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營(yíng)銷觀念名詞解釋

發(fā)布時(shí)間：2023-03-10 00:19:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1335 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷觀念名詞解釋的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、求答案:市場(chǎng)營(yíng)銷名詞解釋:什么是社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?
2、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念？
3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有哪5種
4、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義，及其與推銷觀念的區(qū)別。

營(yíng)銷觀念名詞解釋

一、求答案:市場(chǎng)營(yíng)銷名詞解釋:什么是社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?

求答案:市場(chǎng)營(yíng)銷名詞解釋:什么是社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?

市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing），又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模組包含在內(nèi)。

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷中綠色營(yíng)銷觀念的內(nèi)涵是什么

英國(guó)威爾斯大學(xué)肯·畢提教授在其所著的《綠色營(yíng)銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出：“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程?！本G色營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從這些界定中可知,綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式。

列表比較五種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀（生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷、市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷觀念）的區(qū)別，并舉例

1、以生產(chǎn)為中心，純賣方市場(chǎng)，皇帝的女兒不愁嫁。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基本上是這樣；

2、以產(chǎn)品為中心，賣方市場(chǎng)為主，但是有其他公司在競(jìng)爭(zhēng)了，福特的T型車就是這個(gè)典型的例子，他的產(chǎn)品流水線生產(chǎn)成本更低，效能更好；

3、以推銷為中心，看看那些傳銷產(chǎn)品就知道了，海量的促銷人員

4、以營(yíng)銷為中心，看看小米就知道了，天天饑餓營(yíng)銷，眼球營(yíng)銷，制造營(yíng)銷熱點(diǎn)

5、以社會(huì)整體價(jià)值為中心，案例：加多寶的汶川大地震1個(gè)億的捐款，還有農(nóng)夫山泉每賣出一瓶水捐助1分錢。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念？為什么說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的一次根本性變革？

在市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展中，營(yíng)銷觀念發(fā)展經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段：產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、全面市場(chǎng)營(yíng)銷等。一般把產(chǎn)品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念，把市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、生態(tài)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念稱為新觀念或營(yíng)銷觀念。

從以下區(qū)別中可以看出，為何現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的根本性變化

(一)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移

舊觀念是以產(chǎn)品為主，認(rèn)為有了產(chǎn)品就有了顧客。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和策略的重點(diǎn)都是放在產(chǎn)品的生產(chǎn)和推銷上。新觀點(diǎn)是以消費(fèi)者及其需要為主，認(rèn)為只有滿足了消費(fèi)者的需求，才能開(kāi)拓市場(chǎng)獲得利潤(rùn)。企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃和策略的重點(diǎn)都是放在消費(fèi)者需求上，企業(yè)從設(shè)計(jì)產(chǎn)品開(kāi)始就考慮如何滿足市場(chǎng)需求，而不是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后再考慮如何銷售。

(二)營(yíng)銷活動(dòng)的手段發(fā)生了根本變化

新舊觀念都要解決商品銷售的問(wèn)題。但舊觀念認(rèn)為銷售是一種附屬于生產(chǎn)的職能，是企業(yè)出賣商品換取現(xiàn)金的活動(dòng)。因此，生產(chǎn)部門以產(chǎn)定銷，商業(yè)部門以購(gòu)定銷。而新觀念認(rèn)為，銷售活動(dòng)是企業(yè)為滿足消費(fèi)者需要而展開(kāi)的各項(xiàng)綜合活動(dòng)中的一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)必須從市場(chǎng)整體出發(fā)，綜合運(yùn)用人員推銷、廣告、公共關(guān)系宣傳等營(yíng)銷手段來(lái)爭(zhēng)取顧客，并加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，研究消費(fèi)者需求的變化，通過(guò)不斷改善營(yíng)銷手段，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化。

(三)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)有了更大的提升

新舊觀念都要考慮利潤(rùn)，但如何取得利潤(rùn)，兩者完全不同。觀念目光短淺，急功近利，著眼于每次交易活動(dòng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。新觀念從總體市場(chǎng)出發(fā)，不僅考慮現(xiàn)實(shí)的顧客，而且考慮潛在的顧客，不僅注重眼前的市場(chǎng)，而且注意不斷開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不計(jì)較一時(shí)、一地的損失，而著眼于從戰(zhàn)略的高度力求取得顧客對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期信任和支援。當(dāng)眼前利潤(rùn)和長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí)，寧愿放棄眼前利益而希望長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)追求的是最多的顧客和最大的市場(chǎng)占有率，因而，企業(yè)必須顧及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，重視社會(huì)福利事業(yè)、環(huán)境保護(hù)和維護(hù)居民安全、社會(huì)公德。只有使消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三者的利益協(xié)調(diào)，企業(yè)才能長(zhǎng)期生存和發(fā)展。

