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    做直播運營死路一條(直播運營小白好做嗎)

    發(fā)布時間:2023-03-09 21:12:36     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1609        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做直播運營死路一條的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    做直播運營死路一條(直播運營小白好做嗎)

    一、一般去報電商運營培訓班價格多少以及需要學多久?

    根據(jù)2020年1月份的市場價格,電商培訓班需要3000~6000元,時間在1~3個月。

    電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

    電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。

    做直播運營死路一條(直播運營小白好做嗎)

    擴展資料:

    缺陷

    1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性:在這一模式上,只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁設(shè)計師對網(wǎng)頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。

    2、搜索功能不夠完善

    3、交易的安全性得不到保障,電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發(fā)展的主要因素。由于Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業(yè)最有潛力的新的增長點。

    然而在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。有一部分人或企業(yè)因擔心安全問題而不愿使用電子商務。

    二、什么可以淘汰互聯(lián)網(wǎng)公司

    移動互聯(lián)網(wǎng)時代來的太快,反應不過來,就over了。

    互聯(lián)網(wǎng)從1998年發(fā)展至今,更新?lián)Q代的速度已經(jīng)特別可怕了。

    在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司做著傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)推廣項目。

    比如網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、SEO優(yōu)化推廣、淘寶裝修、淘寶運營。

    微博營銷、qq營銷,論壇營銷,郵件營銷,短信營銷等業(yè)務。

    但是到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這些業(yè)務越來越難做了。

    很多傳統(tǒng)企業(yè)不再相信這些推廣會有什么實質(zhì)性的效果,最終都選擇放棄。

    網(wǎng)站沒有多少企業(yè)做了,百度推廣模式太恐怖,做的企業(yè)也不是很多了。

    其他的推廣方式在移動互聯(lián)網(wǎng)時代似乎威力越來越小了,索性就不做了。

    想想看,這是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的主營業(yè)務,如果市場都不接受了,怎么會有生意呢。

    所以在移動互聯(lián)網(wǎng)來臨之際,很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司因為業(yè)務不穩(wěn)定,就OVER了。

    有句話說的好,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,來的太快,沒有反應過來就只有死路一條。

    2、系統(tǒng)更新太慢,市場沖擊太快,最終就淘汰。

    網(wǎng)絡(luò)小王子在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公司呆過,深刻的明白傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的不容易。

    如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨了,太多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的人還沒有反應過來,系統(tǒng)還未更新,就適應不了新的市場環(huán)境。

    傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司還在拼技術(shù),拼服務,拼產(chǎn)品的時候,想不到市場已經(jīng)不接受他們的東西了。

    因為新的推廣模式,移動互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn),讓傳統(tǒng)企業(yè)認識的新的機遇來臨,需要新的方法去尋求突破。

    而傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司不知道市場變化了,以為靠原有的產(chǎn)品系列就可以滿足市場需求。

    結(jié)果才明白新的時代,必須要新的推廣方式,才能滿足市場的需求。

    可是公司對于新的推廣方式,推廣渠道,推廣技術(shù),卻沒有更新?lián)Q代,導致最終被市場KO。

    3.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷模式發(fā)生了變化,不適應者必將淘汰出局。

    之前的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司,一直在做著原來的推廣業(yè)務,在之前的年代,還是蠻吃香的。

    可是到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新的營銷模式出現(xiàn)了,如果不順應市場去改變戰(zhàn)略,就會迷路。

    從微信出來之后,互聯(lián)網(wǎng)公司如果不懂得跟隨微信的戰(zhàn)略去發(fā)展,最終也會不知路在何方。

    不少的互聯(lián)網(wǎng)公司知道微信必火,于是切入微信推廣,微信開發(fā),最終就能找到出路。

    于是出現(xiàn)了很多第三方的微信開發(fā)公司,微信運營公司,這是互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的現(xiàn)象。

    如果傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司不尋求轉(zhuǎn)型,要么死撐,要么就淘汰,但是結(jié)果都比較慘。

    只有跟隨移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,不斷的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,才能求得企業(yè)的發(fā)展。

    任何一個不適應這個時代的企業(yè),終將會被埋沒。

    市場永遠不同情弱者,只相信強者。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,更是如此。

    4、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)新才能發(fā)展;把握趨勢,才能求生存。

    在這樣的時代背景之下,沒有任何一家企業(yè)敢說自己可以走多遠。

    哪怕BAT那么牛叉的大公司,他們都生活在“水深火熱”之中。

    面臨的挑戰(zhàn)很多,而且隨時可能被巔峰。

    所以在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要不被淘汰,就要創(chuàng)新,求發(fā)展,把握趨勢,求生存。

    如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,太多新鮮的事情發(fā)生,太多新模式的出現(xiàn)。

    網(wǎng)紅經(jīng)濟,直播領(lǐng)域,社交領(lǐng)域,生活服務領(lǐng)域等都是趨勢。

    如果不懂得順應時代的發(fā)展,不知道把握趨勢,那么面臨的就是行業(yè)和市場的巨大沖擊。

    時勢造英雄,英雄造時勢。順勢者昌,逆勢者亡。

    結(jié)語:

