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做外貿(mào)怎么聯(lián)系國外客戶(怎么從網(wǎng)上找國外客戶)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)怎么聯(lián)系國外客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、外貿(mào)公司如何找客戶
貿(mào)易公司如何找客戶如下:
一、深入挖掘現(xiàn)有客戶。
盡管源源不斷地開發(fā)新客戶是所有銷售人員一直在做的事情,但是很多銷售人員都忽略了一點,那就是只專注于新客戶的吸引而忘了維系好老客戶。維系好與老客戶的關(guān)系,相當于直接獲得接觸新客戶的機會,畢竟口碑相傳是最有效的推廣方式。因此,銷售人員不要覺得成交客戶以后就萬事大吉了,而應(yīng)該及時回訪,解決客戶的問題,從老客戶那里獲得良好的評價,并讓他們幫忙公開分享,這有利于樹立企業(yè)的良好形象。
很多客戶在與企業(yè)聯(lián)系之前,會在網(wǎng)絡(luò)上查看企業(yè)過去的活動和評論,甚至是詢問企業(yè)之前成交的客戶了解情況,因此企業(yè)可以在網(wǎng)站上分享一些客戶的建議和評論,以便新客戶可以看到其他人對企業(yè)的業(yè)務(wù)和服務(wù)的看法。
二、搜索引擎。
企業(yè)可以通過一些海外搜索引擎,比如Google等數(shù)據(jù)網(wǎng)站來鎖定企業(yè)需要的目標客戶。鎖定之后就需要獲取客戶的聯(lián)系方式,那么企業(yè)可以通過第三方網(wǎng)頁查核,比如:領(lǐng)英、Mailtester等,來查找主要負責(zé)人的郵箱信息或是聯(lián)系電話。
三、線下展會。
線下展會是大量企業(yè)信息匯聚的地方,參加線下展會既可以了解整體行業(yè)的趨勢,又可以接收市場上出現(xiàn)的新產(chǎn)品的信息。比如:香港是定期貿(mào)易展覽的區(qū)域中心,世界各地的人士會去到香港尋找合格的供應(yīng)商,是絕佳的挖掘新客戶的機會。除此之外,每年行業(yè)組織都會舉辦很多具有全球影響力的交易會或展覽,企業(yè)參與其中,可以向世界各地的外貿(mào)公司宣傳推廣企業(yè)的產(chǎn)品。
二、我是做機械類的工廠,剛成立了外貿(mào)部怎么找國外客戶?
我看了以上的所有回答,說的都是真理,所以沒有現(xiàn)實意義。
1. 目前已知的各種平臺,你能想到的,都已經(jīng)爛了;你沒聽說的,客戶也沒聽說。
2. 有人鼓勵你挖墻角,挖來的見錢眼開的人才你敢用?
