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    氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識培訓(xùn)(氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識培訓(xùn)心得體會)

    發(fā)布時間:2023-04-25 02:32:38     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1291        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識培訓(xùn)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識培訓(xùn)(氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識培訓(xùn)心得體會)

    一、產(chǎn)品經(jīng)理框架知識(一)——工作流程的“352”陣型

       “做產(chǎn)品就是剝洋蔥的過程”——布棉

       這是我個人非常認(rèn)同的布棉老師的一句話。

       同理,產(chǎn)品經(jīng)理本身也是一顆洋蔥。每天我們要處理大量的雜事,和各個部門的同事溝通(sibi~)、各級別的boss溝通(baodatui~),還要各種寫寫畫畫,時間稀碎一地。沒有一套抗打的工作流程做指引,很難保證既有側(cè)重又不遺漏地完成工作任務(wù)。

      在正式討論流程之前需要拉一拉認(rèn)知,當(dāng)我們要完成一項工作任務(wù)的時候,其實需要的不只是流程一個方面。比如很大一部分的產(chǎn)品經(jīng)理每天的工作時間超過50%都在進(jìn)行各種溝通,但是一方面大多數(shù)溝通本身更多的是隨機產(chǎn)生的,并非一個固定的工作。常見的場景可能是文檔中的細(xì)節(jié)沒有寫到,前端直接跑過來問細(xì)節(jié),又或是技術(shù)可行性需要和項目經(jīng)理溝通,等著那個PM有空了自己顛顛跑過去請教問題。另一方面溝通本身是一種技能或底層的素質(zhì),并非流程。想要完成某一項工作任務(wù),僅僅懂得工作流程是不夠的,還需要知識、技能;底層素質(zhì);驅(qū)動力等等多個方面,本文想討論的問題聚焦在流程方面,那么問題來了,到底什么才是流程?

      上述是百度百科對流程的解釋,我個人的理解,想把握好流程有如下的重點:

    1. 有固定的次序,但并非是線性思維 (eg:畫流程的時候并非不能做原型框架,實際情況往往是做了框架反而流程更清晰了。同理需求和功能也一樣。更多解釋可以看《用戶體驗的要素》。)

    2.流程本身的構(gòu)成 步驟之間的先后順序一定要合理配置,流程才可執(zhí)行 (eg:沒有流程圖,根據(jù)需求直接設(shè)計功能,根據(jù)功能直接就畫原型會把所有人逼瘋~)

    “352”從流程當(dāng)中來,它本身就是做產(chǎn)品必備的流程,是一個個子流程的歸納與精煉。而子流程又是從產(chǎn)品經(jīng)理的一個個繁雜的具體工作內(nèi)容當(dāng)中來,產(chǎn)品工作內(nèi)容的繁雜從下圖就可窺探一斑:

      不過產(chǎn)品經(jīng)理的工作雖然雜,但是通過詞頻圖就可以清晰的看出來 “需求”其實產(chǎn)品經(jīng)理工作當(dāng)中的核心。那么圍繞著“需求”,再根據(jù)“時間”從前至后進(jìn)行排序就是最常見的產(chǎn)品工作流程。 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《產(chǎn)品經(jīng)理的20堂必修課》等入門框架書都是圍繞著“時間”順序來對產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容進(jìn)行闡述的,更多的細(xì)節(jié)可以直接去翻經(jīng)典書。我這里必須要提到的是“ 函先生 ”的 寫給迷茫的產(chǎn)品新人:產(chǎn)品經(jīng)理工作體系 | 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理  這一篇文章。“352”的流程圖也是在“函先生的流程圖的基礎(chǔ)上進(jìn)一步歸納總結(jié)而來。流程圖的講解函先生已經(jīng)做得非常細(xì)致了。手動給函先生點贊~

      因為環(huán)境的改變,原有的流程很難滿足現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理工作需求。

      一方面不同公司、行業(yè)、階段的產(chǎn)品經(jīng)理日常工作內(nèi)容雖然有挺大的差異,但大家都是從基礎(chǔ)的功能點調(diào)研、畫原型等工作開始的,隨著產(chǎn)品能力的不斷提高,工作的重點會慢慢向需求的把握,產(chǎn)品的定位,團隊的管理進(jìn)行過度。但產(chǎn)品工作的流程本身也具有階段性,圍繞著“需求”產(chǎn)品的工作流程毅然而然會形成“需求管理”、“需求轉(zhuǎn)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品反饋”三個階段。而這三個階段是固定的,不會輕易改變的。因此伴隨著產(chǎn)品經(jīng)理的成長以及行業(yè)的變更,線性的工作流程必定需要跟隨變化,如果不能及時調(diào)整,會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況。