    移動互聯(lián)網(wǎng)時代,最容易淘汰的是互聯(lián)網(wǎng)公司,這不是危言聳聽,而是事實存在。

    作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,只有順勢而為,創(chuàng)新技術(shù),才能更好的生存與發(fā)展。

    對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同樣需要轉(zhuǎn)型,需要借勢借力,否則淘汰是分分鐘鐘的事情。

    對于傳統(tǒng)企業(yè),轉(zhuǎn)型同樣重要,但是需要找到切合點,盲目的轉(zhuǎn)型,必有風險。

    三、大學生創(chuàng)業(yè)故事800字

    關(guān)于大學生創(chuàng)業(yè)故事有哪些呢?當今世界已經(jīng)步入知識經(jīng)濟時代,作為知識經(jīng)濟核心的高科技產(chǎn)業(yè)日益成為推動經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,由于高科技產(chǎn)業(yè)具有高投入、高風險、高收益的特征,促成了滿足其特征需要的一種新的投融資機制——創(chuàng)業(yè)投資。下面是我為您整理的大學生創(chuàng)業(yè)故事800字,希望能夠幫到大家!

    做直播運營死路一條(直播運營小白好做嗎)

    大學生創(chuàng)業(yè)故事篇一:95后“姨媽哥”賣衛(wèi)生巾

    王玄玄是個普通的“95后”的大男孩,他就讀于揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院。然而這個學建筑的“理工男”卻做了一件令所有老師同學大吃一驚的事情,還在上大學的他,竟開始做起了衛(wèi)生巾的生意,更令人驚訝的是,這個男孩的生意居然十分興隆,每月收入過萬。甚至同學都戲稱他為“姨媽哥”。

    生命不息創(chuàng)業(yè)不止

    王玄玄是徐州人,他對記者說,“我家里很多人都做衛(wèi)生巾生意,”王玄玄的大舅和大嬸在北京做衛(wèi)生巾生意,他的姑姑則把生意做到了長沙,王玄玄受家人的影響,就想成為一個“姨媽哥”。到了2014年,王玄玄被揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院錄取,學習建筑工程技術(shù)專業(yè)。大一下學期,他就開始了創(chuàng)業(yè),“我就想在揚州做起來。”

    初出茅廬受挫折

    初生牛犢不怕虎,說干就干,王玄玄一口氣拿了28100元的貨。“拿貨之后就是批發(fā)和零售,我自己就在揚州跑。”為了能夠把衛(wèi)生巾推銷出去,王玄玄騎著自行車帶著兩箱貨,開始了自己創(chuàng)業(yè)的第一步。然而事情并沒有那么簡單,“先去的是一家母嬰店,對方說有微商供貨,把我給拒了。”王玄玄的第一次嘗試失敗了。

    不撞南墻不回頭,盡管第一次失敗了,但在接下來的兩個月時間里,王玄玄還是為自己的事業(yè)不斷努力。揚州市區(qū)到處都布滿了他的足跡,“養(yǎng)生會所、美容院都去過,都是被拒絕,兩個月一單生意都沒談成。”

    皇天不負苦心人,“姨媽哥”終于“開張”

    接連的失敗沒有打擊到王玄玄,苦心人,天不負,在第三個月,王玄玄的衛(wèi)生巾生意終于“開張”了,“那是在2015年5月份,離著我們學校不遠一家藥店里,老板娘拿了四箱衛(wèi)生巾”,王玄玄嘗到了勝利的甜蜜,每箱衛(wèi)生巾他掙了170元。

    到了2015年9月8日,王玄玄從走街串巷的賣貨郎正式成為了代理商,他也將自行車換成了電動車,“我現(xiàn)在有兩輛電動車,揚州市區(qū)也小,騎車能跑一圈下來。” 為了更清楚的向顧客介紹產(chǎn)品,他總是隨身攜帶著產(chǎn)品示范箱,為了突出自己的產(chǎn)品,他就一家一家的跑養(yǎng)生會所,把各種品牌的衛(wèi)生巾和自己代理的衛(wèi)生巾做對比實驗。

    到了2015年11月份,王玄玄也越來越熟練,一個月大概可以賣出50箱衛(wèi)生巾,除此之外,他又開始代理空氣凈化器、嬰兒紙尿褲等產(chǎn)品。這樣算下來,王玄玄每個月的收入達到1萬多元,甚至最多時掙了17000元。

    直面爭議 勇敢創(chuàng)業(yè)

    “剛開始做的時候,好多女生覺得不可思議,男同學也不理解不支持。”王玄玄笑著告訴記者,當初確實異樣的眼光很多,畢竟衛(wèi)生巾對于女生來說,是一個隱私話題。

    “我們要選擇合適時機,讓王玄玄給同學們講創(chuàng)業(yè)歷程。對于他來說,已經(jīng)對商品的貨源、渠道做了充分的準備,而不是盲目創(chuàng)業(yè)。我們會對他提供一些創(chuàng)業(yè)咨詢服務。”小王的老師說。

