōu)惠、節(jié)日打折、清倉處理、活動促銷、滿減包郵、包裹營銷等等,都是運營人員熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運營,并且需要做好營銷計劃實時之后的效果評估匯總,以備后續(xù)營銷策略的策劃開展。
十、數(shù)據(jù)匯總的能力
運營的初級階段一定是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標,要想從中看出問題,看出端倪,必須學會匯總分析數(shù)據(jù)的能力。匯總數(shù)據(jù)除了直接看生意參謀及其他工具的 報表之外,自己制作表格并定期匯總也是非常必要的。比如:淘客資源匯總表、全店運營數(shù)據(jù)匯總表、店鋪活動銷售成果匯報表等等。這些需要自己在開店的過程中 一步步積累,并形成自己的風格和技巧。
電商運營是個綜合能力很強的崗位以上只是列出一些主要的特點當然不局限于這些,隨著電商平臺的變化運營也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我們需要的是不斷進取和學習從而實現(xiàn)自我價值。
四、電子商務運營好嗎?
電子商務專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)前景較好,電子商務專業(yè)的畢業(yè)生通常在天貓店鋪淘寶、拼多多等各類電商公司從事運營管理、后臺客服、活動策劃等工作。電子商務專業(yè)的學生主要學習:網(wǎng)絡交易與貿(mào)易、電子商務運營與管理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡金融與支付、數(shù)據(jù)處理與分析、電子商務安全等知識。

就業(yè)方向
電子商務專業(yè)的學生畢業(yè)以后可從事銀行后臺的運作(網(wǎng)絡運作、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設和維護、或網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)站內容的維護、企業(yè)商品和服務的營銷策劃等專業(yè)工作?;驈氖驴蛻絷P系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作等工作。

從事電子商務類工作的知識要求
1、掌握自然科學、社會科學和人文學科等通識類相關知識。
2、掌握現(xiàn)代管理、網(wǎng)絡經(jīng)濟和信息技術的基礎理論和專業(yè)知識。
3、掌握電子商務類專業(yè)理論與專門方法,能夠理論與實踐緊密結合,解決實際問題。
4、了解快速發(fā)展的電子商務新興產(chǎn)業(yè)動態(tài),注重產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新并及時掌握相關的理論與技術知識。
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