     另一方面,現(xiàn)在市場環(huán)境的變化,倒逼產(chǎn)品經(jīng)理必須調(diào)整工作的側(cè)重點,5年以前,誰能做移動端的產(chǎn)品誰就有市場,3年前,誰能把握良好的用戶體驗誰就是好的產(chǎn)品經(jīng)理。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的下半場,宏觀經(jīng)濟的不確定性,功能交互的確定性,大數(shù)據(jù)、AI的新技術(shù)推動都在指向兩個方向:

    1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)化

    2.產(chǎn)品運營、市場化

      說白了你要么能通過數(shù)據(jù)能力幫公司賺錢,要么你就要有能力通過數(shù)據(jù)幫公司省錢。兩樣都不占的話,你很難拍胸脯說自己是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理。我最近統(tǒng)計了薪資排名前100的幾個招聘渠道的JD,“數(shù)據(jù)”、“中臺”、“用戶增長”是出現(xiàn)最多的幾個產(chǎn)品類型,這就可以說明現(xiàn)在的趨勢,因此 對于大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理而言如果還是用以前的工作流程,容易忽視新趨勢。

    1.線性工作流程

      根據(jù)書本將產(chǎn)品的工作內(nèi)容進(jìn)行模塊化的拆解,一步一步線性地去完成產(chǎn)品的工作。好處是通過線性的指引,了解了產(chǎn)品的工作內(nèi)容,打基本功。但是缺乏靈活性。

    2.以“戰(zhàn)范構(gòu)架表”為一級分類,準(zhǔn)線性的工作流程。

      好處是能很好地以用戶為中心設(shè)計產(chǎn)品,但缺陷是過于關(guān)注用戶體驗,而忽略了宏觀的思考。

    3.圍繞需求的三段流程,“需求管理”、“需求轉(zhuǎn)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品反饋”

      之前由于轉(zhuǎn)到TOB的崗位,沿用“戰(zhàn)范構(gòu)架表”的流程框架各種不適應(yīng),舉個簡單的栗子,做用戶體驗的C端產(chǎn)品經(jīng)理,只需要考慮用戶的需求(當(dāng)然還有BOSS啦~)。但是,TOB的產(chǎn)品經(jīng)理需求方多到令人抓狂,經(jīng)常遇見客戶方面財務(wù)和市場打架的情況,這個需要產(chǎn)品經(jīng)理對客戶公司的組織架構(gòu)了解,對客戶的業(yè)務(wù)流程熟悉,還要懂利益,懂人性。顯然不是簡單的一句“以用戶為中心”就能解決問題的。

     改為三段流程后,雖然多了更多的宏觀思考,更多的靈活性,但是對產(chǎn)品本身的關(guān)注度卻有所下降,離“產(chǎn)品經(jīng)理”漸行漸遠(yuǎn)。

    精簡不多說了,再啰嗦兩句我認(rèn)為的重點:

    1.需求是“基礎(chǔ)”。

        球迷應(yīng)該都理解“防守”對于一支球隊的意義有多重要,這一點最好的說明就是號稱“橙衣軍團”的荷蘭隊,攻式足球觀賞性足夠強,是人氣最高的幾個球隊之一,但其從來沒有得過世界杯的冠軍。

        同理,如果產(chǎn)品對“需求”方面的把握不足,就如同荷蘭隊一樣,即便你做的產(chǎn)品交互視覺再炫,最終也很難得到用戶和市場的認(rèn)可。

    2.“需求到產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)化是“核心”

        還是拿足球類比,“352”陣型的邏輯是構(gòu)建強大的“中場”以中場的優(yōu)勢去獲取比賽的勝利。

        同理,“產(chǎn)品經(jīng)理”之所以叫產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品的設(shè)計、發(fā)布、上線等保證需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的相關(guān)工作內(nèi)容永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品經(jīng)理工作的重心,不論不同的公司、團隊對于產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的限定,還是產(chǎn)品經(jīng)理自身所處的階段,對于產(chǎn)品質(zhì)量的把控是產(chǎn)品經(jīng)理之所以能夠被成為產(chǎn)品經(jīng)理的原因。溝通再頻繁,管理的比重再大只要還是“產(chǎn)品經(jīng)理”的頭銜,不要忘記初心。