    大學生創(chuàng)業(yè)故事篇二:90后大學生微信直播烤串創(chuàng)業(yè)日記

    近兩年,隨著微信的火熱,許多創(chuàng)業(yè)族選擇在自己的朋友圈發(fā)布各種商品廣告,希望借此打開銷路,在長沙,一家以羊肉串為主打的燒烤店,眾籌了40多個投資人參與,每晚客流量絡(luò)繹不絕,一位難求,不到40平米的面積,日均營業(yè)額8000余元。

    同樣是解決銷售問題,90后大學生劉鵬的微信朋友圈里卻沒有商品圖片,有的只是一篇篇創(chuàng)業(yè)日記。

    準備:為研制烤法 吃了一噸肉

    來自益陽農(nóng)村的劉鵬,在湖南商學院物流管理專業(yè)讀書期間,就賣過電腦,擺過攤,干過培訓,送過外賣。2013年畢業(yè)后,他在一家酒企做銷售工作。和許多年輕人一樣,劉鵬與他的朋友們常常會在下班后聚在一起,久而久之,他萌生了自己開夜宵店的想法。

    劉鵬說:“三月份的時候,我就開始去各個地方找食材,到各個地方去看哪里的羊肉好,我們嘗試了各種方法,吃肉都吃了一噸。然后我們就把羊肉腌制出來了,用一些特殊的烤法,猜有了現(xiàn)在這樣的羊肉串。”

    今年7月,劉鵬的烤串小店正式開業(yè)了,這間位于長沙市韶山路與解放路交匯處立交橋橋下的小店,面積只有40平方米,從商業(yè)的角度來講,位置十分不理想。

    不過,酒香不怕巷子深,雖然地段不好,卻讓劉鵬想到了新點子:“剛畢業(yè)才兩年,所以我們都沒有什么錢,然后我們就找了一個地段不是那么好的。客源是我們很擔心的,我們就只能用微信的渠道去做傳播。”

    剛開始,劉鵬也想過在微信上發(fā)布自己的烤串圖片,寫上門店地址和價位,以吸引顧客。但就在這時,一位在微信上經(jīng)常聊天,但素未蒙面的東北網(wǎng)友,在得知劉鵬的父親酷愛喝酒后,給他寄了一份價值不菲的藥材,說是泡在酒里能夠養(yǎng)身,這件事對劉鵬的觸動很大。

    “我就覺得通過微信,可以讓人跟人之間的信任度變得這么近。 所以我就重新定位了微信,是人跟人之間的鏈接,而不是人跟商品之間的鏈接,所以最后我就覺得去傳遞我自己的思想,創(chuàng)業(yè)的一些感覺。 所以我就開始寫這個東西。”劉鵬說。

    傳播:微信寫下創(chuàng)業(yè)經(jīng) ,不提商品有哪些

    從那之后,劉鵬堅持每天將自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷寫成日記發(fā)表在微信上,這其中,既有購置桌椅、采購食材之類的瑣碎小事,也有他在面對創(chuàng)業(yè)困難時的迷惑與選擇,但在260篇創(chuàng)業(yè)日記中唯獨沒有他銷售的商品。

    日記發(fā)布后,劉鵬一下子火了,共逾三萬人次瀏覽過他的日記,最多一篇收獲了3000多個贊和5000多條評論,越來越多的人在微信上留言,要來店里嘗美食,支持創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在,劉鵬的小店日均營業(yè)額達到8000余元。眼下,劉鵬的新店即將開業(yè),除了微信上眾多網(wǎng)友留言會繼續(xù)捧場,中糧可口可樂、切糕王子、一米科技等公司紛紛慕名而來,為他的新店提供了總價值20余萬元的贊助。

    “很多人來湖南中糧可口可樂考察的時候,可能就要去我那里。 就把我那個地方設(shè)為他們定點做活動的一個單位。”

    心得:創(chuàng)業(yè)敢嘗試 資源要共享

    作為90創(chuàng)的一代,劉鵬說,創(chuàng)業(yè)就得勇敢嘗試,年輕就是最大的本錢,即便失敗,也還有無數(shù)次重來的可能。如果大家都不愿意去共享資源、分享經(jīng)驗無疑是給自己建立了一堵圍墻。在如今這個年代,閉門造車無疑是死路一條。雖然會有失敗,會有低谷期,但只有試錯之后才會發(fā)現(xiàn)自己要的到底是什么。他相信只要自己堅持走下去,創(chuàng)業(yè)之路就一定會成功。

    大學生創(chuàng)業(yè)故事篇三:高校“創(chuàng)業(yè)街”點亮在校大學生

    最近,湖南中醫(yī)藥大學針灸推拿學院大三學生吳云云和5位小伙伴共同創(chuàng)辦的“針灸之家”經(jīng)過層層選拔,從100多個項目中脫穎而出,順利入駐學校創(chuàng)業(yè)街。

    為幫助大學生創(chuàng)業(yè)項目孵化落地,湖南中醫(yī)藥大學專門開設(shè)了一條“創(chuàng)業(yè)街”,首批22個入駐項目可以免費使用30平方米的經(jīng)營場地,并獲得創(chuàng)業(yè)專項扶持資金。