綜上所述，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想發(fā)生了根本變革

市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷有何不同？推銷觀念和營(yíng)銷觀念有何區(qū)別和聯(lián)絡(luò)？

我是這樣理解的。市場(chǎng)是一個(gè)平臺(tái)，而市場(chǎng)營(yíng)銷是一種策略：至于推銷和營(yíng)銷嘛！我覺(jué)得是這樣的。假設(shè)我們面前有一個(gè)商品，我們要把這件商品賣給面前的顧客。推銷就是不管我用任何方法，只要最后這位顧客買了就可以。營(yíng)銷是我注重方式，我把這件東西賣出去之后還能夠讓顧客再回頭消費(fèi)，并且?guī)?lái)其他的客源。不知道這么說(shuō)你是不是明白一些。當(dāng)然這個(gè)只是個(gè)人觀點(diǎn)，僅供你參考

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念的根本區(qū)別是什么?為什么?

市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing）又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷”，臺(tái)灣常稱作“行銷”；是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

推銷的活動(dòng)內(nèi)容是引發(fā) *** ，強(qiáng)化對(duì)方的需要，從而使對(duì)方產(chǎn)生購(gòu)買行為特點(diǎn)：推銷具有特定性：說(shuō)服性、雙向性、互利性、主動(dòng)性、靈活性

也就是說(shuō)，推銷是營(yíng)銷的具體實(shí)施環(huán)節(jié)。

海爾在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中奉行的是什么市場(chǎng)觀念

1、先有市場(chǎng)，后有工廠

2、一切以使用者的需求為導(dǎo)向

3、專注于使用者，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4、使用者永遠(yuǎn)是對(duì)的

5、營(yíng)銷的前提不是“賣”，而是“買”，通過(guò)超出使用者期望值的服務(wù)買使用者的心。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念應(yīng)遵循的宗旨是什么?

密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客需求的每一處細(xì)微變化，抓住市場(chǎng)變化中的機(jī)會(huì)，利用公司的一切內(nèi)、外部條件，永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早一步推出更能符合顧客需求的產(chǎn)品，靠不斷變化的產(chǎn)品差異性、服務(wù)差異性、營(yíng)銷策略差異性，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

怎樣把市場(chǎng)營(yíng)銷觀念運(yùn)用到市場(chǎng)調(diào)查

其實(shí)道理是一樣的，市場(chǎng)調(diào)查，你需要細(xì)分你的目標(biāo)消費(fèi)群體，比如性別、年齡、月收入等，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品定位，你定位的結(jié)果導(dǎo)向到底是高階、中端、底端，就對(duì)應(yīng)著消費(fèi)者實(shí)際的這些狀態(tài)。4P中的渠道也是一樣，你賣在什么渠道，比如快速消費(fèi)品一般是傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道，那是市場(chǎng)調(diào)查你就去看這些渠道里面有沒(méi)有像對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。說(shuō)回來(lái)，市場(chǎng)調(diào)查就是結(jié)果導(dǎo)向的問(wèn)題，來(lái)驗(yàn)證或者調(diào)研你的想法。從定性的到定量的來(lái)衡量一個(gè)產(chǎn)品或者一種服務(wù)。具體的可以將很久，很久，其實(shí)他們是市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)查一家子，只是看你從哪個(gè)角度來(lái)看的問(wèn)題

二、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念？

　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：采用的是從外向內(nèi)的順序。它從明確的市場(chǎng)出發(fā)，以顧客需要為中心，協(xié)調(diào)所有影響顧客的活動(dòng)，并通過(guò)創(chuàng)造性的顧客滿足來(lái)獲取利潤(rùn)

三、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有哪5種

營(yíng)銷觀念名詞解釋

1．生產(chǎn)觀念：生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕營(yíng)銷的指導(dǎo)思想，其典型表現(xiàn)就是“我們生產(chǎn)什么，就賣什么”。

2．產(chǎn)品觀念：是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，都是重生產(chǎn)輕營(yíng)銷，產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品，因此，企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精，日志完善。

3．推銷觀念：推銷觀念認(rèn)為，消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買惰性或抗衡心理，若聽(tīng)其自然，消費(fèi)者就不會(huì)自覺(jué)的購(gòu)買大量本企業(yè)的產(chǎn)品，因此企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷，以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。

4．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，一切以消費(fèi)者為中心，并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。

5．社會(huì)營(yíng)銷觀念：是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的補(bǔ)充和修正。

四、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義，及其與推銷觀念的區(qū)別。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義，及其與推銷觀念的區(qū)別。

