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產(chǎn)品使用手冊如何編寫（產(chǎn)品使用手冊如何編寫內(nèi)容）
發(fā)布時間：2023-04-26 12:21:24
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
292
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品使用手冊如何編寫的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目錄:
品使用手冊如何編寫（產(chǎn)品使用手冊如何編寫內(nèi)容）.jpg)
一、怎樣寫用戶手冊?
如何寫好用戶手冊
1. 條理分明，把你使用系統(tǒng)的過程，一步步的寫下來，附上圖片
2. 重點突出，對于系統(tǒng)的精華部分或者是比較有特色比較復(fù)雜的部分，當(dāng)然是要闡述清楚的。但是，復(fù)雜的東西文字太多往往會讓人看著很累，大部分能用圖片替代的就用圖片替代。
3. 重用圖片，因為這個系統(tǒng)的使用者還是以業(yè)務(wù)員為準(zhǔn)的，因此簡單明了是很必要的。步驟圖片多抓點，在關(guān)鍵的地方打上標(biāo)記、圖示，將心比心，用戶希望看到的應(yīng)該是一份很簡單的教他們怎么用的手冊。
4. 細心，系統(tǒng)的每個功能都應(yīng)該了解透徹，每一小部的功能都要正確。手冊要力求簡單但是細致。細節(jié)才是手冊的關(guān)鍵。不管手冊最后有多少人看，但是認真負責(zé)的心態(tài)還是一定要有的。（我就是太不細心了，覺得系統(tǒng)和3圈的很像，缺忽略了很多的細節(jié)。退回來改的手冊一片藍藍的，真是辛苦了新老大啊~）。
5. 措辭不要太專業(yè)，這個也是百度來的結(jié)果，太過專業(yè)的文字，對非本專業(yè)的人來講看起來是很累的。哎，還是那句話，將心比心，哈
二、如何寫產(chǎn)品說明書?。?/strong>
產(chǎn)品說明書是一種常見的說明文，是生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡明的文字材料。
作用
1、宣傳產(chǎn)品，指導(dǎo)消費
2、擴大消息，促進消費
3、傳播知識，創(chuàng)造品牌
特點：
1、真實性
2、科學(xué)性
3、條理性
4、通俗性
5、實用性
產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、正文和落款三個部分構(gòu)成。
三、如何撰寫農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書
一、概述
農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書是企業(yè)向用戶介紹其產(chǎn)品的載體，其目的是讓用戶對所購買的產(chǎn)品能夠有充分的認識，從而指導(dǎo)用戶對所購買產(chǎn)品正確規(guī)范的進行操作和使用。
近年來，不斷有農(nóng)機用戶因說明書中存在的問題向有關(guān)部門提出投訴，或是與生產(chǎn)者、銷售者對簿公堂，有關(guān)說明書的糾紛日漸增多。不少農(nóng)機用戶反映，當(dāng)他們購買了一些聲稱具有某種功能的農(nóng)機產(chǎn)品，按使用說明書使用后，卻并沒有達到預(yù)期的效果。
產(chǎn)品使用說明書編寫的規(guī)范與否，直接影響到農(nóng)機產(chǎn)品能否安全正常地工作?！掇r(nóng)機質(zhì)量與監(jiān)督》2005年第3期以《說明書上吹