    創(chuàng)業(yè)基因?qū)Ⅻc亮職業(yè)生涯

    3月18日一早,陳爺爺又來到“針灸之家”找吳云云拔火罐。他說很喜歡“針灸之家”的氛圍,包括吳云云在內(nèi)的6位95后“小中醫(yī)”都是針灸推拿專業(yè)的學生,他們服務熱情,讓人感覺“很溫暖”。

    盡管開業(yè)才1個月,但吳云云告訴記者,目前小店已集聚了一批像陳爺爺這樣的“忠粉”。剛開業(yè)時,大家又高興又擔心,畢竟沒有臨床經(jīng)驗,怕得不到顧客認可。為此,他們相互當“小白鼠”,找穴位、練手感。

    合伙人黎苗苗說,這里更像是一個實戰(zhàn)平臺,促使大家把書本知識內(nèi)化成過硬的技術(shù)。如今,6人都考取了保健按摩師證,遇顧客登門,也頗為自信。

    除了針灸推拿業(yè)務外,“針灸之家”還有多項經(jīng)營業(yè)務。

    項目指導老師、該校針灸推拿學院顧星教授認為,“針灸之家”將來完全可以發(fā)展成一個“流動診所”,為眾多“中風后遺癥”患者提供上門服務。顧星還特別強調(diào),大學生創(chuàng)業(yè)教育的根本目標不是“企業(yè)家速成教育”,而是將創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)內(nèi)化為創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)在基因,“有了這些基因,即便將來他們不當老板,但也將終生受益”。

    大學生創(chuàng)業(yè)須與專業(yè)結(jié)合

    除了“針灸之家”,在創(chuàng)業(yè)街上還云集了“壽比南山”移動康復保健、“易佰康互聯(lián)網(wǎng)+健康管理服務”、“醫(yī)源中醫(yī)傳承”等多個項目。它們都有一個共同特點:與該校學生所學專業(yè)密切相關(guān)。

    “易佰康互聯(lián)網(wǎng)+健康管理服務”項目負責人龍云飛告訴記者,項目主要通過微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)平臺及線下服務,對每個客戶進行健康相關(guān)監(jiān)測、分析、評價、健康指導、飲食管理和健康運動干預等,且長期跟蹤效果,分析評估、調(diào)整處方,針對每個客戶打造科學的適合自身的改善方案。龍云飛說,“創(chuàng)業(yè)街”被自己視為創(chuàng)業(yè)夢想的孵化器,自己將借助專業(yè)知識,整合各種資源,以此形成更強大品牌力量。

    “醫(yī)源中醫(yī)傳承”則是一個中醫(yī)康復理療師的培訓項目。目前,該項目已取得了中醫(yī)康復理療師在長沙地區(qū)的培訓資質(zhì),并開辦五期培訓班,培訓學員五百多名。

    該校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)學院范崇源老師介紹,在對所有項目進行評審時,特別強調(diào)要與專業(yè)相結(jié)合。“把專業(yè)知識與創(chuàng)業(yè)意識結(jié)合起來,才有利于形成富有競爭力的創(chuàng)業(yè)項目。理論知識雖然沒有實踐中獲得的經(jīng)驗多,但足以支撐起大家創(chuàng)業(yè)項目的思路。”范崇源認為,以專業(yè)技術(shù)為支撐,在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)業(yè),既是大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,同時也有助于大學生借助優(yōu)勢規(guī)避風險。

    創(chuàng)業(yè)教育,給舞臺也給壓力

    據(jù)介紹,作為該校首條“創(chuàng)業(yè)街”,當時收到入駐申請的創(chuàng)業(yè)項目超過100個,評審通過的只有22個。在評審時,所有項目負責人對項目進行了多輪答辯和項目展示,而評審專家按照是否“實際運營與投資”、“創(chuàng)業(yè)團隊人員結(jié)構(gòu)配置是否合理”、“啟動資金按項目預算是否準備到位”等多項指標評判。

    不過,即便經(jīng)過了層層選拔、得到學校大力支持,創(chuàng)業(yè)也不會是一帆風順的。22個項目中也有個別項目因為資質(zhì)不夠、手續(xù)不全等問題,目前仍沒有開始經(jīng)營業(yè)務。在采訪中,吳云云也告訴記者,駐街入園,雖然學校不收費,但創(chuàng)業(yè)者仍然有壓力。“學校對我們每年評審一次,經(jīng)營不善就把門面騰給別人。”

    “創(chuàng)業(yè)教育光給舞臺不給壓力,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就會流于一場秀。”該校相關(guān)負責人說,創(chuàng)業(yè)教育不能只是“紙上談兵”,將依托“創(chuàng)業(yè)街”營造濃厚的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍,激發(fā)了該校學生的創(chuàng)業(yè)意識,促進他們的創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)觀念。


    四、“新美業(yè)時代”的機遇與挑戰(zhàn)

    經(jīng)歷了30多年野蠻生長的中國美容美發(fā)行業(yè)在2020年迎來重大轉(zhuǎn)折,“傳統(tǒng)美業(yè)”將成為歷史,“新美業(yè)時代”將由此開啟。

    未來3-5年,中國美業(yè)必將進入一個劇烈的“震蕩期”——洗牌、調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級將成為這一階段的行業(yè)關(guān)鍵詞。這期間將有大量的傳統(tǒng)美業(yè)店鋪關(guān)閉,亦會有一批新概念美業(yè)品牌崛起(尤其是真正的標準連鎖品牌)。