    3.“以終為始”,數(shù)據(jù)要“貫穿”整個產(chǎn)品工作的流程

        “352”球場的右側(cè)是基于數(shù)據(jù)分析的不斷迭代,數(shù)據(jù)是這個時代的趨勢,無論是否愿意接受,基于運營、市場的最終數(shù)據(jù)分析能力,是接下來產(chǎn)品經(jīng)理崗位必須熟練掌握的技能。具體掌握到什么程度,不同的公司和業(yè)務(wù)肯定有所差距,但是方向和趨勢確實顯而易見的。

        產(chǎn)品經(jīng)理除了日常的工作,一定要通過“數(shù)據(jù)”這個“GPS”時刻觀察產(chǎn)品的表現(xiàn),及時作出調(diào)整。要將自己變成足球場上的“教練”或者“門將”,要能夠通過數(shù)據(jù)冷靜、客觀地進(jìn)行分析。

        “352”每一項都可以進(jìn)行再分解,每一項需要學(xué)的東西都非常的多,但有框架流程的指引,可以保證在進(jìn)行產(chǎn)品工作的時候不會過于陷入細(xì)節(jié),也不會遺漏重要的工作模塊。同時,在需要擴展子流程的時候,“352”也能幫助定位,理清思路,提高擴展流程所需知識技能學(xué)習(xí)的速度。

        其實“閉環(huán)”這個詞不知道為什么我一直感覺挺難理解的,“PDCA原則”,“良性循環(huán)”,“可持續(xù)發(fā)展”,“學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)”其實個人感覺與“閉環(huán)”說的都是差不多的意思,反而更容易讓人理解。 

       最后,由于筆者最近兩年離開產(chǎn)品經(jīng)理崗位,“352”來源于近期重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識,梳理流程過程中的思考,不足之處,歡迎大家評論里拍磚,共同探討。

    二、產(chǎn)品經(jīng)理要掌握那些數(shù)據(jù)知識?

    在我看來,作為產(chǎn)品經(jīng)理,必須要知道的是數(shù)據(jù)和產(chǎn)品之間的關(guān)系問題,這也是我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要知道的數(shù)據(jù)知識。

    我的團隊里經(jīng)常有技術(shù)人員和我抱怨說,某某產(chǎn)品經(jīng)理又過來要數(shù)據(jù)了,今天已經(jīng)是第三回了。

    我問要什么數(shù)據(jù)了?

    他會告訴我說,某某群體用戶的數(shù)據(jù),不同群體要的類似數(shù)據(jù)要了3回了……

    我一聽就知道,這又是一個很讓人無奈的產(chǎn)品經(jīng)理,沒有概念,不愿意整理思路,又只把技術(shù)當(dāng)技術(shù)使喚的人。

    這樣的人的存在會讓技術(shù)人員和產(chǎn)品經(jīng)理這兩個崗位的成員之間的鴻溝越來越大。產(chǎn)品經(jīng)理雖然名頭帶有經(jīng)理一詞,說白了其實就是一個產(chǎn)品設(shè)計人員,你需要知道的是

    你想要做什么?

    你做這個的意義在于什么?

    你希望通過什么指標(biāo)去監(jiān)控這些收益?

    你如何判斷收益是否達(dá)標(biāo)?

    你的判斷是否能夠符合團隊目標(biāo),并且是否得到大家認(rèn)同?

    如果收益無法達(dá)標(biāo),你是否有能力去讓它達(dá)到成功?

    ……

    從這些方面出發(fā),你才能構(gòu)思,你到底需要了解哪些數(shù)據(jù)知識。

    1、用戶的數(shù)據(jù)信息

    2、收益的數(shù)據(jù)信息

    3、用戶和收益之間的關(guān)系

    4、產(chǎn)品發(fā)布前后的收益變化

    5、產(chǎn)品發(fā)布前后的用戶變化

    6、產(chǎn)品的穩(wěn)定性情況

    ……

    都是需要你去挖掘和理解的。

    所以,簡單的將上面的話總結(jié)一下就是,產(chǎn)品經(jīng)理必須知道:數(shù)據(jù)是什么?來源是什么?指標(biāo)是什么?上級想要什么?如何展示出來。

    三、產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些技能?