出了問題賠》為題報道了一起因產(chǎn)品使用說明書沒有明確標(biāo)注機具正常工作的安全坡度，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件中夸大其詞，導(dǎo)致用戶使用小型挖掘機在坡度為27°的場地作業(yè)時發(fā)生機毀人亡的典型案例。由于生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品使用說明書中沒有明確標(biāo)注機具正常工作的安全坡度，只標(biāo)注了“爬坡能力：40％”，此指標(biāo)又與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品驗收技術(shù)條件中“爬坡能力：>40％”相互矛盾，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一定事故責(zé)任。后經(jīng)甘肅省消協(xié)農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴站調(diào)解，生產(chǎn)企業(yè)收回事故機具，并向用戶賠償6萬元。
通過上面的案例可以看到，企業(yè)在編寫使用說明書時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，特別是對操作指導(dǎo)和安全注意事項，要作詳細說明。這樣，一方面可以指導(dǎo)用戶正確操作，減少農(nóng)機安全質(zhì)量事故的發(fā)生，保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全進行。另一方面，也可以有效的保護企業(yè)利益，避免類似事件的發(fā)生。
二、目前農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書中存在的問題
農(nóng)機產(chǎn)品的使用說明書是產(chǎn)品的重要組成部分。它提供安全信息和操作指示，幫助用戶正確安裝、調(diào)整、操作、使用、維護和保養(yǎng)農(nóng)機產(chǎn)品。而從目前黑龍江省大部分農(nóng)機制造企業(yè)編制的產(chǎn)品使用說明書情況看，編制格式、版面各異；編寫內(nèi)容簡單、不全面，甚至有的指標(biāo)規(guī)定的不盡合理；缺少安全警示性內(nèi)容（尤其是涉及人身安全內(nèi)容）；符號、代號、術(shù)語、計量單位不符合規(guī)定，用語不通俗易懂；說明書尺寸、規(guī)格參差不齊；印刷質(zhì)量不符合要求等等。
編寫農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書涉及的兩個標(biāo)準(zhǔn)：GB9969.1-1998
《工業(yè)產(chǎn)品使用說明書 總則》；GB/T9480-2001 《農(nóng)業(yè)拖拉機和機械 草坪和園藝動力機械使用說明書編寫規(guī)則》。
按國家標(biāo)準(zhǔn)GB9969.1-1998
和GB/T9480-2001的規(guī)定，使用說明書要明確標(biāo)出產(chǎn)品用途和適用范圍，并根據(jù)產(chǎn)品特點和需要標(biāo)出主要結(jié)構(gòu)、性能、型式、規(guī)格和正確安裝、使用、操作、維修、保養(yǎng)和貯存等方法，以及保護操作者和產(chǎn)品的安全措施。但是，很多農(nóng)機產(chǎn)品的使用說明書缺項，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，不能正確指導(dǎo)用戶使用。
在此，要提醒大家的是GB9969.1-1998《工業(yè)產(chǎn)品使用說明書
總則》是強制性國家標(biāo)準(zhǔn)，任何生產(chǎn)企業(yè)必須執(zhí)行。
農(nóng)機產(chǎn)品的使用說明書存在的問題大致可歸納為以下幾個方面：
1、使用說明書不明確，片面夸大產(chǎn)品的使用功能和使用范圍。
說明書不準(zhǔn)確，與實物不相符，給農(nóng)機用戶帶來種種的困惑。國家標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品用途和適用范圍要“明確”，而有的生產(chǎn)企業(yè)不在“明確”二字上下功夫，而是片面夸大產(chǎn)品的使用功能和適用范圍。如某廠收割機說明書上寫：“以收割小麥為主，兼收水稻”的字樣。但在某些地區(qū)，該機型卻無法正常收割水稻，適用范圍的縮小引起農(nóng)民不滿。又如某廠生產(chǎn)的飼料粉碎機說明書上寫：“可以用來加工玉米、大豆、高梁、地瓜干、豆餅”，而實際在加工豆餅時產(chǎn)生刀盤斷裂，根本就不能加工豆餅。又如很多企業(yè)生產(chǎn)的5TD系列多功能脫粒機，在使用說明書中標(biāo)注小麥、水稻生產(chǎn)率，而用戶在使用時卻發(fā)現(xiàn)根本沒有脫稻麥用的脫粒部件。