    中國的“新美業(yè)時代”來的有些遲緩,但終于還是來了。

    從“舊”到“新”注定不會是簡單的升級,更可能是顛覆和重建。

    “新美業(yè)”的特征也將不止是新技術(shù)、新品項、新品牌,更是全新思維之下的新場景、新業(yè)態(tài)、新關(guān)系、新服務、新營銷。

    同時中國美業(yè)也將從“傳統(tǒng)美業(yè)時代”直接跨入“智慧美業(yè)時代”。

    以生活美容和美發(fā)為代表的“傳統(tǒng)美業(yè)”真正蓬勃發(fā)展始于上世紀90年代。伴隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速崛起及富裕起來的中國老百姓對“美”不斷增長的旺盛需求,美容美發(fā)行業(yè)快速地在華夏大地遍地開花。自2000年起,“傳統(tǒng)美業(yè)”更是迎來了長達15年的“超級紅利期”。

    來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示:截止2019年,中國美業(yè)的總店鋪規(guī)模33萬家,從業(yè)者140余萬人,市場總額為3500億。

    可就是這樣一個體量龐大的行業(yè),在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,既沒成熟也沒升級,反倒日益暴露出各種各樣的問題,與社會經(jīng)濟發(fā)展的總體氛圍顯得“格格不入”。更在2015年之后陷入極度尷尬的發(fā)展瓶頸期,并在2020年“新冠疫情”的影響之下進入了“至暗時刻”。

    中國傳統(tǒng)美業(yè)的30多年發(fā)展歷程始終在“野蠻生長”——沒有行業(yè)標準、缺乏行業(yè)自律,粗放管理、粗放經(jīng)營、粗放營銷?!笆袌黾t利”如“天降甘霖”般滋養(yǎng)了這個行業(yè),也導致了從業(yè)者們的“貪婪”、“取巧”和目光短淺,“傳統(tǒng)美業(yè)”就像個30歲的“巨嬰”——幼稚、任性、不遵守規(guī)則、依賴性強、自理差,已無法適應外部的經(jīng)濟社會環(huán)境。

    在中國整體性“消費升級”的社會環(huán)境下,“傳統(tǒng)美業(yè)”的各種“疾患”暴露無遺——

    1、人才缺失

    我們在2019年采集的數(shù)據(jù)(樣本數(shù)845個)顯示:傳統(tǒng)美業(yè)在崗從業(yè)者(老板、管理人員、一線員工)87%為初中學歷,高中及以上學歷者僅為13%。

    學歷雖不代表能力,但從業(yè)者普通基礎(chǔ)教育水平及職業(yè)教育水平的偏低無疑造成了傳統(tǒng)美業(yè)的人才困境。同時勞動保障不健全、作息管理不規(guī)范、缺乏員工職業(yè)規(guī)劃等行業(yè)共性問題的存在又導致外部人才難以進入。

    傳統(tǒng)美業(yè)不僅缺真正的專業(yè)技術(shù)人才,更缺專業(yè)的管理運營人才、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才。

    當一個行業(yè)嚴重缺少人才時,就意味著失去所有的驅(qū)動力。

    2、教育嚴重缺失

    大部分美業(yè)從業(yè)者(包括老板)只接受過有限的技術(shù)、技能培訓。行業(yè)里從來沒有過系統(tǒng)化的管理運營、人力資源、市場營銷、勞務法務等知識的系統(tǒng)培訓。

    而普遍性的工作時間過長(大多要工作每天12小時,每月27天)又導致從業(yè)者們沒有時間自我學習。

    系統(tǒng)化教育的缺失也是影響整個行業(yè)發(fā)展進步的真正根源。

    3、管理運營粗放

    截止2020年,中國還沒有“美業(yè)管理運營”方面的系統(tǒng)課程,書店里也幾乎沒有任何這方面的專業(yè)著述。

    美業(yè)的店鋪管理運營屬于“江湖派”,來自老板們從美容師(新發(fā)型師)到顧問(美發(fā)大工)到老板的成長過程中的個人經(jīng)驗積累,來自你抄我、我抄你的“互相學習”。

    傳統(tǒng)美業(yè)店鋪的管理和運營都是“碎片式”的,不成系統(tǒng),更談不上科學和精益。

    4、創(chuàng)新乏力

    95%的傳統(tǒng)美業(yè)店鋪都不具有技術(shù)、服務、營銷的主動創(chuàng)新能力。他們高度依賴上游品項廠家附帶于品項上的相關(guān)教育培訓。

    沒有創(chuàng)新,自然談不上核心競爭力。

    5、營銷過度

    傳統(tǒng)美業(yè)店鋪的野蠻推銷、花式推銷一度變成了經(jīng)常被吐槽的“現(xiàn)象級”行業(yè)特點。傳統(tǒng)美業(yè)也成為中國服務行業(yè)中“套路”和“話術(shù)”用得最多的領(lǐng)域。

    而營銷過度的結(jié)果則是整個行業(yè)的口碑和公信力遭到嚴重破壞。

    6、行業(yè)收費混亂

    傳統(tǒng)美業(yè)三十年來始終游離在國家價格監(jiān)管的“法外之地”。于是在品項“非標化”的掩飾之下,天價項目有之、看人定價有之,整個行業(yè)都在追逐暴利,無視傷客,無視口碑。

    7、誠信意識淡薄

    傳統(tǒng)美業(yè)店鋪從不缺對顧客的“熱情”,不缺宣傳誠信的口號。而實際的情況則是,在利益驅(qū)動以及生存壓力之下,從業(yè)者們的誠信意識極度淡薄——虛假宣傳、夸大宣傳、盲目承諾、枉顧責任,用種種方法哄騙顧客。失去誠信,又如何獲取信任呢?