    洞察力:指從多維度觀察事物,把握事物核心的能力。它迫使你去抓住問題的實質(zhì),而不只是看到外表現(xiàn)象。既要看樹木,也要看森林。既能看個體,又能看群體,這是產(chǎn)品經(jīng)理并不可少的技能。

    同理心:也叫換位思考、共情等,就是站在用戶角度來思考問題。人們都有這樣一個重要特點:即總是站在自己的角度去思考問題。假如我們能換一個角度,總是站在他人的立場上去思考問題,最終的結(jié)果就是多了一些理解和寬容感受用戶的感受,體驗到他對產(chǎn)品的情緒,不僅僅是思維上的,還包含身體感受。

    學(xué)習(xí)能力:面臨的問題可能隨時變化,如何解決用戶特殊需求、項目管理等,互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品日新月異,舊的知識和經(jīng)驗?zāi)芤灾翁L時間。學(xué)習(xí)能力不只是要學(xué)習(xí),而要掌握獨立學(xué)習(xí)、解決當(dāng)前問題的能力。

    專業(yè)力:是需要靠自我學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗打磨一起塑造的。產(chǎn)品經(jīng)理要對產(chǎn)品設(shè)計有熱情,愿意去學(xué)習(xí)和鉆研產(chǎn)品設(shè)計或業(yè)務(wù)邏輯本身;另一方面,真的是要有這個機會去參與項目,甚至是重點項 目、核心項目,在時間中不斷積累經(jīng)驗,不斷反思,不斷和自己的鉆研結(jié)果相結(jié)合,繼續(xù)鉆研。

    邏輯思維能力、溝通能力、執(zhí)行力、項目推進(jìn)等等這些都應(yīng)該是對產(chǎn)品從業(yè)人員最基本的要求,特性的話應(yīng)該是敏銳的嗅覺,包括對市場、對行業(yè)發(fā)展等等,這樣才能把控對產(chǎn)品的發(fā)展方向,時代、市場、行業(yè)、政策等都是影響產(chǎn)品發(fā)展的因素,并且這些因數(shù)都是在不斷變化的,所以要有敏銳的嗅覺,發(fā)現(xiàn)一切對產(chǎn)品影響的變化,把控產(chǎn)品的發(fā)展方向,讓產(chǎn)品順應(yīng)市場、時代的發(fā)展,這樣產(chǎn)品才能成功的活下來。

    獨立思考能力:能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,能獨立思考,質(zhì)疑一切,通過調(diào)查研究,實證。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。能通過擺事實講道理說服他人。

    邏輯能力:身為一個PM所處的環(huán)境、面對的情況和接觸的人群復(fù)雜多變,工作中遇到的問題會層出不窮,而思考分析問題的方式及快速找到合理的解決方案,都離不開邏輯思維能力。

    總結(jié):做PM做重要的就是要明確需要的解決的問題是什么,迅速準(zhǔn)確定位到自己的短板,并采用系統(tǒng)化的方式快速彌補短板,因為隨著時間的積淀和能力的提升,產(chǎn)品經(jīng)理在不同維度會碰到各種瓶頸,只有努力并且正確的克服它,才能推動產(chǎn)品做得更好,走向更正確的道路!

    產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)是一個長期的過程,很多線上的所謂幾周的學(xué)習(xí)課程都不適合初學(xué)者,而創(chuàng)享學(xué)院就是只做線下教育的,全程實戰(zhàn)項目,所學(xué)即所用。

    四、產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)產(chǎn)品之前要學(xué)習(xí)哪些知識

    需求分析、競品分析、axure、project、相關(guān)需求文檔撰寫、思維導(dǎo)圖工具、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品設(shè)計等等,當(dāng)然這些都是初級產(chǎn)品經(jīng)理必備,產(chǎn)品經(jīng)理需要具備比較強的綜合能力,更多的東西可以在工作中去學(xué)習(xí)

    以上就是關(guān)于氣象產(chǎn)品經(jīng)理知識培訓(xùn)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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