2、說明書不準(zhǔn)確，與實物不相符。
使用說明書中的產(chǎn)品的技術(shù)特征、技術(shù)參數(shù)，甚至產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與實際機具不符，江蘇某柴油機廠在R180產(chǎn)品的使用說明書的零件中有平衡軸，但當(dāng)用戶在修理機器時發(fā)現(xiàn)沒有平衡軸，用戶以產(chǎn)品和說明書不符為由提出退貨要求。造成說明書與實物不符有很多的客觀原因，但有兩點是主要的，一是企業(yè)忽視了產(chǎn)品使用說明書的重要性，編印說明書未進行嚴(yán)格的審核，其二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變未能及時修訂使用說明書。這樣造成用戶無法正確使用農(nóng)機產(chǎn)品，甚至引發(fā)質(zhì)量糾紛。
3、說明書編寫內(nèi)容不全。
一家生產(chǎn)半喂入水稻脫粒機的企業(yè)，在省臺大做廣告宣傳，而該廠的產(chǎn)品
使用說明書的正文只有4頁，內(nèi)容上也只有“安全使用技術(shù)要求”、“警示標(biāo)志說明”、“安裝操作要求”、“不實行三包情況說明”和“隨機配件明細表”、“裝機三角帶明細表”、“裝機明細軸承表”等。在其產(chǎn)品的說明書中無產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工作原理示意圖和安裝、調(diào)整示意圖，連起碼的技術(shù)特性、技術(shù)參數(shù)也沒有，只是在說明書封底的“合格證”
上印有
“轉(zhuǎn)速：500轉(zhuǎn)/分鐘、動力：17千瓦/20馬力、生產(chǎn)率：3000公斤/小時”，更為可笑的是在“警示標(biāo)志說明”頁，用突出的字號寫到“本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了脫粒機產(chǎn)品安全技術(shù)要求和操作者安全使用技術(shù)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于脫粒機制造、使用、安全檢驗及仲裁檢驗?！?
半喂入水稻脫粒機屬復(fù)雜機具，售價也很昂貴，試想這樣的說明書如何指導(dǎo)操作者正常安裝、調(diào)整和使用？
說明書編寫內(nèi)容方面可歸納以下幾方面問題：
（1）安全方面
企業(yè)目前編寫的產(chǎn)品使用說明書，與強制性國家標(biāo)準(zhǔn)的要求有較大差距，或過于簡單，或缺少涉及人身安全和機具安全方面的內(nèi)容，如安全注意事項、安全警告用語、安全標(biāo)志和危險圖示等。
①安全注意事項不全。有使用方面的內(nèi)容，缺少機具安裝、轉(zhuǎn)移、運輸、維護和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，以及缺少“為減少或避免危險應(yīng)采取措施”的說明。
②警示標(biāo)志反映的信息不全，說明書中無警示標(biāo)志圖例及相應(yīng)的文字說明。即使有警示標(biāo)志，大多也不符合GB10396的要求。
（2）技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)
農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)標(biāo)注混亂，有的不切合實際，有的指標(biāo)標(biāo)注根本達不到。
半喂入式水稻脫粒機機不標(biāo)注主軸轉(zhuǎn)速；玉米脫粒機的主軸轉(zhuǎn)速規(guī)定為480-520r/min；多功能脫粒機的空載噪聲規(guī)定為≤80dB（A）；精密播種機沒有畝排肥量等等。個別性能指標(biāo)未說明試驗條件，場上作業(yè)機械產(chǎn)品的生產(chǎn)率是和試驗條件密切相關(guān)的指標(biāo)，如脫粒機的生產(chǎn)率應(yīng)說明作物的含水率，粉碎機生產(chǎn)率的標(biāo)注除說明物料的含水率外，還應(yīng)說明篩孔的孔徑。有的生產(chǎn)企業(yè)在沒有充分試驗驗證的情況下,標(biāo)注產(chǎn)品的生產(chǎn)率，如5TY-80玉米脫粒機生產(chǎn)率標(biāo)注為10-12t/h，有的甚至標(biāo)注為13t/h。