    8、同質(zhì)化和低水平競爭問題嚴重

    正因為技術(shù)、品項的創(chuàng)新乏力,直接導致美容和美發(fā)行業(yè)均表現(xiàn)為嚴重的同質(zhì)化問題。進而出現(xiàn)以價格競爭為特點的低水平同業(yè)競爭。

    定位模糊,缺乏核心競爭力、缺少差異化優(yōu)勢,已經(jīng)成為傳統(tǒng)美業(yè)店鋪的共性問題。

    而同質(zhì)化問題的長期存在也使得傳統(tǒng)美業(yè)已無法滿足消費者高品質(zhì)、差異化、個性化的需求。

    9、違規(guī)經(jīng)營愈演愈烈

    由于傳統(tǒng)美業(yè)攸關(guān)民生、攸關(guān)就業(yè),國家對美容美發(fā)行業(yè)始終執(zhí)行的是相對寬松的行政管理。這也使得傳統(tǒng)美業(yè)(尤其是美容院)違規(guī)經(jīng)營問題長期存在。超范圍經(jīng)營醫(yī)美項目,以及違規(guī)操作動針動刀、破皮放血、涉醫(yī)涉藥項目等問題都非常典型。

    10、新媒體應用能力滯后

    從社交到購物、從工作到娛樂、從多樣化新聞資訊到多維度互通平臺,在今日的中國,移動互聯(lián)網(wǎng)不是在影響著我們的生活,已經(jīng)變成生活中須臾不可脫離的一部分。

    可截止目前,在中國美業(yè)店鋪中真正能科學利用移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體工具的不到5%。大多未導入這些工具,或者導入了卻處于低效運行和閑置狀態(tài)(不會用)。

    5G時代已經(jīng)來了,中國傳統(tǒng)美業(yè)卻連移動互聯(lián)網(wǎng)4G時代還沒有完全進入。

    綜上所述,當中國已全面進入以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟為特征的“新經(jīng)濟時代”的時候,“傳統(tǒng)美業(yè)”卻依舊以最“傳統(tǒng)”的方式存在著。

    當各行各業(yè)都已實現(xiàn)“消費升級”——市場環(huán)境變了、目標人群結(jié)構(gòu)變了、消費場景也變了的時候,美業(yè)人卻連思維都沒怎么變。

    與中國經(jīng)濟的總體發(fā)展水平相比,傳統(tǒng)美業(yè)的落后距離正被拉大,已經(jīng)快跟不上時代步伐了。

    2020年的“疫情”只是催化劑。即使沒有疫情,整體落后的中國傳統(tǒng)美業(yè)也已經(jīng)走到了變革的十字路口——缺高級管理人才、專業(yè)營銷策劃人才,缺人才意識、技術(shù)意識、高品質(zhì)服務意識、創(chuàng)新意識、品牌意識、戰(zhàn)略意識,缺移動互聯(lián)網(wǎng)思維和應用能力的傳統(tǒng)美業(yè)再不變革只有死路一條。

    1、行業(yè)發(fā)展“探底”,勢必開始洗牌,落后必然淘汰,這是自然規(guī)律。

    至2015年前后傳統(tǒng)美業(yè)的“舊紅利”已經(jīng)基本吃盡。而過去5年伴隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,以及新媒體、新資訊的爆炸式傳播,消費者的消費心理快速成熟,美業(yè)品項概念、營銷噱頭、虛高價格的面紗被揭去,中國傳統(tǒng)美業(yè)一下子從“市場紅利期”墜落到需真實面對消費者、憑“真功夫”生存的殘酷時代。隨之,店鋪定位不清晰、品項高度同質(zhì)化、缺乏技術(shù)競爭力、管理粗放、營銷乏力、創(chuàng)新乏力、移動互聯(lián)網(wǎng)思維滯后等問題一下子都暴露出來。變革,已是當務之急。

    2020年全球經(jīng)濟下行,我國總體居民收入水平也出現(xiàn)下降,直接導致了“顏值消費”增速放緩。在市場緊縮中,傳統(tǒng)美業(yè)“供大于求”的問題也更加凸顯。傳統(tǒng)美業(yè)店鋪大量的“死亡”將是必然。

    2、消費升級之下的“供需矛盾”加劇

    中國美業(yè)的消費升級主要來自兩個因素,一是市場場景的移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體化;二是目標顧客群體的結(jié)構(gòu)性變化。

