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    市場(chǎng)營(yíng)銷的看法(談?wù)勀銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的看法)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 21:52:48     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1255        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的看法的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場(chǎng)營(yíng)銷的看法(談?wù)勀銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的看法)

    一、市場(chǎng)營(yíng)銷的理解?

    市場(chǎng)營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)定義是:

    市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。

    通過市場(chǎng)營(yíng)銷的特性和目的,可以有一下方向的理解:

    市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是“滿足交換雙方的需求與欲望”,它是產(chǎn)品營(yíng)銷者與消費(fèi)者通過交換商品和價(jià)值以滿足雙方需求和欲望的一個(gè)社會(huì)過程和管理過程,推銷是以產(chǎn)品為中心,是在一種產(chǎn)品或服務(wù)出來后,運(yùn)用銷售策略將其銷售給消費(fèi)者的過程,而營(yíng)銷是以消費(fèi)者為中心,先前了解消費(fèi)者的需求和欲望,然后在制定產(chǎn)品和服務(wù),最后通過銷售策略送到消費(fèi)者手中。

    要想在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地,企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中贏得客戶,通過提供更高價(jià)格的產(chǎn)品來爭(zhēng)取顧客,而要贏得顧客,企業(yè)就必須先了解消費(fèi)者的需求與欲望,企業(yè)要生產(chǎn)什么,價(jià)格定為多少,消費(fèi)者需要什么,接受的價(jià)位是什么都值得關(guān)注,而市場(chǎng)營(yíng)銷就是聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,解決的就是它們之間的信息不暢,營(yíng)銷要做的就是挖掘消費(fèi)者的需求,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源調(diào)配和利用前提,企業(yè)做好了市場(chǎng)營(yíng)銷,不僅滿足了消費(fèi)者的需求和欲望,更獲得了豐收的喜悅。

    二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的看法?