（3）配套動力
在農(nóng)機產(chǎn)品的使用說明書中的技術(shù)規(guī)格欄，配套動力的錯誤標(biāo)注問題比較突出。墾區(qū)長江某農(nóng)機具廠生產(chǎn)的2BJ-2型精密播種機規(guī)定的配套動力為12-18馬力小四輪拖拉機，暫且不說以前的12馬力四輪拖拉機有無懸掛裝置，即使能作業(yè)，生產(chǎn)率能達到說明書規(guī)定嗎？又如某廠生產(chǎn)的夾持式三輥水稻脫粒機規(guī)定配套動力為15馬力的柴油機，即使能勉強作業(yè)，其作業(yè)的生產(chǎn)率也遠遠達并不到說明書規(guī)定的指標(biāo)。某公司生產(chǎn)的2行背負式大豆收獲機規(guī)定配套動力為11-18千瓦，15馬力四輪拖拉機不可能正常作業(yè)；等等。
（4）使用說明書修訂滯后
當(dāng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能等改進時，使用說明書未按規(guī)定程序及時做相應(yīng)的修訂，生產(chǎn)廠未能向用戶提供和產(chǎn)品相對應(yīng)的使用說明書。
（5）零件圖冊
黑龍江省幾乎所有的農(nóng)機產(chǎn)品都沒有零件圖冊或零件目錄，并不是所有的都要求有零件圖冊或目錄，但復(fù)雜的農(nóng)機產(chǎn)品應(yīng)有產(chǎn)品零件圖冊或目錄，如柴油機、拖拉機、聯(lián)合收割機等。
（7）系列產(chǎn)品使用同一說明書
系列產(chǎn)品使用同一使用說明書，而說明書的內(nèi)容不能含蓋所有產(chǎn)品，如某拖拉機廠以180、200型的說明書代替240、280型拖拉機使用說明書，而180、200型的說明書中卻沒有240、280型拖拉機的技術(shù)參數(shù)等。
（8）產(chǎn)品的工作原理及必要的結(jié)構(gòu)圖、示意圖
復(fù)雜機具大多缺少產(chǎn)品的工作原理及必要的結(jié)構(gòu)圖、示意圖。
（9）產(chǎn)品安裝、調(diào)整(或調(diào)試)圖示
缺少必要的產(chǎn)品安裝、調(diào)整(或調(diào)試)圖示，用戶無法安裝和調(diào)試。例如黑龍江省生產(chǎn)半喂入水稻脫粒機年產(chǎn)量超過200臺以上的生產(chǎn)企業(yè)的有5家，只有1家企業(yè)產(chǎn)品使用說明書有簡單的安裝、調(diào)整示意圖。
（10）使用、操作方面內(nèi)容說明不具體
使用、操作方面內(nèi)容說明不具體，用戶不知所云，不能指導(dǎo)用戶正確使用和操作。如播種機使用說明書中無畝用肥量技術(shù)參數(shù)，用戶在使用中只有摸索實際下肥量，給使用者帶來了諸多的不便。
（11）缺少“運輸、貯運”和“生產(chǎn)廠保證、售后服務(wù)事項、聯(lián)系方式”等條款
缺少“運輸、貯運”和“生產(chǎn)廠保證、售后服務(wù)事項、聯(lián)系方式”等條款，即使說明書中有“生產(chǎn)廠保證、售后服務(wù)事項”相關(guān)的條款，也不符合國家六部委聯(lián)發(fā)的新“三包”規(guī)定。如黑龍江省某著名的農(nóng)機制造有限責(zé)任公司規(guī)定：“玉米脫粒機整機三包有效期為一個作業(yè)期（或三個月）”，“主要部件（滾筒、凹板）三包有效期為一個作業(yè)期（或三個月）”，明顯不符合新“三包”規(guī)定的第八條。新“三包”規(guī)定的第八條規(guī)定：“產(chǎn)品的三包有效期包括整機三包有效期和主要部件三包有效期。內(nèi)燃機、拖拉機、聯(lián)合收割機和農(nóng)用運輸車的三包有效期應(yīng)當(dāng)不少于附件2的規(guī)定。其他產(chǎn)品的三包有效期不得少于1年”。
（12）封面缺少使用說明書的出版日期和編號
（13）使用說明書中無產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號和生產(chǎn)許可證號
黑龍江省幾乎所有的農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書中無產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號和生產(chǎn)許可證號。