    前面講了,中國已經(jīng)全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可中國傳統(tǒng)美業(yè)卻游離在移動互聯(lián)網(wǎng)之外。這直接導致從“多場景宣傳展示”到拓客到客情建立,均表現(xiàn)為店家和顧客“信息不對稱”——顧客活躍在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體上,店家還在店里“守株待兔”。

    80后、90后已經(jīng)成為社會消費的主流,這些“新青年”受教育水平高、視野開闊、辨識能力強,擁有著全新消費觀,追求品質(zhì)化、個性化、高性價比,以及真正被尊重的消費體驗。

    而我們的傳統(tǒng)美業(yè)店家無論是移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體應用能力,還是對市場趨勢以及“新青年”消費特點的研判能力,都嚴重滯后。

    傳統(tǒng)美業(yè)已經(jīng)和市場脫軌了。

    3、疫情帶來的“黑天鵝效應”

    疫情導致了普遍性的店鋪歇業(yè)和客源銳減,做為“黑天鵝事件”給了茍延殘喘的傳統(tǒng)美業(yè)重重一擊,也使得“行業(yè)洗牌”加速。

    從2015年開始,傳統(tǒng)美業(yè)已經(jīng)開始整體性的經(jīng)營下滑,到2018、2019年,形勢日趨嚴峻,表面的喧囂和熱鬧之下早已“暗流涌動”。

    幾家歡喜幾家愁?——美業(yè)人內(nèi)心都清楚。

    于是,疫情成了壓垮傳統(tǒng)美業(yè)的“最后一根稻草”,變革開始了。

    “新美業(yè)時代”有哪些特點?

    1、市場驅(qū)動力更為多元

    在傳統(tǒng)美業(yè)階段,店鋪發(fā)展的驅(qū)動力主要來自外部,緣于快速增長的市場需求。

    而在市場成熟的“新美業(yè)時代”,競爭格局發(fā)生變化,店鋪必須具備強大的內(nèi)部驅(qū)動力,要打造出技術(shù)力、服務力、創(chuàng)新力和新媒體運營能力的“四驅(qū)模式”。

    技術(shù)思維不僅將回歸,而且將成為品牌發(fā)展的核心驅(qū)動力。

    2、創(chuàng)新常態(tài)化

    “新美業(yè)時代”,品牌必須具備內(nèi)部創(chuàng)新能力,可實現(xiàn)高質(zhì)量的技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新。店鋪要通過充滿生機的創(chuàng)新形成競爭中的優(yōu)勢化差異。

    3、運營場景互聯(lián)網(wǎng)化

    未來的美業(yè)店鋪必須熟練使用基于移動互聯(lián)網(wǎng)的各種新媒體工具,因為不懂新媒體就不會有客源,亦無法與顧客建立溝通。

    在“新美業(yè)時代”,拓客互聯(lián)網(wǎng)化、服務場景互聯(lián)網(wǎng)化、客情構(gòu)架互聯(lián)網(wǎng)化。

    在未來,運營和服務場景會越來越復雜——微信、美團、大眾點評、直播、小紅書,以及還會不斷涌現(xiàn)的各種新媒體,只要是入口,就意味著場景。

    “智慧美業(yè)”將是大勢所趨。

    4、行業(yè)細分

    未來幾年,不僅傳統(tǒng)美業(yè)店鋪中的綜合店(美容美發(fā)一體店)會被淘汰,各種定位不清卻“大而全”或“小而全”的美容美發(fā)店鋪也會被淘汰。

    在專業(yè)度、顧客價值、消費體驗這些市場需求引導下,技術(shù)專業(yè)店、品項專門店將成為主流。

    行業(yè)會更加細分,并由此產(chǎn)生很多分眾、小眾的專業(yè)店。

    5、消費分級

    以80、90后為主的“新青年”已經(jīng)成為市場主力,他們將主導未來10年中國美業(yè)市場的消費格局。

    未來在以80、90后構(gòu)成的“新中產(chǎn)群體”的消費觀中,個性化和圈層化將是突出的特點。也因此,未來美業(yè)店鋪不僅要具備專業(yè)化定位,還要做人群的細分定位,因為70后、80后、90后、00后的“代溝”非常明顯,消費觀、消費習性差異增大,因此在店鋪定位中需充分考量人群的分級。

    6、顧客體驗至上

    網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示:中國有4億1982-2000年出生的“千禧一代”消費者。

    這一代人在消費行為上比父輩更自我、更獨立、更大膽、更懂享受,當然也更挑剔。他們對價格基本“脫敏”,重視品質(zhì)優(yōu)先于價格。

    也因此,在“新美業(yè)時代”,店鋪必須基于顧客的全新需求,真正從“尊重消費者”角度出發(fā),創(chuàng)造出一流的顧客體驗。

    未來的顧客體驗必須是真實的、真誠的、細膩的、有生機的,同時還要求是個性化的、專屬的。

    在“新美業(yè)時代”,真正意義上的標準連鎖品牌將崛起。

    這些新概念的“標準連鎖品牌”將具備真正鮮明的品牌符號,并擁有品牌孵化、品項創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、人才培育、管理運營高效輸出的綜合實力,且具備真正的品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢。

    面對“新美業(yè)時代”,傳統(tǒng)美業(yè)店家該怎么辦?