3. 有人說,你要自己培養(yǎng)一支既懂英語又懂業(yè)務(wù)的團隊。找到懂英語的難,找到懂業(yè)務(wù)的難,找到英語+業(yè)務(wù)的高手,難上加難。有的話,都是比你厲害的老板。
4. 那怎么辦?真不好辦。為什么?我就是做了二十年機械零部件出口的微老板!有個仁兄的點子很好,可你不能用:精準營銷,拜訪客戶。我就是這樣做的。為什么你不能用呢?拜訪客戶需要懂業(yè)務(wù),你沒問題;拜訪客戶又需要懂英語,你不行。找別人?這種牛人一般不會給你打工的。
5. 到底該如何綠色?還是找做過外貿(mào)本行業(yè)的落魄人吧。高薪+高提成,先讓她幫你把隊伍建設(shè)起來。為什么是她而不是他?自己琢磨。
6. 運行一個外貿(mào)團隊需要建立一套系統(tǒng),利用一套系統(tǒng)來開發(fā)客戶、控制客戶、穩(wěn)定團隊,否則就可能為人做了嫁衣。一個機械外貿(mào)老兵,坐標山東。
首先,你們自己要建立公司的一個中英文網(wǎng)站,上面要有詳細的產(chǎn)品介紹,詳細闡述你公司的技術(shù)實力,質(zhì)量管控能力,生產(chǎn)交付能力,對外聯(lián)絡(luò)溝通的能力。要有成功的客戶,項目,產(chǎn)品的具體描述。
其次,機械加工,有各類專業(yè)網(wǎng)站。一般的電商平臺也有很多,如阿里巴巴,亞馬遜,ebay, aliexpress, wish,也可以有一定有一定的作用,但是專業(yè)性往往不夠強。需要將專業(yè)網(wǎng)站與這普通的電商平臺結(jié)合起來。在能找到客戶之后,就要深度挖掘深度溝通,通過良好的服務(wù), 的產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定的供貨能力, 有吸引力的價格,來贏得長期的合作關(guān)系。
第三,你的公司的外貿(mào)部必須要配備專業(yè)有實力的人員。這樣的人員既有強大的英文能力,又有很高的情商,要能夠溝通,善于溝通。外貿(mào)專業(yè)人員還要有相關(guān)的機械工程識圖能力,制造能力,產(chǎn)品品質(zhì)控制能力,產(chǎn)品成本與估價能力,能隨時就相關(guān)的技術(shù)細節(jié)能夠與客戶展開初步的溝通。
不知道貴司是那一類的機械工廠,不過整體上來說,做機械產(chǎn)品,如果產(chǎn)品品質(zhì)過硬,成本上競爭力也不錯,那么做出口是一條不錯的途徑。有了外貿(mào)部,接下來就是如何推廣自己進行客戶發(fā)掘和找尋。無論那種方式,做一個好的企業(yè)英文宣傳網(wǎng)站都是第一步。這是你推廣的基本陣地。這個花費也不大。除此之外,還可以進行如下推廣:
第一,通過傳統(tǒng)的方式就是參加各類機械產(chǎn)品展覽會。國內(nèi)和國外都有,展會雖然這些年比較式微,但還不失為一條有效途徑。不過機械類展覽,參展費用會比較高,主要是產(chǎn)品比較大,運費高,需要的場地面積比較大,這樣展位費比較高。此外出國展覽,如果去歐美,人員差旅費也是不菲開支。
第二,通過B2B網(wǎng)站找客戶。國內(nèi)MADE-IN-CHINA做機械類產(chǎn)品效果整體還不錯。阿里巴巴也可以試試,效果也可能會有,但阿里巴巴的銷售套路太厲害了,當心被一步步套進去,投入過大。此外,國外有些免費的行業(yè)網(wǎng)站,也可以去注冊申請,也會有點效果。
第三,通過網(wǎng)絡(luò)推廣來找尋客戶。這樣的產(chǎn)品因為不是消費品,在網(wǎng)上搜索的一般都是行內(nèi)人士和專業(yè)買家。主要渠道是用谷歌Google推廣。投放廣告比較簡單直接,效果直觀過程比較透明。也可以做SEO優(yōu)化,但時間周期比較長,靠譜的服務(wù)商不多,容易上當受騙。注意謹慎選擇。也可以嘗試用社交媒體,F(xiàn)ACEBOOK主要是TO C,做機械類產(chǎn)品可能不太適合。LINKEDIN可以嘗試運營,LINKEDIN是TO B為主,但廣告價格太貴,謹慎選擇