（14）產(chǎn)品的規(guī)格、型號無解釋性說明
（15）缺少對使用者或操作者資質(zhì)方面的說明
4、突出了企業(yè)自身的宣傳，忽視了說明書的自身作用。
說明書變成了企業(yè)的宣傳品，長篇累牘的是企業(yè)介紹，有的甚至將企業(yè)的老總的“形象”也印到了使用說明書上，而說明書中的“結(jié)構(gòu)特征與工作原理”、“安裝、調(diào)整(或調(diào)試)”、“使用、操作”、“保養(yǎng)、維修”等內(nèi)容卻少之又少，起不到指導(dǎo)用戶正確使用的作用。
5、包裝和印刷質(zhì)量不符合要求。
GB
9969.1-1998和GB/T
9480-2001都對使用說明書的印刷、裝訂等作出了規(guī)定，但實際上有相當(dāng)數(shù)量的使用說明書不符合要求。GB/T9480-2001規(guī)定“首次裝運時，使用說明書應(yīng)密封在透明、防水和防油的塑料袋內(nèi)”，黑龍江省農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品使用說明書基本達不到該項要求。
6、將風(fēng)險盡可能地轉(zhuǎn)移給農(nóng)機用戶
一些生產(chǎn)企業(yè)往往利用產(chǎn)品使用說明書固化不合理的行業(yè)慣例，有意為自己設(shè)置不合理的權(quán)利，而減輕自己的義務(wù)；同時利用“最終解釋權(quán)”等模糊辭令，回避法定義務(wù)，將風(fēng)險盡可能地轉(zhuǎn)移到農(nóng)機用戶身上。如某廠的產(chǎn)品使用說明書中有這樣的約定：“任何情況下不得以說明書的數(shù)據(jù)、插圖及說明為法律依據(jù)，向本廠提出任何要求?！薄拔覐S有權(quán)對所有規(guī)定進行修改，并擁有最終解釋權(quán)”。但是，GB
9969.1-1998《工業(yè)產(chǎn)品使用說明書
總則》中明確規(guī)定：使用說明書是所交付產(chǎn)品的組成部分。因此，如果說明書中的數(shù)據(jù)、插圖及說明中存在錯誤，給用戶造成了損失，農(nóng)機用戶完全可以以說明書中的內(nèi)容為法律依據(jù)向廠商提出要求，甚至索賠經(jīng)濟損失?！?span style="display:none">1bc創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司
三、如何正確編寫農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書
（一）農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書的編寫基本原則
對于農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書的編寫，國家分別于1998年發(fā)布、實施了強制性國家標(biāo)準(zhǔn)GB9969.1-1998《工業(yè)產(chǎn)品說明書
總則》，2001年發(fā)布、2002年實施了推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T9480-2001《農(nóng)業(yè)拖拉機和機械
草坪和園藝動力機械使用說明書編寫規(guī)則》。因此，在編寫農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書的時候，應(yīng)切實貫徹、執(zhí)行這兩個國家標(biāo)準(zhǔn)。
在編寫產(chǎn)品使用說明書時應(yīng)遵循如下原則：
1.
假想原則
“在編寫說明書時，應(yīng)假想讀者（操作者）對機器及其操作知之甚少”，因此編寫時要做到明白、準(zhǔn)確、形象、易懂，便于理解和掌握。
2.
正確認識原則
要對產(chǎn)品使用說明書的作用有一個全面認識。編好產(chǎn)品使用說明書不僅能夠更好地指導(dǎo)用戶正確安裝、調(diào)試、操作使用、保養(yǎng)維護機具，也是保證操作者的使用安全和機具安全的重要措施。從企業(yè)自身來講，使用說明書的編寫也是企業(yè)參與市場競爭，提升產(chǎn)品品牌，宣傳企業(yè)自身形象的重要途徑。
3.