場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念的區(qū)別有：

1. 營(yíng)銷重點(diǎn)不同。推銷觀念以產(chǎn)品作為營(yíng)銷的重點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客需求作為營(yíng)銷的重點(diǎn)。

2.營(yíng)銷目的不同。推銷觀念以“通過(guò)產(chǎn)平銷售來(lái)獲取利潤(rùn)”為目的；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以“通過(guò)顧客滿意而獲得長(zhǎng)期利益”為目的。

3.營(yíng)銷手段不同。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以整體營(yíng)銷為手段，綜合運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等企業(yè)可以控制的營(yíng)銷因素進(jìn)行營(yíng)銷。

4.營(yíng)銷程式不同。以推銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，是產(chǎn)品由“生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的單向營(yíng)銷活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，是由“消費(fèi)者-生產(chǎn)者-消費(fèi)者”的不斷回圈上升的活動(dòng)過(guò)程。

5.營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不同。推銷觀念指導(dǎo)下的營(yíng)銷部實(shí)為銷售部，在負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由各方面的銷售人員組成。在營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，營(yíng)銷部由總經(jīng)理或第一副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，由市場(chǎng)調(diào)研組、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或管理部、銷售部、廣告宣傳組、營(yíng)銷事務(wù)部等部門組成。

推銷觀念作為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一種職能，無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)，都會(huì)被企業(yè)所采用，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮一定的作用。

推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心，以激勵(lì)銷售，促進(jìn)購(gòu)買為重點(diǎn)的營(yíng)銷觀念。

推銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別

簡(jiǎn)單地說(shuō)，推銷就是生產(chǎn)什么就向消費(fèi)賣什么，不管消費(fèi)者喜歡不喜歡，而市場(chǎng)營(yíng)銷呢就是根據(jù)消費(fèi)者喜歡什么就生產(chǎn)什么，區(qū)別很大的。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念的區(qū)別

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念最突出的表現(xiàn)是：根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)制定生產(chǎn)，流通，售后一系列過(guò)程，其出發(fā)點(diǎn)和中心是引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求。受眾是群體。而推銷觀念的表現(xiàn)是：把商品（無(wú)形的服務(wù)和有型的商品）提供的利益，滿足客戶特定的需求，受眾是個(gè)體。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與市場(chǎng)推銷觀念的聯(lián)絡(luò)？

受你邀請(qǐng)來(lái)答題~！

1、營(yíng)銷重點(diǎn)不同

推銷觀念以產(chǎn)品作為營(yíng)銷的重點(diǎn)；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客需求作為營(yíng)銷的重點(diǎn)。

2、營(yíng)銷的目的不同

推銷觀念“通過(guò)產(chǎn)品銷售來(lái)獲取利潤(rùn)”；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以“通過(guò)顧客滿意而獲得長(zhǎng)期利益”為目的，既注重近期利潤(rùn)，又注重長(zhǎng)期利益。

3、營(yíng)銷的手段不同

推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段，不注重個(gè)中營(yíng)銷因素的綜合運(yùn)用；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則以整體營(yíng)銷為手段。

4、營(yíng)銷程式不同

以推銷觀念為知道的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，是“產(chǎn)品由生產(chǎn)者達(dá)到消費(fèi)者的企業(yè)活動(dòng)”，既以生產(chǎn)者為起點(diǎn)，以消費(fèi)者為終點(diǎn)的“生產(chǎn)者→消費(fèi)者”的單向營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程；現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念知道下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)，是從調(diào)查研究消費(fèi)者需求入手，確定目標(biāo)市場(chǎng)，研制目標(biāo)顧客所需要的產(chǎn)品，提供目標(biāo)顧客滿意的價(jià)格、渠道、促銷和服務(wù)，并反饋消費(fèi)者的需求資訊的全過(guò)程，即由“消費(fèi)者→生產(chǎn)者→消費(fèi)者”的不斷回圈上升的活動(dòng)過(guò)程。

5、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不同

以推銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)，由第一副總經(jīng)理抓生產(chǎn)管理，由居于從屬地位的銷售副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)若干個(gè)銷售機(jī)構(gòu)和銷售人員；現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)，將整體營(yíng)銷工作作為企業(yè)的主要工作，由第一副總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)銷售工作，下設(shè)市場(chǎng)調(diào)研部、產(chǎn)品銷售部、廣告推廣部、顧客服務(wù)部等。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念的區(qū)別與聯(lián)絡(luò)