第四,也可以通過搜索引擎海關(guān)數(shù)據(jù)等尋找客戶名錄,然后進行郵件或電話聯(lián)系。聯(lián)系到之后直接拜訪,這種方式簡單粗暴,以前效果還比較好,現(xiàn)在效果越來越差。同時對外貿(mào)銷售人員的語言能力和推銷能力要求特別高??赐赓Q(mào)團隊的組成,如果外貿(mào)老司機居多的話也可以嘗試這種辦法。
主流找客戶的方法就這些。在此之前你的外貿(mào)團隊必須做好準備。譬如對產(chǎn)品的熟悉度,專業(yè)英語詞匯的掌握,對海外客戶的了解等,準備越充分,投放廣告或者參展之后的跟蹤就越好,客戶成單率就越高。
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主要途徑還是多參加行業(yè)展會及協(xié)會組織的會議,最簡單的途徑就是挖人,找行業(yè)排名靠前的企業(yè)有錢挖銷售老總,沒錢挖銷售員也可以,最起碼有方向
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1.通過網(wǎng)絡(luò)B2B網(wǎng)站,中國制造網(wǎng),會員大概需要2萬左右一年,這個網(wǎng)站行業(yè)公認在機械方面比較有優(yōu)勢。注意事項,投了這個網(wǎng)站后期維護很重要。付出總有回報。用心就會有好的詢盤。
2.直接去各大展會。不知道你是哪類機械,去最有名的展會一定會有客戶信息。注重后期的跟進。說到底還是要用心。
3.公司網(wǎng)站做一個,如果都是出口的,就直接英文版。做好seo優(yōu)化。預(yù)算應(yīng)該在2萬左右。當然找google要排名,費用可能要稍微高點。
做以上之前先要有懂外貿(mào)得人。說到底客戶都需要后期的持續(xù)跟進。要有成績沒有2-3年怕難有成果。當然在國外設(shè)點,做品牌這些投入比較大,投入產(chǎn)出暫時難以評估再次不表。希望對你有幫助。
新做外貿(mào)業(yè)務(wù)有沒有經(jīng)驗和方法,最簡單粗暴的方法就是找展銷會,挨個展銷會去做,慢慢積累客戶,只要你的產(chǎn)品夠硬,一定會有機會。
成立外貿(mào)部怎么找外貿(mào)客戶?現(xiàn)在做外貿(mào)不同于10年 20年之前了,如今的供應(yīng)商網(wǎng)上一搜到處都是,競爭是非常激烈的。傳統(tǒng)的B2B平臺,展會效果已經(jīng)越來越不行了,需要換一種思維去開發(fā)客戶。
首先,對自己產(chǎn)品的市場定位要清晰,創(chuàng)造自己的產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢,調(diào)查同行的產(chǎn)品價格,質(zhì)量,銷售市場。及時對自己的產(chǎn)品做出適當調(diào)整,創(chuàng)造獨特性的優(yōu)勢。
其次,開一個獨立的網(wǎng)站,通過海關(guān)數(shù)據(jù),facebook ,Google,領(lǐng)英等軟件和社交平臺推廣介紹自己的產(chǎn)品。機械類的產(chǎn)品開通Google AdWords效果是非常好的。
剛開始做外貿(mào)一定要耐住性子,客戶訂單都是積累出來的。只要堅持下去,訂單肯定會越來越多的。
參加展會最直接
三、如何尋找國外客戶的基本方法。
最近特別想寫一篇文章,但是又不知道寫點什么,我有個朋友說,他想要了解一下外貿(mào)基礎(chǔ)知識,對他有幫助,那么我們就簡單聊一聊吧。
第一:常見外貿(mào)B2B平臺,讓客戶主動找你 。A:古哥 B:啊李粑粑國際站,C:中國智造網(wǎng)(大家應(yīng)該知道)。
早年前,我們都是這些平臺的VIP客戶 ,每天也能夠從世界各地收到不少的詢盤。可大家想過一個問題沒有,當你收到這樣的詢盤的同時,你的同行也是這個平臺的VIP客戶,他們是不是也能收得到呢? 答案是毋庸置疑的! 作為銷售人員 我們當然希望客戶的詢盤盡量的少被其他的同行人收到。這是人性,不接受反駁。但是資源怎么可能讓你一人獨享,大家都是付費的VIP!