符合國家法律、法規(guī)原則
使用說明書的內(nèi)容不僅要符合GB9969.1-1998
、GB/T9480-2001的要求，同時還要符合國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，如涉及產(chǎn)品三包的內(nèi)容就應(yīng)符合農(nóng)機新“三包”的規(guī)定。另外，使用說明中的符號、代號、術(shù)語、計量單位應(yīng)符合最新發(fā)布的國家法令、法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并保持前后一致。需要解釋的術(shù)語應(yīng)給出定義。
4.
安全警示原則
使用說明書作為交付農(nóng)機產(chǎn)品的一個組成部分，涉及到安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護等方面的要求必須寫明，如對危及人身財產(chǎn)安全等相關(guān)的安全注意事項，要詳細清晰敘述，安全警告圖示和安全標(biāo)志內(nèi)容必須齊全，并符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
5.
一致性原則
使用說明書中所編寫的內(nèi)容必須與產(chǎn)品實物及其他技術(shù)文件相一致。產(chǎn)品涉及的各類圖示，如結(jié)構(gòu)圖、原理圖、安裝和調(diào)整圖；各類表格，如產(chǎn)品的技術(shù)特征、附件明細表；產(chǎn)品照片等都應(yīng)在使用說明書中分別反映出來。
（二）農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書應(yīng)包含的主要內(nèi)容和要求
產(chǎn)品使用說明書是指導(dǎo)農(nóng)機產(chǎn)品的安裝、調(diào)整、使用和維修的重要技術(shù)文件，因此應(yīng)當(dāng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求和內(nèi)容進行編寫。為了指導(dǎo)企業(yè)正確地編寫產(chǎn)品使用說明書，GB/T9480《農(nóng)業(yè)拖拉機和機械
草坪和園藝動力機械使用說明書編寫規(guī)則》對農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書的編寫作了嚴(yán)格的規(guī)定，包括使用說明書的內(nèi)容、使用說明書的編寫規(guī)則等。
按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB9969.1-1998
《工業(yè)產(chǎn)品說明書
總則》規(guī)定，使用說明書要明確標(biāo)出產(chǎn)品用途和適用范圍，并根據(jù)產(chǎn)品特點和需要標(biāo)出機具的主要結(jié)構(gòu)、性能、型式、規(guī)格和正確吊裝、使用、操作、維修、保養(yǎng)和貯存等方法，以及保護操作者和產(chǎn)品的安全措施。
產(chǎn)品的使用說明書主要內(nèi)容應(yīng)包括：機具的適用范圍、主要性能特點及主要技術(shù)參數(shù)；產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號；列入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品要有生產(chǎn)許可證編號；機具的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及特點；安裝、調(diào)整及作業(yè)前的準(zhǔn)備工作；使用操作規(guī)程及一般故障排除；安全警示、“三包”責(zé)任承諾和隨機配件清單等。
農(nóng)機產(chǎn)品的使用說明書大致應(yīng)包含如下主要內(nèi)容：
1.
封面
應(yīng)給出產(chǎn)品的識別信息，包括規(guī)格、型號、產(chǎn)品名稱；使用說明書的編號和出版日期；生產(chǎn)企業(yè)全稱等。并應(yīng)標(biāo)注產(chǎn)品所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的編號和生產(chǎn)許可證號。
允許在封面上印有產(chǎn)品照片、圖形和經(jīng)認可的標(biāo)志和標(biāo)記，如注冊商標(biāo)、廠標(biāo)、認證標(biāo)志等。
2.
封二
包括前言或概述，說明使用說明書的用途和作用。其中“用途”包括產(chǎn)品的預(yù)期用途和適用范圍，必要時也可說明產(chǎn)品的不適用范圍。
3.
封底
制造企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式（如電話、郵政編碼、網(wǎng)址等）。
4.
目錄
說明使用說明書所包含的內(nèi)容。簡單產(chǎn)品也可不設(shè)目錄。
5.