    1、快速升級,重新定位

    “新美業(yè)”趨勢不可逆轉(zhuǎn),留給傳統(tǒng)美業(yè)店鋪轉(zhuǎn)型升級的時間最多只有2020年之后的5年。時間緊迫——要么升級,要么關(guān)門。

    升級的第一步首先是重新定位——定方向、定品項、定特色、定人群。

    市場定位無疑是決定店鋪成敗的“重中之重”。

    2、打造核心競爭力

    在“新美業(yè)時代”,市場競爭將比現(xiàn)在更慘烈,所以美業(yè)店鋪必須具備技術(shù)、服務、營銷方面的諸多“硬實力”,才能在競爭中勝出。

    也因此,傳統(tǒng)美業(yè)店鋪在轉(zhuǎn)型升級中除了要精準定位,更要打造屬于自己的優(yōu)勢化差異,要具備某一方面的獨特競爭優(yōu)勢,這種優(yōu)勢必須是領(lǐng)先的、別人難以模仿的和跟進的。

    你不僅要有特色,你的特色必須鮮明。

    3、從“消費升級”和“消費分級”中尋找機遇 

    對于傳統(tǒng)美業(yè)店家而言,在轉(zhuǎn)型升級中如何選對“賽道”同樣非常重要。

    在“新美業(yè)時代”多元化的市場環(huán)境下,將因為消費升級而出現(xiàn)很多“市場細分”和“消費分級”帶來的全新風口、全新機遇。

    正確的選擇是,基于原有優(yōu)勢(店鋪原有技術(shù)和項目特色)和團隊實力做出理性研判,去選擇市場前景好且適合自己的項目定位。

    4、培育移動互聯(lián)網(wǎng)基因

    “移動互聯(lián)網(wǎng)化”將是新美業(yè)的主要特征。

    而移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體應用能力的滯后又是傳統(tǒng)美業(yè)當下存在的極為嚴峻問題。

    因此,傳統(tǒng)美業(yè)店家必須快速引進各種移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體工具,快速學懂、學精新媒體應用。

    移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體應用能力將成為“新美業(yè)時代”的一種核心競爭力。

    5、搶流量、建關(guān)系、做社群

    “新美業(yè)時代”的運營和服務場景太復雜,微信場景、美團場景、小紅書場景,以及可能出現(xiàn)的各種新場景,等等。美業(yè)店鋪要去連接各種場景,而不同場景就是不同語境,這是個全新的考驗。

    場景的復雜化也導致“客情”的建立和維系難度加大(每個顧客都不一樣,都需要個性化服務,都需要“特別”照顧),因此傳統(tǒng)美業(yè)店鋪在升級中要適應新形勢,不僅要學會多渠道搶流量(客源),更要學會建關(guān)系(這非常重要),同時要通過“做社群”形成私域流量。

    切記,在80、90后成為主力消費人群的“新美業(yè)時代”,“顧客忠誠度”將下降,“商家忠誠度”將變得非常重要。

    6、最重要的:學習、學習,快學習

    從傳統(tǒng)美業(yè)時代升級到“新美業(yè)時代”,最主要的還是“人”的升級——思維、理念、能力。

    在“新美業(yè)時代”,店鋪運營團隊必須真正懂管理、懂運營、懂創(chuàng)新、懂互聯(lián)網(wǎng),才能把店鋪經(jīng)營好。

    也因此,在升級的過程中,傳統(tǒng)美業(yè)的店家們(包括高管)必須快速“補課”,系統(tǒng)去學習新型店務管理,學創(chuàng)新營銷、創(chuàng)新服務,學顧客資源管理、營銷活動策劃,學經(jīng)營診斷、品項規(guī)劃、新媒體運營、標準連鎖等一系列的專業(yè)課程。

    不升級人才,傳統(tǒng)美業(yè)就無法真正升級。

    結(jié)語:機會屬于有準備的少數(shù)人,屬于變革者

    中國美業(yè)的市場潛能還沒有被真正釋放,未來的發(fā)展前景非常樂觀。

    但“新美業(yè)時代”的市場機遇只會屬于少數(shù)人——未來3-5年內(nèi),傳統(tǒng)美業(yè)店鋪保守估計會關(guān)門50%。

    能通過轉(zhuǎn)型升級在競爭中存活下來的,一類是行業(yè)龍頭,另一類則是開辟了專業(yè)化細分市場的“新生品牌”們。兩者的共同點是都具有獨特的核心競爭力和優(yōu)勢化差異,并具有強大的創(chuàng)新能力,能快速響應消費者需求而迭代技術(shù)、迭代產(chǎn)品、迭代服務體驗。

    對于大部分傳統(tǒng)美業(yè)店鋪而言,“轉(zhuǎn)型升級”都無異于一個巨大工程,要在3-5年內(nèi)實現(xiàn)品牌升級、品項升級、管理升級、運營升級、人才升級,等等。其工程量之大,工作之繁復,確實難以想象。這種變革會讓人不適應,甚至會痛苦。

    但是,這變革不可逆轉(zhuǎn)——要么跟上,要么淘汰。

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