這些平臺都是根據(jù)付費的多少來分套餐的。從廉價的幾千塊到更高的幾萬塊,甚至十幾萬塊的會員都有,.如果一個詢盤,被中國的10個甚至更多的賣家同時收到。那么你能夠拿到這個訂單的幾率就很小了。一方面是費用過高,另外一方面是質(zhì)量不高的詢盤,我個人認為,這個投資意義已經(jīng)不大了,當然有不差錢的金主嗎,全部做了吧,這三個B2B平臺,甚好!所以在我們合作了幾年后,我們終止掉了三個平臺的投資。
第二:展會
每年,全世界范圍內(nèi),針對您所您公司要賣的產(chǎn)品,都有幾個重要的展會,這個是外貿(mào)銷售人員必須要掌握的:時間,地點,展會的性質(zhì),規(guī)模!這些度娘上很容易查詢的到!打印下來!當然網(wǎng)上的杠精會反駁我,展會費用也不便宜??!你說的對,如果在以上的三大平臺和展會在同等的投資花費的前提下做一個選擇,我一定會選擇展會,毫無疑問。因為它最直接,最容易出效果。
銷售最重要的是什么?是溝通,是如何建立起彼此的信任。橫跨幾千幾萬公里,憑借著網(wǎng)絡(luò),無法讓對方將款打到你賬戶,也無法讓我們深信對方先生產(chǎn)抑或先發(fā)貨。展會給雙方提供了一個面對面溝通的機會。我們中國傳統(tǒng)講究的,一面緣和相由心生是有道理的。通過雙方彼此面對面的交流,能夠大概的捕捉到很多重要的信息,英文中有個單詞叫 feel,你懂得。
展會中,我公司的做法是:攤位要提供一個能讓客人坐下來喝咖啡的座椅,小甜點,水,水果,帶有公司logo的小禮品,如筆記本,筆,重點是要準備一個大一點的筆記本,每一位客人在你攤位前逗留時候,他所咨詢的內(nèi)容,他的問題是什么,他是否現(xiàn)場詢價了,他的興趣點在哪里,一方面記錄下來,該頁面,一定要將他的名片用訂書機訂下來,等展會接受后,它能幫你迅速的回憶起這個客戶當時現(xiàn)場的需求信息,您可以很有效的開展工作。
展會中,如果有您認為重要的潛在客人,我通常會現(xiàn)場稍微打聽一下,他們?nèi)胱〉馁e館在哪里,并且告訴他,我也住在附近的一家,可否晚上一起吃個簡餐,如果你成功了,也許代價就是一百美金/歐元以下的二人簡餐就可以了(外商不會像我們國內(nèi)一大桌子上來,白酒,紅酒,啤酒接連上場,初次大可放心)。如果你能爭取到和他/她們吃飯的機會,加深了印象,這個時候,告訴您已經(jīng)成功了三分之一了!杠精們會說,如果對方騙吃騙喝呢?一百美金都不到,都成年人,如果一點興趣都沒有,會花時間一兩個小時,吃你的,然后給你聊一些生意和產(chǎn)品的事嗎?也許有這樣的情況發(fā)生,但是我還是要選擇去相信他!因為相對飛行幾千公里來參加展會的費用,再多花幾十美金,有什么不可呢?
展會中,也許您帶的有樣品,能在你攤位逗留半個小時,坐下來和你溝通的潛在客戶,小尺寸樣品,金額不大的,告訴他,等展會結(jié)束的時候,請他來攤位前,可以讓他帶走,抑或展會接受后,按照名片地址,給他快遞到他們的公司(展會現(xiàn)場都有這種服務(wù),無需擔心沒有),也解決了您展會后帶回國內(nèi)的不便性。
干貨來了??!這個時候,可千萬千萬不要忘記了兄弟們!拍照留念,拍照留念,拍照留念,重要的事情說三遍!為什么呢? 他在整個會展中心,和他拍照的展會攤主不下十幾個,二十幾個!在展會結(jié)束后,發(fā)郵件聯(lián)系和套近乎的高達有幾十家! 但是,但是,能夠在發(fā)郵件的時候,將照片一起電郵給他的,也許只有你,只有你,只有你了?。〖由钣∠?,細節(jié)做好!對你們公司的名字,和你的名字,在他大腦里就會有一個相對來說比較深的印象了?;ㄍ瑯拥馁M用,為什么不去這么做呢?