正文
（1）
安全保護
包括安全注意事項、安全警示標(biāo)志說明。
對于安全注意事項條款，鍘草機、脫粒機、粉碎機除按GB
9969.1-1998、GB/T 9480-2001編寫外，還應(yīng)分別符合強制性標(biāo)準(zhǔn)GB 7681-1999、NY 642-2002和NY
644-2002有關(guān)說明書中的安全注意事項和安全警示標(biāo)志的規(guī)定。
對安全標(biāo)志可根據(jù)危險情況的相應(yīng)嚴(yán)重程度，通過使用危險程度標(biāo)志詞（危險、警告、注意），并弄清各自的含義，危險圖示及在整機的位置要在產(chǎn)品說明書中指明，并與實物相一致，要特別注重安全警告的有效性、強制性。
安全警示標(biāo)志說明應(yīng)反映如下信息：
――安全警示標(biāo)志在機器（機具）上的位置；
――使機器（機具）上安全警示標(biāo)志保持清晰、易見必要的說明；
――安全警示標(biāo)志丟失或不清楚時，需要更換的說明；
――維修期間，更換新部件時，新部件上應(yīng)帶有制造廠規(guī)定的安全警示標(biāo)志的說明；
――如何得到替換用安全警示標(biāo)志的說明。
如果安全警示標(biāo)志為無文字的警示標(biāo)志，在使用說明書中應(yīng)用文字解釋安全警示標(biāo)志的意義。
（2）產(chǎn)品型號的組成及其代表意義
說明書中應(yīng)說明機具型號中符號、數(shù)字所代表的意義。
（3）結(jié)構(gòu)特征與工作原理
闡述機器（機具）的主要的結(jié)構(gòu)特征，說明機器（機具）的組成，并配結(jié)構(gòu)簡圖，讓用戶了解和熟悉產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及其各部分名稱。闡述工作原理應(yīng)簡明扼要、通俗易懂。
（4）技術(shù)特性
包括尺寸、結(jié)構(gòu)質(zhì)量、主要參數(shù)、主要性能等。其中，主要性能指標(biāo)應(yīng)說明在何試驗條件下所取得的數(shù)據(jù)。
（5）安裝、調(diào)整(或調(diào)試)
說明安裝、調(diào)整(或調(diào)試)的步驟、方法以及注意事項，并應(yīng)給出安裝、調(diào)整示意圖。
（6）使用、操作
是說明書的核心部分，告訴用戶如何使用和操作以及使用和操作中應(yīng)注意的問題。
（7）故障分析與排除
包括故障現(xiàn)象、原因分析、排除方法等。
（8）保養(yǎng)、維修
分條列出如何進行保養(yǎng)、維修，對于需要保養(yǎng)、維護的部位應(yīng)給出示意圖加以說明。
（9）運輸、貯存
說明吊裝、運輸注意事項以及貯存條件、期限和注意事項等。
（10）易損件及標(biāo)準(zhǔn)件明細表
以表格形式分別列出易損件（如角帶）及標(biāo)準(zhǔn)件（軸承）規(guī)格、型號、數(shù)量以及使用的部位。
（11）附錄
對于隨機的標(biāo)準(zhǔn)件、附件、備件以及技術(shù)文件等可以附錄形式加以說明。
（12）生產(chǎn)廠保證、售后服務(wù)事項、聯(lián)系方法等
如果產(chǎn)品不附帶“三包”憑證，應(yīng)在使用說明書中說明售后服務(wù)和“三包”的有關(guān)信息。
四、結(jié)束語
農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)在編寫產(chǎn)品使用說明書時，應(yīng)上升到參與市場競爭，提升產(chǎn)品品牌，宣傳企業(yè)形象，維護企業(yè)利益的高度和角度去認識。切實貫徹和執(zhí)行國家強制性標(biāo)準(zhǔn)GB
