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賣假銀飾怎么處理(賣假銀飾怎么處理犯法嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于賣假銀飾怎么處理的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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網(wǎng)上買到假銀子怎么賠償
法律分析:保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住這時聯(lián)系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,為什么與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔運費。要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,并承擔物流費用。向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘寶服務人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。向消費者保護協(xié)會投訴,如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協(xié)會進行投訴,可把商家和淘寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬。查看退款,在商家退款之后,應及時查看,以免金額不對。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑法》 第二百一十四條 銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金售金額數(shù)額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百一十九條 起訴條件
起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織(二)有明確的被告(三)有具體的訴訟請求和事實、理由(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
買到假銀飾怎么投訴
法律分析:向消協(xié)去反映,或者向市場監(jiān)督管理局反映,要求相關部門調(diào)查并責令賣家解決。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
買到假銀飾怎么處理
法律分析:首先,金飾品要確認是否是假貨是要去正規(guī)機構檢測的,提供證據(jù)。有的賣家賣假貨但是不提交正規(guī)機構證書的話他不會承認的。而且,很多人嫌麻煩就選擇了其他理由退貨,那的相應賠付也就享受不到了。其次,確認那是假貨后,必須在7天內(nèi),大部分賣家已經(jīng)支持了7天無理由退換貨。已購買寶貝中會有申訴維權的鏈接,申訴完去客戶投訴,投訴完去打電話給淘寶再投訴加急,這樣做就萬無一失,還有和賣家的聊天記錄是最重要的,是證據(jù),至于運費是他出,他可能被封店的。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十六條 經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。
經(jīng)營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
網(wǎng)上賣假銀飾會受什么處罰
法律分析:可以想消費者保護協(xié)會進行投訴,可能處以罰款等處罰。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十六條 消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。
第三十七條 消費者協(xié)會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應當予以必要的經(jīng)費等支持。
消費者協(xié)會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權益的活動。
買到假的銀首飾怎么賠償
法律分析:根據(jù)國家的消費者權益保護法,如果商家涉嫌欺詐的話,是要雙倍賠償?shù)?。這種情況,“說的是925純銀,項鏈上也有S925的標識”,可以證明是欺詐了,可以要求加倍賠償。 因為上面有國家規(guī)定的銀飾標識 所以他涉嫌的賣假,可以到消費者權益會投訴。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
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