    市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 市場(chǎng)營(yíng)銷涉及到其出發(fā)點(diǎn),即滿足顧客需求,還涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費(fèi)者需求,即通過交換方式,產(chǎn)品在何時(shí)、何處交換,誰實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的聯(lián)接。可見,市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念應(yīng)當(dāng)包含需求及相關(guān)的欲求、需要,產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價(jià)值和滿足,交換及相關(guān)的交易和關(guān)系,市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷者。 1.需求及相關(guān)的欲求和需要 (1)需要(Needs) 指消費(fèi)者生理及心理的需求,如人們?yōu)榱松?,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全?歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等心理需求。市場(chǎng)營(yíng)銷者不能創(chuàng)造這種需求,而只能適應(yīng)它。 (2)欲求(Wants) 指消費(fèi)者深層次的需求。不同背景下的消費(fèi)者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯,法國人需求食物則欲求面包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會(huì)因素及機(jī)構(gòu)因素,諸如職業(yè)、團(tuán)體、家庭、教會(huì)等影響。因而,欲求會(huì)隨著社會(huì)條件的變化而變化。市場(chǎng)營(yíng)銷者能夠影響消費(fèi)者的欲求,如建議消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品。 (3)需求(Demand) 指有支付能力和愿意購買某種物品的欲求??梢姡M(fèi)者的欲求在有購買力作后盾時(shí)就變成為需求。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷者 不僅要了解有多少消費(fèi)者欲求其產(chǎn)品,還要了解他們是否有能力購買。 2.產(chǎn)品及相關(guān)的效用和價(jià)值的滿足 (1)產(chǎn)品(Product) 是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產(chǎn)品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產(chǎn)品是為顧客提供服務(wù)的載體。無形產(chǎn)品或服務(wù)是通過其他載體,諸如人、地、活動(dòng)、組織和觀念等來提供的。當(dāng)我們感到疲勞時(shí),可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去游玩(地),可以到室外散步(活動(dòng)),可以參加俱樂部活動(dòng)(組織),或者接受一種新的意識(shí)(觀念)。服務(wù)也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場(chǎng)營(yíng)銷者切記銷售產(chǎn)品是為了滿足顧客需求,如果只注意產(chǎn)品而忽視顧客需求,就會(huì)產(chǎn)生“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”。 (2)效用、價(jià)值和滿足(Utility,Value,Satisfaction) 消費(fèi)者如何選擇所需的產(chǎn)品,主要是根據(jù)對(duì)滿足其需要的每種產(chǎn)品的效用進(jìn)行估價(jià)而決定的。效用是消費(fèi)者對(duì)滿足其需要的產(chǎn)品的全部效能的估價(jià)。產(chǎn)品全部效能(或理想產(chǎn)品)的標(biāo)準(zhǔn)如何確定?例如某消費(fèi)者到某地去的交通工具,可以是自行車、摩托車、汽車、飛機(jī)等。這些可供選擇的產(chǎn)品構(gòu)成了產(chǎn)品的選擇組合。又假設(shè)某消費(fèi)者要求滿足不同的需求,即速度、安全、舒適及節(jié)約成本,這些構(gòu)成了其需求組合。這樣,每種產(chǎn)品有不同能力來滿足其不同需要,如自行車省錢,但速度慢,欠安全;汽車速度快,但成本高。消費(fèi)者要決定一項(xiàng)最能滿足其需要的產(chǎn)品。為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產(chǎn)品進(jìn)行排列,從中選擇出最接近理想產(chǎn)品的產(chǎn)品,它對(duì)顧客效用最大,如顧客到某目的地所選擇理想產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是安全、速度,他可能會(huì)選擇汽車。 顧客選擇所需的產(chǎn)品除效用因素外,產(chǎn)品價(jià)格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化,他就不會(huì)簡(jiǎn)單地只看產(chǎn)品表面價(jià)格的高低,而會(huì)看每一元錢能產(chǎn)生的最大效用,如一部好汽車價(jià)格比自行車昂貴,但由于速度快、修理費(fèi)少、相對(duì)于自行車更安全,其效用可能大,從而更能滿足顧客需求。 3.交換、交易和關(guān)系(Exchange、Transactions、Relationships) (1)交換(Exchange) 人們有了需求和欲求,企業(yè)亦將產(chǎn)品生產(chǎn)出來,還不能解釋為市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品只有通過交換才使市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生。人們通過自給自足或自我生產(chǎn)方式,或通過偷搶方式,或通過乞求方式獲得產(chǎn)品都不是市場(chǎng)營(yíng)銷,只有通過等價(jià)交換,買賣雙方彼此獲得所需的產(chǎn)品,才產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷。可見,交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念。 要完成一筆交換,必須滿足下列5個(gè)條件: 至少要有兩個(gè)參與交換的伙伴; 參與的一方要擁有另一方希望獲得東西; 參與的一方要能與另一方進(jìn)行溝通,并能將另一方需要的商品或是服務(wù)傳遞過去; 參與一方要有接受或是拒絕的自由; 參與一方要有與另一方交往的欲望。 有時(shí),上述所有的條件都具備了,交換也不一定發(fā)生。但是若沒有這些條件,交換肯定不會(huì)發(fā)生。 (2)交易(Transactions) 交換是一個(gè)過程,而不是一種事件。如果雙方正在洽談并逐漸達(dá)成協(xié)議,稱為在交換中。如果雙方通過談判并達(dá)成協(xié)議,交易便發(fā)生。交易是交換的基本組成部分。交易是指買賣雙方價(jià)值的交換,它是以貨幣為媒介的,而交換不一定以貨幣為媒介,它可以是物物交換。 交易涉及幾個(gè)方面,即兩件有價(jià)值的物品,雙方同意的條件、時(shí)間、地點(diǎn),還有來維護(hù)和迫使交易雙方執(zhí)行承諾的法律制度。 (3)關(guān)系(Relationships) 交易營(yíng)銷是關(guān)系營(yíng)銷大觀念中的一部分。精明能干的市場(chǎng)營(yíng)銷者都會(huì)重視同顧客、分銷商等建立長(zhǎng)期、信任和互利的關(guān)系。而這些關(guān)系要靠不斷承諾及為對(duì)方提供高質(zhì)量產(chǎn)品、良好服務(wù)及公平價(jià)格來實(shí)現(xiàn),靠雙方加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及社會(huì)聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營(yíng)銷可以減少交易費(fèi)用和時(shí)間,最好的交易是使協(xié)商成為慣例化。 處理好企業(yè)同顧客關(guān)系的最終結(jié)果是建立起市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是由企業(yè)同市場(chǎng)營(yíng)銷中介人建立起的牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系。 4.市場(chǎng)、營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷者 (1)市場(chǎng)(Markets) 市場(chǎng)由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。一般說來,市場(chǎng)是買賣雙方進(jìn)行交換的場(chǎng)所。但從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度看,賣方組成行業(yè),買方組成市場(chǎng)。行業(yè)和市場(chǎng)構(gòu)成了簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。買方和賣方由四種流程所聯(lián)結(jié),賣者將貨物、服務(wù)和信息傳遞到市場(chǎng),然后收回貨幣及信息?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)是由諸多種類的市場(chǎng)及多種流程聯(lián)結(jié)而成的。生產(chǎn)商到資源市場(chǎng)購買資源(包括勞動(dòng)力、資本及原材料),轉(zhuǎn)換成商品和服務(wù)之后賣給中間商,再由中間商出售給消費(fèi)者。消費(fèi)者則到資源市場(chǎng)上出售勞動(dòng)力而獲取貨幣來購買產(chǎn)品和服務(wù)。政府從資源市場(chǎng)、生產(chǎn)商及中間商購買產(chǎn)品,支付貨幣,再向這些市場(chǎng)征稅及提供服務(wù)。因此,整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)及世界經(jīng)濟(jì)都是由交換過程所聯(lián)結(jié)而形成的復(fù)雜 的相互影響的各類市場(chǎng)所組成的。 (2)營(yíng)銷(marketing) 營(yíng)銷(Marketing)的任務(wù)是辨別和滿足人類和社會(huì)的需要。對(duì)營(yíng)銷所作的最簡(jiǎn)明的定義是:“滿足需求的同時(shí)而獲利。”美國營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)從管理角度所下的定義是:營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價(jià)值,管理顧客關(guān)系的一系列過程。我們從社會(huì)和管理角度對(duì)營(yíng)銷下定義。社會(huì)角度的定義說明了營(yíng)銷的社會(huì)作用。從這一角度看,營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。營(yíng)銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要并形成產(chǎn)品自我銷售。營(yíng)銷的對(duì)象有十大項(xiàng):有形的商品、無形的服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織、信息和理念。 (3)市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)及市場(chǎng)營(yíng)銷者(Marketers) 上述市場(chǎng)概念使我們更全面地了解市場(chǎng)營(yíng)銷概念。它是指與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。亦即為滿足消費(fèi)者需求和欲望而利用市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)潛在交換的活動(dòng)。它是一種社會(huì)的和管理的過程。 市場(chǎng)營(yíng)銷者則是從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的人。市場(chǎng)營(yíng)銷者既可以是賣方,也可以是買方。作為買方,他力圖在市場(chǎng)上推銷自己,以獲取賣者的青睞,這樣買方就是在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。當(dāng)買賣雙方都在積極尋求交換時(shí),他們都可稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者,并稱這種營(yíng)銷為互惠的市場(chǎng)營(yíng)銷。