9969.1-1998等對產(chǎn)品使用說明書的要求，從用戶便于閱讀、操作使用出發(fā)，盡量采用插圖、簡圖和表格，并放在靠近所說明的內(nèi)容位置上；對操作安全、日常保養(yǎng)和維修應(yīng)特別重視；所有涉及人身安全的內(nèi)容應(yīng)采用GB10396-2006規(guī)定的安全標(biāo)志格式醒目標(biāo)出。
總之，農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書的編寫關(guān)乎生產(chǎn)企業(yè)的信譽和產(chǎn)品的使用安全，因此，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)充分重視說明書的編寫，放在和其他技術(shù)文件同等的位置上，并將此項工作作為企業(yè)的全面質(zhì)量管理的一個環(huán)節(jié)來抓。
四、怎樣寫說明書
說明書，是以應(yīng)用文體的方式對某事或物來進行相對的詳細描述，方便人們認識和了解某事或物。說明書要實事求是，有一說一、有二說二，不可為達到某種目的而夸大產(chǎn)品作用和性能。說明書要全面的說明事物，不僅介紹其優(yōu)點，同時還要清楚地說明應(yīng)注意的事項和可能產(chǎn)生的問題。產(chǎn)品說明書、使用說明書、安裝說明書一般采用說明性文字，而戲劇演出類說明書則可以以記敘、抒情為主。說明書可根據(jù)情況需要，使用圖片、圖表等多樣的形式，以期達到最好的說明效果。說明書多種多樣，說明書的寫作格式也不拘一格，不可一概而論。
范例：
（XX剃須刀）使用說明書
本說明適用于各類充電式剃須刀。
充電：
將電源插頭插入AC220V電源之中，視充電指示燈亮、充電12-16小時。注意：充電時間不要過長，以免影響電池壽命。
剃須：
將開關(guān)鍵上推至(on)開啟位置，即可剃須。為求最佳之刮須效果，請將皮膚拉緊，使胡子成直立狀，然后以逆胡子生長的方向緩慢移動。
修剪刀：
如有修剪刀功能的剃須刀，請在剃須前，先將修剪刀推出，修短胡須后再用網(wǎng)刀剃凈。
清潔：
剃須刀要經(jīng)常清潔。清潔前應(yīng)先關(guān)上開關(guān)。旋下網(wǎng)刀，用毛刷將胡須屑刷凈。清潔后輕輕放回刀頭架、且到位。清潔時應(yīng)輕拿輕放，避免損壞任何部件。
保修條例：
保修服務(wù)只限于一般正常使用下有效。一切人為損壞例如接入不適當(dāng)電源，使用不適當(dāng)配件，不依說明書使用；因運輸及其它意外而造成之損壞；非經(jīng)本公司認可的維修和改造，錯誤使用或疏忽而造成損壞；不適當(dāng)之安裝等，保修服務(wù)立即失效。此保修服務(wù)并不包括運輸費及維修人員上門服務(wù)費。
保修期外享受終身維修，維修僅收元器件成本費。
剃須刀中內(nèi)、外刃屬消耗品不在保修范圍內(nèi)。
保修期：正常使用六個月。
注意事項：充電時間12～16小時。
換刀網(wǎng)刀頭時一定要選用原廠配件。
評析：
這是一篇剃須刀的使用說明書。該使用說明書還附上了“保修條例”部分，嚴(yán)格來講，“保修條例”不屬于使用范圍內(nèi)的東西，可以略去。就其使用說明來講，該文談到三個主要的步驟，一是充電，二是剃須，三是清潔。這類剃須刀屬于充電式的，由于剛打開的產(chǎn)品尚未充電，故要求先充電。該部分介紹了所接用的充電電壓，充電時間及注意事項等。
剃須部分將剃須的具體方法，剃刀走動的方向等都介紹的很清楚。除此而外，還指出有“修剪刀”的剃刀可在剃須前先將長須修短，再用剃須刀剃凈。
清潔是剃須后必做的工作，這里詳細地介紹了剃須刀的保養(yǎng)清潔工作。為延長剃須刀的壽命這都是很有必要的。
以上就是關(guān)于產(chǎn)品使用手冊如何編寫相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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