拍照片的作用,如果您認為僅僅是這樣的目的,你就太low了,你不是新人,就是初入外貿(mào)職場的小鳥!如果這個客戶是來自于迪拜的A公司,因為展會現(xiàn)場,來自于迪拜的不同的B,C公司都有可能給了你名片,看了你的攤位,回國后,在接下來的郵件和社交軟件的溝通中,他們都有可能會問及一個問題,你們在迪拜,有沒有合作方?。坑袥]有代理啊? 做人 要誠實哦,不可太夸大,但是可以在說法上稍微加工一下,我可不是教你們學(xué)壞! 你可以這樣回答:我們在迪拜有一家正在談獨家代理權(quán)的公司A,還算順利,雙方都很有興趣,估計很好快就能達成共識,這時候,照片應(yīng)該發(fā)揮作用了,發(fā)出去給B,C公司。不要擔心,BC公司會去和A公司確認,除非他們吃飽沒事兒干!即便小概率的他們認識,也無妨,也許你在日常工作中,你和A也真的談及到了代理權(quán)的問題!
照片的作用還沒有結(jié)束!外貿(mào)人員都應(yīng)該有這樣的感受,電子郵件發(fā)了出去,客人不回復(fù)你的幾率太大了,往往一個月,幾個月不回復(fù)一下的,這個時候,照片還是可以發(fā)揮作用的,發(fā)過去,偶爾提醒一下客戶,你們是在展會上溝通過,見過面的!希望能收到貴司的詢盤!為他們服務(wù)。 還是那句話,加深印象。在他們真的有采購意向后者訂單,而且你們的價格和技術(shù)參數(shù)都符合的前提下,我們的機會就來了!
那么展會的作用就結(jié)束了嗎?非也,展會結(jié)束后,我都會預(yù)留幾天的時間給自已和團隊,一方面,是好不容易出來一次,也是團建的機會,帶大家走走,逛逛,領(lǐng)略一下當?shù)氐拿朗常包c,重要的事情來了:景點干嘛?拍照,拍照,拍照,照片的作用,請查看上面的文字內(nèi)容,起著提醒拉近乎的作用。下次碰到這個展會舉辦國家的客戶詢價,你可以告訴客人,我們經(jīng)常去你們的城市拜訪 partner,也許你一個都沒有,但是who care,你有照片為證啊。get 到了嗎?讓你逛逛,不是那么簡單的,除了景點,還有一個地方,必須要去的,那就是書店,書店,書店!你也許會問,去書店干嘛,那么愛學(xué)習(xí)嗎?讓你去書店,是要你帶一些東西回國!黃頁,黃頁!黃頁! YELLOW PAGE, 任何一個行業(yè),都有相關(guān)的部門或者公司編撰同行業(yè)的黃頁,上面有眾多的同行業(yè)的登錄的廣告,電話,地址,網(wǎng)站,重要嗎看官們?
08年,我去埃及的時候,在賓館的抽屜里,有一本黃頁,正好有幾個版面是關(guān)于我司產(chǎn)品的,我很不厚道的撕下來了,帶回國內(nèi),不提倡這種做法哦?;貒螅啻温?lián)系,居然成交了一個,還堅持了兩年的合作,大概成交金額不過十萬美金,金額不大,刺激嗎?有成就感嗎?所以黃頁很重要,買兩本回來!遠比你在會展中心收集的那些笨重的樣本目錄重要,因為樣本目錄很多都是和你一樣的是賣產(chǎn)品的!當然有些賣產(chǎn)品的也是買產(chǎn)品的主兒!