市場(chǎng)營(yíng)銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。所謂市場(chǎng)推銷通常是由資訊發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧，通過(guò)溝通、說(shuō)服、誘導(dǎo)與幫助等手段，使資訊接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn)、愿望、形象等的活動(dòng)總稱。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念通常表現(xiàn)為企業(yè)或者是公司在市場(chǎng)細(xì)分之后，不考慮各自市場(chǎng)的特征，而是注重子市場(chǎng)的共性，決定只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。
市場(chǎng)推銷觀念通常表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中工商企業(yè)為挖掘潛在客戶，促進(jìn)商品銷售的一種專業(yè)活動(dòng)。也是為工商企業(yè)在一定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，針對(duì)其銷售物件所采取一系列促銷手段及活動(dòng)的過(guò)程。市場(chǎng)推銷也是為企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的人員推銷，即企業(yè)推銷人員通過(guò)傳遞資訊、說(shuō)服等技巧與手段，確認(rèn)、啟用顧客需求，并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求，以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式簡(jiǎn)單，有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。
市場(chǎng)營(yíng)銷局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，在較大的子市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈，而在較小的子市場(chǎng)中的需求將得不到滿足。如有一家化工產(chǎn)品單位，為了推出環(huán)氧丙烷產(chǎn)品，不考慮產(chǎn)品的各子市場(chǎng)的特征，而只注重子市場(chǎng)的共性，只生產(chǎn)出較單一的型號(hào)產(chǎn)品。雖然有利于大規(guī)模的生產(chǎn)，但由于較大的子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而較小的子市場(chǎng)的需求得不到滿足，結(jié)果給產(chǎn)品生產(chǎn)帶來(lái)影響，不得不停產(chǎn)，原因就是對(duì)市場(chǎng)考慮不周。
市場(chǎng)推銷的優(yōu)點(diǎn)它已不是一種簡(jiǎn)單的賣方向買方提供資訊和宣傳的勸說(shuō)行為，還應(yīng)包括企業(yè)向社會(huì)公眾及消費(fèi)者提供了解企業(yè)的方針，加強(qiáng)企業(yè)與公眾的關(guān)系，爭(zhēng)取公眾的理解與認(rèn)識(shí)，吸引潛在的消費(fèi)群，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
市場(chǎng)推銷的局限性在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，廣告推銷已成為流通領(lǐng)域內(nèi)不可缺少的手段。事實(shí)上許多中小型企業(yè)卻不太懂且不擅長(zhǎng)利用廣告來(lái)增加銷售。一方面中小型企業(yè)被拉廣告或贊助的漫天叫價(jià)嚇怕，或有經(jīng)濟(jì)實(shí)力想做的，因?yàn)閺V告內(nèi)容出入太大而放棄；另一方面是與企業(yè)管理負(fù)責(zé)人對(duì)廣告效果的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是：產(chǎn)生可持續(xù)性收益。市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是：抓住使用者消費(fèi)者的需求，并快速把需求商品化。市場(chǎng)推銷的目的是：是資訊成功傳遞的結(jié)果。市場(chǎng)推銷的本質(zhì)是以顧客需求為導(dǎo)向的，是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過(guò)程。

比較市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和推銷觀念的區(qū)別？

這是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的兩個(gè)階段，第一、生產(chǎn)觀念；第二產(chǎn)品觀念；第三推銷觀念；第四市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；第五社會(huì)營(yíng)銷階段。

推銷觀念：在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩的時(shí)期，企業(yè)通過(guò)向顧客推銷產(chǎn)品來(lái)銷售產(chǎn)品，如果推銷力度減弱，銷量就會(huì)下滑。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：企業(yè)為了滿足不同的客戶需求，根據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，以客戶為中心的營(yíng)銷理念。當(dāng)然卻別還有很多，最關(guān)鍵的就是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從自身轉(zhuǎn)移到顧客身上。

題目：闡述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別及其內(nèi)容？

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想，也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它是一種觀念，一種態(tài)度，或一種企業(yè)思維方式。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)需求、欲求和利益，并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利的情況下，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效率地使目標(biāo)顧客滿意。這不僅要求企業(yè)滿足目標(biāo)顧客的需求與欲望，而且要考慮消費(fèi)者及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即將企業(yè)利益、消費(fèi)者利益與社會(huì)利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)別于聯(lián)絡(luò)：鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)，社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念提出，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng) 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)要兼顧消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)三個(gè)方面的利益，要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)兼顧社會(huì)效益，因而是符合社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求的營(yíng)銷觀念，應(yīng)當(dāng)大力提倡。

推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和客戶觀念的主要區(qū)別？

推銷觀念是以生產(chǎn)為中心，不顧市場(chǎng)需求而大量生產(chǎn)，導(dǎo)致庫(kù)存量大，從而需要推銷產(chǎn)品；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者為中心，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求組織生產(chǎn)；客戶觀念則是以客戶的需求為中心，根據(jù)客戶的差異性需求生產(chǎn)滿足其具體需求的產(chǎn)品。