    三、市場(chǎng)營(yíng)銷感悟心得

    市場(chǎng)營(yíng)銷感悟心得

    市場(chǎng)營(yíng)銷感悟心得,如果職場(chǎng)上有這些現(xiàn)象也不用驚慌,職場(chǎng)的人際交往非??粗丶?xì)節(jié),職場(chǎng)的事情從來不是簡(jiǎn)單就能概括的,職場(chǎng)的身體健康也是難能可貴的,我?guī)懔私馐袌?chǎng)營(yíng)銷感悟心得。

    市場(chǎng)營(yíng)銷感悟心得1

    時(shí)間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場(chǎng)營(yíng)銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的氣息。

    在沒有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營(yíng)銷學(xué),自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷后,才開始對(duì)營(yíng)銷學(xué)有所了解。營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的:營(yíng)銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。

    在營(yíng)銷課上李老師給我們講到營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。

    營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷并等于推銷,市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營(yíng)銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營(yíng)銷管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同,它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)全過程的分析和研究。

    本次市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí),雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

    市場(chǎng)營(yíng)銷感悟心得2

    轉(zhuǎn)眼間,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開我們另一個(gè)通往成功的大門。

    這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐。可能早餐對(duì)于我們來說,并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會(huì)忽略吃早餐。但是早餐對(duì)每一個(gè)人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點(diǎn)來”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。

    做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂Γ刻於颊J(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測(cè),主要是問卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。面對(duì)回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4PS”分析時(shí),我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。

    這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來。

    市場(chǎng)營(yíng)銷感悟心得3

    對(duì)于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷的專業(yè)性課程的我來說,市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場(chǎng)需求的。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門微觀管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識(shí)的深化,市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個(gè)方面的特征:

    (1)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)的整體活動(dòng),是企業(yè)有目的·有意識(shí)的行為。營(yíng)銷不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營(yíng)銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說:“市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是使推銷成為多余。”也就是說,如果能夠重視營(yíng)銷工作,科學(xué)地做好營(yíng)銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營(yíng)銷過程的第一步是營(yíng)銷調(diào)研,通過市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來市場(chǎng)環(huán)境的一種推測(cè),在對(duì)未來環(huán)境推測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo),構(gòu)筑營(yíng)銷方案,營(yíng)銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測(cè)不可能百分之百的正確,因此,處于營(yíng)銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

    (2)滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的.需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。

    (3)分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開發(fā)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。

    (4)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。

    營(yíng)銷存在于生活的方方面面。當(dāng)你面試的時(shí)候,你在向企業(yè)營(yíng)銷你自己。當(dāng)你相親的時(shí)候,你在向?qū)Ψ綘I(yíng)銷你自己。各行各業(yè)都存在營(yíng)銷,銀行是把理財(cái)服務(wù)營(yíng)銷給顧客,地產(chǎn)是把房子營(yíng)銷給顧客,只要你想得到的地方都存在營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)歷很長(zhǎng)的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。在實(shí)際的營(yíng)銷工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以下簡(jiǎn)要地介紹六種營(yíng)銷觀念,它們之間不是獨(dú)立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷,不光要學(xué)好各種營(yíng)銷策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷策略還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷觀念,并將其融入營(yíng)銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I(yíng)銷的靈魂和內(nèi)核。

    (1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。

    (2)產(chǎn)品觀念,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。

    (3)推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會(huì)想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。

    (4)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。

    (5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。

    (6)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。

    作為一個(gè)成功的營(yíng)銷人,不僅具備專業(yè)的知識(shí)技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn),下面通過幾個(gè)方面介紹推銷了解的各種知識(shí):

    1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。

    2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。

    3、價(jià)格政策可以說是一場(chǎng)心理戰(zhàn),打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。

    4、市場(chǎng)不但要開拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。

    5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購買力。

    另外通過這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),也使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí);

    1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時(shí)間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,有重點(diǎn)。

    2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。

    總之,這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。

    四、

    以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的看法相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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