好了,展會的問題就談?wù)摰浆F(xiàn)在。很多外貿(mào)新人或者小鳥會有疑問,B2B平臺和展會,費用還是很高,老板不會投資,我們是小公司,咋辦?別急,如何不花錢,少花錢尋找客戶?請看下文!
第三點 :海關(guān)數(shù)據(jù)
我一闖蕩外貿(mào)圈的老鳥,一直百思不解的是,為什么允許海關(guān)數(shù)據(jù)公開銷售這種行為的發(fā)生,這些數(shù)據(jù)難道不是商業(yè)秘密嗎?為什么有那么多的數(shù)據(jù)公司在公開叫賣,明碼標價,但是事實上,就是有人在賣,也有人買!我從2010年開始使用海關(guān)數(shù)據(jù),價格不菲,當初是幾萬塊一個會員ID,現(xiàn)在我估計幾千塊就夠了吧。海關(guān)數(shù)據(jù),能讓你最直接的了解到,你的同行,他們的買家,銷售的產(chǎn)品類別,哪個港口出運的,那個港口抵達的,數(shù)量是多少,一目了然,明白我的意思了嗎?采購的外商名字也有!!就是這么殘忍,競爭的殘酷性來了,有了公司的名字,也確定了這個客人就是采購商,接下來如何做,懂了 嗎 ? 不需要教了吧。 骨骼(網(wǎng)站的諧音)上一查詢,就有了,簡直就是你的同行告訴你,他們的合作客戶是誰,夠狠嗎?夠牛掰嗎? 夠有了嗎?大多數(shù)的海關(guān)數(shù)據(jù)只是按照某一個區(qū)域來販賣的,比如北美客戶數(shù)據(jù),中東客戶數(shù)據(jù),看官們根據(jù)自已的產(chǎn)品,公司發(fā)展定位,自行決定。
在這里,我不談網(wǎng)站的推廣,自建網(wǎng)站SEO的搜索引擎的推廣,因為這些都是基于不差錢的主兒,有疑問的都是一些新人。
第四點:社交媒體的軟件的利用
目前我這一個月至少有10個詢盤來自于社交軟件的利用,例如Linkedin,FB,G+, Instangram,&,尤其是Instangram,這個軟件,我只分享干貨,真實的操作方式給大家:
1:每天定期上傳視頻,照片,諸如工廠發(fā)貨的視頻和照片,配著描述諸如:Another shipment to Dubai today from Ningbo seaport!
2:一般的情況下,會有人like you ,給你點贊,記得及時回復(fù),感謝對方點贊,順便問一下對方做什么產(chǎn)品的,將你們的電子郵件,公司主要產(chǎn)品圖片發(fā)過去,索要對方的電子郵箱地址,
你不花錢,還不想麻煩,那里來的那么多好事兒,別怕麻煩,事實上,我們每周就有這樣的詢盤在上面獲得到!
第五點,我想感謝幾個網(wǎng)站,再次申明,我不是托兒,也沒有什么廣告費可言,但是我要提及幾個網(wǎng)站,他們在我們外貿(mào)銷售過程中,確實幫助不少,希望新人多多瀏覽這些網(wǎng)站:
1: 福步外貿(mào)論壇(www.fobshanghai.com, 很久沒有打開過,早期,我在上面學(xué)到不少外貿(mào)知識,遇到過的外貿(mào)問題,上面都有同行發(fā)帖,受益匪淺啊, 不知道為什么打不開了好像)
2:另外一個網(wǎng)站必須要給贊!一百個贊都不夠!那就是龍之向?qū)?:www.dragon-guide.net, 大量的按照客戶區(qū)域分開的市場,
3:還有一個是 外貿(mào)搜網(wǎng)站,http://www.waimaosou.com,當然是付費的, 但是你想一下,區(qū)區(qū)幾百塊,幾千塊錢你都不想投入,那真的沒有辦法了,這個網(wǎng)站,從某種意義上可以替代海關(guān)數(shù)據(jù)的哦!類似于海關(guān)數(shù)據(jù)的作用!
再次強調(diào),第五點,我是真的不想加進去,但是對新人來說,真的很有幫助,大量的外貿(mào)基礎(chǔ)知識,快捷,低成本,但是我還是也有做廣告,托兒的嫌疑,再次申明,絕對沒有,各位看官可以去確認!
另外諸如其他方法:利用GG地圖啊,搜索引擎啊,免費的B2B網(wǎng)站注冊啊,實在沒事閑著,試試,因為是免費,免費的午餐有嗎?好嗎?利用價值大嗎?各有各的見解。我堅信,所有好的東西,都是要付費的!不會免費!
外貿(mào),只有你深愛這個行業(yè),你才能投入進去,想盡辦法,自已找出路,堅持下去。當然它也會給你帶來財富上的增收的快感!在這里,祝各位看官們,通過外貿(mào)之路,早點實現(xiàn)財務(wù)自由!牛掰的人生從此開掛起來!
四、外貿(mào)業(yè)務(wù)怎么找國外客戶?
怎么找國外客戶?
不要在國內(nèi)的B2B網(wǎng)站尋找客戶,一定要到國外的網(wǎng)站去找
1.通過GOOGLE用一些關(guān)鍵詞搜索,比如,我以前是液晶顯示器的,就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索,這樣可以找到了一些國外大的公司網(wǎng)站和b2b網(wǎng)站。
2.然后知道了這些網(wǎng)站的特色,開始考慮如何過濾客戶,那些網(wǎng)站會有很多采購信息,我通常不愿意浪費時間,會直接按照產(chǎn)品(LCD MONITOR)和采購來搜索,對于每個采購信息進行研究,對于一些沒有價值的(很籠統(tǒng)地詢盤,以及一些很偏僻國家的詢盤)的采購信息不必理睬。如果有些網(wǎng)站提供客人的詳細聯(lián)系資料的話,務(wù)必仔細察看他的網(wǎng)站和校對提供的聯(lián)系資料是否存在欺騙性。
3.對于符合自己的客戶條件的采購信息,進行發(fā)盤,當然,在此之前,需要在該網(wǎng)站上建立自己的公司資料和產(chǎn)品信息。不要將發(fā)盤的內(nèi)容和別人的雷同,做好具有自己的特色,或者在一篇常規(guī)的內(nèi)容之上加上一些親切的話語。
4.我遵循和老外交流要真誠、熱情,而且要感覺外向,擯棄中國人的內(nèi)斂,既然和老外合作,就要讓自己慢慢的接近他們的思想和做法,這樣和客人之間的關(guān)系會越來越好,成了朋友之后,什么事情都有可能發(fā)生,呵呵,現(xiàn)在的老板也是我以前的客戶,而且是被公司認為沒有價值的客戶。
找客戶,建立國外客戶關(guān)系,一般可通過以下渠道:
(l)自我介紹。通過查閱國外出版的企業(yè)名錄、報刊雜志的廣告、以函電或發(fā)送資料的方式,自我介紹建立關(guān)系;
(2)請國外銀行介紹客戶;
(3)請國內(nèi)外的貿(mào)易促進機構(gòu)或友好協(xié)會介紹關(guān)系,如我國的貿(mào)促會也辦理介紹客戶的業(yè)務(wù);
(4)請我駐外使館商務(wù)處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當?shù)刂饕獜S商的經(jīng)營范圍、能力和資信較為熟悉了解;
(5)通過參加國內(nèi)外展覽會、交易會建立關(guān)系。這類活動的優(yōu)點是能和客戶直接見面,聯(lián)系的范圍廣;
(6)利用國內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶。國內(nèi)外都有許多專業(yè)咨詢公司接受委托代辦介紹客戶,他們的業(yè)務(wù)關(guān)系中有許多具有一定影響、專業(yè)經(jīng)驗和能力的各種類型的客戶,請他們介紹客戶,一般效果較好。
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